Tổng đài hỗ trợ chữ ký số BKAV – Công ty Nam Việt Luật

  • Tổng đài hỗ trợ chữ ký số BKAV

    Chữ ký số BKAV là dịch vụ được nhiều doanh nghiệp, cá nhân sử dụng cũng như đánh giá cao. Đây là một trong những sản phẩm tâm huyết của tập đoàn BKAV – một trong những thương hiệu hàng đầu về an ninh mạng. Dịch vụ đáp ứng hầu hết các nhu cầu của người dùng chữ ký số. Không chỉ có vậy, tổng đài chữ ký số BKAV làm việc 24/7, với đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm và tận tâm. Luôn đồng hành và sẵn sàng giải quyết mọi khó khăn mà khách hàng gặp phải.

    Một số thông tin về chữ ký số BKAV

    tong-dai-ho-tro-chu-ky-so-bkav-1

    Chữ ký số là một phần trong kế hoạch “ Chính Phủ điện tử ” của Nhà nước

    Trước sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin, cùng với định hướng “Chính Phủ điện tử” của nhà nước. Đã có nhiều đơn vị thực hiện hoạt động của mình trên nền tảng online. Điển hình như cơ quan Thuế, Bảo Hiểm, Hải Quan, Ngân hàng,… Tạo môi trường làm việc hiện đại, minh bạch và sự thuận tiện cho cơ quan nhà nước, các doanh nghiệp, cá nhân có liên quan.

    Bạn đang đọc: Tổng đài hỗ trợ chữ ký số BKAV – Công ty Nam Việt Luật

    Tuy nhiên, môi trường tự nhiên Internet thường không bảo đảm an toàn, những thông tin của bạn hoàn toàn có thể bị đánh cắp, sử đổi, mạo danh và sử dụng không đúng mục tiêu. Để ngăn ngừa điều đó, dịch vụ chữ ký số sinh ra .
    Hiện nay có nhiều nhà sản xuất dịch vụ chữ ký số, nhưng nền tảng chưa phong phú và còn nhiều hạn chế về bảo mật thông tin. Trước tình hình đó, BKAV đã đưa ra một giải pháp đa nền tảng, cung ứng hầu hết những nhu yếu của người dùng chữ ký số .
    Chữ ký số BKAV được những cơ quan nhà nước và tổ chức triển khai quốc tế đồng ý trong những thanh toán giao dịch quan trọng. Các thanh toán giao dịch thường gặp : Kê khai hải quan, nộp thuế, bảo hiểm, thanh toán giao dịch ngân hàng nhà nước, hóa đơn, email, sàn chứng khoán, tài liệu, …
    Chữ ký số BKAV sử dụng công nghệ tiên tiến mã hóa bất đối xứng RSA, với một public key ( khóa công khai minh bạch ) đính kèm tài liệu và một private key ( khóa mật ) để giải thuật. Đây là công nghệ tiên tiến tiên tiến và phát triển nhất lúc bấy giờ, bảo vệ những tiêu chuẩn :

    • Sự toàn vẹn của dữ liệu – dữ liệu không bị thay đổi trong quá trình truyền).
    • Tiêu chí không thể phủ nhận – private key là bí mật và chỉ người dùng chữ ký số mới biết được, nên không thể phủ nhận tài liệu mà mình đã ký.
    • Tiêu chí bảo mật – Dữ liệu gửi đi được mã hóa nên tránh được tình trạng ăn cắp thông tin, giả mạo, chỉnh sửa,…

    Việc sử dụng chữ ký số BKAV rất đơn thuần và thuận tiện. Giúp những doanh nghiệp, cá thể giảm ngân sách đi lại, tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn, bảo vệ tính xác nhận. Hiện nay BKAV phân phối 3 loại chữ ký số, tương thích với từng nhu yếu khác nhau của người dùng .

    Dựa vào đối tượng sử dụng, chữ ký số BKAV được chia làm 3 loại.

