Tổng đài vietcombank là gì? Cách liên hệ với ngân hàng Vietcombank nhanh
Tổng đài Vietcombank có số hotline là bao nhiêu hay làm thế nào để liên hệ với tổng đài ngân hàng Vietcombank nhanh nhất? Đây là vấn đề rất nhiều khách hàng tìm hiểu khi thực hiện giao dịch tại Vietcombank.
Vậy nên trong bài viết này mình sẽ san sẻ thông tin chi tiết cụ thể tương quan đến tổng đài, hotline, cách liên hệ với Vietcombank nhanh nhất nhé !
Những Nội Dung Chính Bài Viết
- 1. Giới thiệu ngân hàng Vietcombank
- 2. Tổng đài Vietcombank là gì? hỗ trợ vấn đề gì?
- 3. Số điện thoại hotline Vietcombank 24/24 hỗ trợ Chăm sóc khách hàng
- 4. Hướng dẫn cách liên hệ đường dây nóng Vietcombank
- 5. Hướng dẫn tra cứu số điện thoại chăm sóc khách hàng Vietcombank
- 6. Các kênh hỗ trợ Chăm sóc khách hàng Vietcombank khác
- 7. Trung tâm CSKH Vietcombank có tốt không?
- 8. Liên hệ Tổng đài CSKH Vietcombank có mất phí không?
- 9. Không gọi được số điện thoại tổng đài Vietcombank phải làm sao?
1. Giới thiệu ngân hàng Vietcombank
Vietcombank là ngân hàng nhà nước TMCP ngoại thương Nước Ta – một trong những ngân hàng nhà nước lớn nhất cả nước lúc bấy giờ. Ngân hàng được xây dựng và hoạt động giải trí chính thức từ ngày 01/04/1963, với tổ chức triển khai tiền thân là Cục ngoài hối .
Trải qua gần 60 năm hoạt động,Vietcombank đã dần khẳng định được thế mạnh của mình trở thành một ngân hàng đa năng, cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ như huy động, kinh doanh vốn, phát hành tín dụng, kinh doanh ngoại tệ, …
Hiện nay, Vietcombank có tới gần 20.000 cán bộ nhân viên cấp dưới với 400 Chi nhánh / Phòng thanh toán giao dịch cả trong và ngoài nước. Ngoài ra ngân hàng nhà nước còn tăng trưởng mạng lưới hệ thống Autobank với hơn 2500 máy ATM và trên 60.000 điểm đồng ý thanh toán giao dịch thẻ ( POS ) trên toàn nước .
Ngân hàng TMCP Vietcombank
Đặc biệt một loạt những công ty con của ngân hàng nhà nước Vietcombank cũng đang tăng trưởng như :
- Công ty chuyển tiền Vietcombank tại Mỹ.
- Công ty Cho thuê tài chính
- Công ty chứng khoán.
- Công ty Kiều hối.
- Công ty Cao ốc Vietcombank 198.
- Ngân hàng đầu tiên Việt Nam mở Phòng giao dịch tại Mỹ.
- Công ty liên doanh TNHH Cao Ốc VCB 198.
- Công ty Quản lý Quỹ đầu tư Chứng khoán VietcomBank
- Công ty Cho thuê tài chính VietcomBank.
- Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản VietcomBank.
- Công ty Tài chính Việt Nam (Vinafico) tại Hồng Kông.
2. Tổng đài Vietcombank là gì? hỗ trợ vấn đề gì?
Tổng đài ngân hàng nhà nước Vietcombank là mạng lưới hệ thống số điện thoại thông minh của TT dịch vụ người mua thuộc Vietcombank. Đây là nơi tiếp đón những nhu yếu và giải đáp những vướng mắc của người mua khi sử dụng những dịch vụ của ngân hàng nhà nước .
Ngoài số tổng đài chính thức thì Vietcombank cũng có nhiều kênh liên hệ chăm nom người mua khác qua số điện thoại cảm ứng bàn tại 2 trụ sở chính tại TP.HN, TP Hồ Chí Minh và nhiều văn phòng Trụ sở thanh toán giao dịch khác .
Vì vậy k, hi không liên lạc được với số hotline 1900 54 54 13 của Vietcombank, để được tương hỗ nhanh gọn người mua hoàn toàn có thể liên hệ theo kênh khác nhé .3. Số điện thoại hotline Vietcombank 24/24 hỗ trợ Chăm sóc khách hàng
Số Hotline Vietcombank Toàn Quốc
Số hotline đang được Vietcombank triển khai phục vụ người mua 24/24 là 1900 54 54 13. Đây là số duy nhất vận dụng trên toàn nước. Ngoài ra còn có những số tổng đài tương hỗ CSKH Vietcombank khác như :
Tổng đài Vietcombank
1900 54 54 13 ( Toàn quốc ) . Hotline VCB báo mất thẻ
TP. Hồ Chí Minh : 083 914 3896 / Thành Phố Hà Nội : 0243 824 571 Hotline số Viettel
0243 824 5716 Hotline quốc tế
0243 824 3524 Tổng đài tin nhắn SMS
6167 Tổng đài tin nhắn Vietcombank (Vietcombank SMS Banking)
Nếu bạn muốn tra cứu thông tin, nạp tiền điện thoại thông minh, nhận tin nhắn báo biên động sổ dư thì bạn hoàn toàn có thể liên hệ theo số hotline 6167. Đây là tổng đài Vietcombank SMS Banking. Cú pháp gửi tin nhắn đến số tổng đài ngân hàng nhà nước Vietcombank như sau :
Thông Tin Tra Cứu
Cú Pháp
Tin Nhắn Mẫu
Kiểm tra số dư tài khoản mặc định SD – VCB SD SD – VCB SD Kiểm tra số dư tài khoản tùy chọn SD – VCB SD SD 0011xxx…xxx – VCB SD 0011xxx…xxx Truy vấn giao dịch gần nhất của tài khoản mặc định GD – VCB GD GD – VCB GD Truy vấn chi tiết từng giao dịch của tài khoản mặc định GD – VCB GD – (Mã giao dịch: theo thứ tự từ 1 – 5) GD 1 – VCB GD 1 Kiểm tra hạn mức thẻ tín dụng HM – VCB HM HM – VCB HM Truy vấn dư nợ gốc hiện tại của tài khoản vay VCB TV VCB TV 0141xxx…xxx Nạp tiền điện thoại di động NAP N – VCB NAP N NAP 20N – VCB NAP 20N Tuy nhiên khi sử dụng dịch vụ này thì người mua sẽ phải chịu phí dịch vụ, như sau :
Dịch vụ SMS
Mức phí
Dịch Vụ Thương Mại truy vấn thông tin 1.000 VND / SMS Thương Mại Dịch Vụ tin nhắn dữ thế chủ động 8.800 VND / tháng / Số điện thoại cảm ứng ĐK Dịch Vụ Thương Mại VCB-eTopup 1.000 VND / Lần nạp tiền Số điện thoại tổng đài Vietcombank các chi nhánh, phòng giao dịch
Số điện thoại tổng đài của ngân hàng 1900 54 54 13 là số hotline của trung tâm dịch vụ khách hàng Vietcombank. Đây là số duy nhất được áp dụng trên toàn quốc. Ngoài ra Vietcombank cũng có các số tổng đài khác tại chi nhánh các tỉnh như:
STT
Chi nhánh Vietcombank (VCB)
Địa chỉ
Số điện thoại
1 Trụ sở Chi nhánh VCB Thành Phố Hà Nội Tầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Q. Đống Đa, thành phố TP.HN 0243 974 6666 2 Trụ sở Chi nhánh VCB Thành Phố Bắc Ninh Ngã 6, phường Đại Phúc, thành phố Thành Phố Bắc Ninh, tỉnh Thành Phố Bắc Ninh 0222 381 1880 3 Trụ sở Chi nhánh VCB Thái Nguyên Số 10 đường Cách Mạng Tháng Tám, phường Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 0208 365 8200 4 Trụ sở Chi nhánh VCB Quảng Ninh Đường 25/4, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 0203 362 9215 5 Trụ sở Chi nhánh VCB Đà Nẵng 140 – 142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, thành phố Thành Phố Đà Nẵng 0236 382 211 6 Trụ sở Chi nhánh VCB Nha Trang 21 Lê Thành Phương, phường Vạn Thắng, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa 0258 382 6279 7 Trụ sở Chi nhánh VCB TP Hồ Chí Minh Tòa nhà VBB, số 5 công trường thi công Mê Linh, phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố TP HCM 083 829 7245 8 Trụ sở Chi nhánh VCB Biên Hòa 41/203 và 41/203 A, đường Phạm Văn Thuận, P. Tân Mai, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 391 5366 9 Trụ sở Chi nhánh VCB Đồng Nai
Số 53-55, đường Võ Thị Sáu, phường Quyết Thắng, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 382 3666 10 Trụ sở Chi nhánh VCB Tỉnh Bình Dương 314 Đại lộ Tỉnh Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Tỉnh Bình Dương 0274 383 1227 Khi gọi đến tổng đài bạn cần nhấn phím 1 để chọn tiếng việt cùng với đó là chọn những dịch vụ khác tương ứng được liệt kê ra. Khách hàng cũng cần phân phối những thông tin theo nhu yếu cho nhân viên cấp dưới tổng đài như : họ và tên, số CMND / CCCD, ..
Trung tâm Chăm sóc khách hàng Vietcombank
Tất cả những tỉnh thành trên cả nước đều có những Trụ sở của ngân hàng nhà nước Viecombank. Dưới đây mình sẽ ra mắt một số ít Trụ sở kèm theo địa chỉ và SĐT đơn cử nhé
STT
Chi nhánh Vietcombank (VCB)
Địa chỉ
Số điện thoại
1 Trụ sở Chi nhánh VCB Thành Phố Hà Nội Tầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Q. Đống Đa, thành phố TP. Hà Nội 0243 974 6666 2 Trụ sở Chi nhánh VCB Thành Phố Bắc Ninh Ngã 6, phường Đại Phúc, thành phố Thành Phố Bắc Ninh, tỉnh Thành Phố Bắc Ninh 0222 381 1880 3 Trụ sở Chi nhánh VCB Thái Nguyên Số 10 đường Cách Mạng Tháng Tám, phường Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 0208 365 8200 4 Trụ sở Chi nhánh VCB Quảng Ninh Đường 25/4, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 0203 362 9215 5 Trụ sở Chi nhánh VCB Đà Nẵng 140 – 142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, thành phố TP. Đà Nẵng 0236 382 211 6 Trụ sở Chi nhánh VCB Nha Trang 21 Lê Thành Phương, phường Vạn Thắng, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa 0258 382 6279 7 Trụ sở Chi nhánh VCB TP Hồ Chí Minh Tòa nhà VBB, số 5 công trường thi công Mê Linh, phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh 083 829 7245 8 Trụ sở Chi nhánh VCB Biên Hòa 41/203 và 41/203 A, đường Phạm Văn Thuận, P. Tân Mai, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 391 5366 9 Trụ sở Chi nhánh VCB Đồng Nai Số 53-55, đường Võ Thị Sáu, phường Quyết Thắng, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 382 3666 10 Trụ sở Chi nhánh VCB Tỉnh Bình Dương 314 Đại lộ Tỉnh Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Tỉnh Bình Dương 0274 383 1227 4. Hướng dẫn cách liên hệ đường dây nóng Vietcombank
Để liên hệ đường dây nóng Vietcombank bạn hoàn toàn có thể thực thi theo những bước sau đây :
Bước 1 : Gọi trực tiếp đến số tổng đài Vietcombank .
Bước 2 : Khi nhận được hướng dẫn chọn phím để lựa chọn ngôn từ sử dụng hãy nhấn phím 1 để lựa chọn tiếng Viêt, phím 2 nếu bạn muốn nghe tiếng anh .
Bước 3 : sau đó tổng đài sẽ phân phối cho bạn một dãy những phím để bạn lựa chọn sao cho tương thích với như cầu mà bạn muốn được tương hỗ. Cụ thể như sau :
- Phím 1: Khóa thẻ khẩn cấp
- Phím 2: Khóa các dịch vụ ngân hàng điện tử VCB DigiBank và ngừng liên kết ngân hàng.
- Phím 3: Giải đáp và tra soát khiếu nại
- Phím 4: Truy vấn thông tin thẻ.
- Phím 0: Ngừng dịch vụ VCB SMS Banking và các dịch vụ khác Nhấn phím # để quay lại danh mục lựa chọn trước đó.
5. Hướng dẫn tra cứu số điện thoại chăm sóc khách hàng Vietcombank
Bước 1 : Truy cập vào trang WEB Tra cứu PGD / Chi nhánh, ATM của Vietcombank
Bước 2 : Nhập địa chỉ bạn muốn tra cứu rồi xe hiệu quả tương thích .
Kết quả sẽ cho bạn biết về tên Trụ sở, địa chỉ, thời hạn thao tác, SĐT liên hệ, ..
Cách tra cứu SĐT chăm sóc khách hàng Vietcombank
6. Các kênh hỗ trợ Chăm sóc khách hàng Vietcombank khác
Ứng dụng VCB Digibank
Ứng dụng VCB Digibank
Đây là dịch vụ ngân hàng nhà nước số phiên bản mới sử dụng được cả trên nền tảng website và ứng dụng di động sửa chữa thay thế trọn vẹn Internet Banking và Mobile Banking của ngân hàng nhà nước .
Để sử dụng ứng dụng này bạn chỉ cần vài thao tác đơn thuần trên chiếc điện thoại thông minh của mình. Một số tính năng chính của ứng dụng VCB Digibank phải kể đến như :
- Thanh toán các dịch vụ tiện ích như tiền điện, nước, mạng, truyền hình cap, phí bảo hiểm,..
- Tra cứu thông tin tài chính ( lãi suất, tỷ giá ngoại tệ,..)
- Chuyển tiền nhanh 24/24 nhanh chóng không mất phí,
- Mua sắm trực tuyến trên ứng dụng với các sản phẩm thiết yếu đa dạng như đồ mẹ và bé, gia dụng, sản phẩm chăm sóc mẹ và bé,..
Liên hệ CSKH Vietcombank trên website
Bạn hoàn toàn có thể truy vấn vào địa chỉ trang chủ chính thức của ngân hàng nhà nước vietcombank là : ortal.vietcombank.com.vn. Sau đó bạn vào phần câu hỏi thường gặp để tra cứu thông tin và những vướng mắc của bạn .
Website ngân hàng Vietcombank
CSKH Vietcombank trên MXH Facebook
Link truy vấn fanpage của Vietcombank tại đây. Bạn hoàn toàn có thể vào phần tin nhắn để hoàn toàn có thể hỏi và trao đổi những vấn vướng mắc của bạn .
Bạn có thể liên hệ với Vietcombank qua fanpage chính của ngân hàng
7. Trung tâm CSKH Vietcombank có tốt không?
Thương Mại Dịch Vụ CSKH Vietcombank ngày càng được người mua nhìn nhận cao quý về chất lượng dịch vụ, trình độ và thái độ ship hàng người mua :
- CSKH 24/24h trong ngày và tất cả các ngày trong tuần.
- Liên hệ được mọi lúc mọi nơi và mọi thời điểm.
- Có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phụ vụ khách hàng nhiệt tình, chu đáo.
- Phục vụ nhiều các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
- Các trung tâm dịch vụ CSKH đều được bảo mật thông tin khách hàng
Số hotline tổng đài ngân hàng Vietcombank
8. Liên hệ Tổng đài CSKH Vietcombank có mất phí không?
Một trong những ưu điểm lớn khi người mua gọi đến số tổng đài Vietcombank là không mất phí mà chỉ cần trả tiền cước di động theo giá cước hiện hành. Khách hàng sẽ chỉ phải trả phí dịch vụ với kênh chăm nom SMS Vietcombank, đơn cử như sau :
- Dịch vụ truy vấn thông tin: 1.000 VND/SMS
- Dịch vụ tin nhắn chủ động: 8.800 VND/tháng/Số điện thoại đăng ký
- Dịch vụ VCB-eTopup: 1.000 VND/Lần nạp tiền
9. Không gọi được số điện thoại tổng đài Vietcombank phải làm sao?
Nhiều khách hàng lo lắng khi không liên hệ được với hotline Vietcombank
Khi bạn không liên hệ được số hotline của Vietcombank, nếu không cần gấp bạn hoàn toàn có thể gọi lại sau. Trường hợp bạn đang cần gắp, bạn hãy nhanh gọn đến trực tiếp ngân hàng nhà nước gần nhất để được tương hỗ kịp thời .
Trong trường hợp bạn bị mất thẻ, hoặc mất tiền trong thông tin tài khoản nếu có sử dụng ứng dụng VCB Digibank, SMS banking, hãy truy vấn vào ứng dụng nhanh gọn để triển khai thao tác khóa thẻ. Bạn cũng hoàn toàn có thể soạn tin nhắn theo mẫu duới và gửi tổng đài SMS banking VCB gửi 6167 .Nếu bạn không nhớ được cú pháp để gửi, bạn có thể nhấn theo cú pháp VCB HELP gửi 6167, sẽ nhận được hướng dẫn.
Cú Pháp
Khóa Thẻ Tạm Thời
VCB KT TOANBO Khóa toàn bộ thẻ mở tại Vietcombank VCB KT NOIDIA Khóa toàn bộ thẻ nội địa VCB KT VISA Khóa toàn bộ thẻ Visa VCB KT MASTER Khóa toàn bộ thẻ Mastercard VCB KT AMEX Khóa toàn bộ thẻ Amex VCB KT JCB Khóa toàn bộ thẻ Jcb VCB KT UNIONPAY Khóa toàn bộ thẻ Unionpay Trên đây là tổng hợp thông tin chi tiết về tổng đài Vietcombank. Hy vọng bài viết giúp bạn liên hệ với Vietcombank nhanh nhất.
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