    • Chữ ký số dành cho doanh nghiệp: Đây là dịch vụ cung cấp đầy đủ chức năng nhất, có thể kê khai thuế, khai hải quan, Bảo hiểm xã hội, email, văn bản điện tử,…
    • Chữ ký số dành cho cá nhân: đây là dịch vụ cung cấp chữ ký email, văn bản, tài liệu, chứng khoán điện tử,…
    • Chữ ký số cho cá nhân thuộc doanh nghiệp, tổ chức: Đối với loại dịch vụ này bạn có thể ký phân quyền trên tờ khai thuế, khai hải quan, tài liệu điện tử,…

    Lý do nên sử dụng dịch vụ BKAV

    Thương Mại Dịch Vụ chữ ký số BKAV là một trong những loại sản phẩm trọng tâm của BKAV, một tên thương hiệu có nhiều năm kinh nghiệm tay nghề trong nghành bảo mật thông tin. Chữ ký số BKAV phân phối vừa đủ những công dụng từ cơ bản tới nâng cao, phối hợp với sự bảo mật thông tin tuyệt đối nên được nhiều người tin dùng. Dưới đây là một số ít nguyên do bạn nên sử dụng BKAV .

    • Bảo mật tuyệt đối: Là một trong những thương hiệu hàng đầu với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo mật thông tin, BKAV phát hành dịch vụ chữ ký số trên cơ sở được cấp phép của Bộ Thông Tin và Truyền Thông. Sản phẩm được mã hóa đa tầng nhằm tăng tính bảo mật của dữ liệu. Đồng thời ngăn chặn bên thứ 3 sao chép, chỉnh sửa hay đánh cắp thông tin chữ ký.
    • Nhiều chức năng: Dịch vụ chữ ký số BKAV cung cấp nhiều chức năng, đáp ứng hầu hết các công việc văn phòng như: Kê khai và nộp thuế điện tử, Bảo hiểm xã hội điện tử, Hải quan điện tử, Ký hóa đơn điện tử, Email, văn bản điện tử,…
    • Hiệu suất cao: Chữ ký số BKAV giúp chúng ta xử lý nhiều văn bản điện tử cùng lúc. Bạn có thể ký nhiều file và gửi đi cùng một lúc, thay vì phải ký và gửi từng file như các dịch vụ khác.
    • Nhiều ưu đãi: Không những có giá thành rẻ hơn những dịch vụ chữ ký số khác, chữ ký số BKAV còn nhiều ưu đãi kèm theo. Các dịch vụ: Đăng ký 1 năm được gia hạn thêm 3 tháng; 2 năm gia hạn thêm 6 tháng; 3 năm gia hạn thêm 12 tháng và tặng kèm USB Token,…
    • Hỗ trợ 24/7: Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và chu đáo. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, tận tâm. Bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu, mọi vướng mắc của bạn đều được giải quyết.

    Ngoài ra, chữ ký số BKAV còn phân phối tiện ích khai thuế TVAN ( giúp quy trình khai thuế được liên tục, không bị nghẽn mạng ), Bkav HoaDon ( Hóa đơn ), Bkav IVAN ( Bảo hiểm ), …

    Những lỗi thường gặp khi sử dụng chữ ký số BKAV

    Do một số ít yếu tố chủ quan cũng như khách quan, khiến trong quy trình sử dụng chữ ký số BKAV có phát sinh một số ít lỗi như : không tìm thấy chữ ký hoặc chữ ký không đúng, quên mã PIN, không đọc được tờ khai, … Những lúc như vậy tất cả chúng ta nên bình tĩnh kiểm tra để tìm ra nguyên do hoặc liên hệ với bộ phận tương hỗ của BKAV .

    Lỗi không tìm thấy chữ ký hoặc chữ ký không đúng

    Khi gặp lỗi này tất cả chúng ta cần nghĩ tới những nguyên do sau : Kết nối USB Token, ứng dụng BkavCA Token Manager. Do đó, bạn cần khám phá :

    • Nguyên nhân 1: Kiểm tra xem USB Token đã được cắm vào máy chưa, quá trình cắm có bị lỏng hay không. Nếu kiểm tra và thấy không có vấn đề gì thì chuyển qua bước tiếp theo.
    • Nguyên nhân 2: Kiểm tra xem máy tính đã được cài phần mềm BkavCA Token Manager chưa. Nếu chưa thì tải về và cài đặt.
    • Nguyên nhân 3: Kiểm tra xem đã mở phần mềm chữ ký số BKAV chưa, nếu chưa thì mở nên.

    Không đọc được tờ khai

    tong-dai-ho-tro-chu-ky-so-bkav-2

    Lỗi không đọc được tờ khai
    Lỗi này không phải do dịch vụ chữ ký số BKAV mà là do máy của bạn chưa cài ứng dụng đọc file XML “ ItaxViewer ” của chi cục thuế mà thôi. Bạn hãy nên website của chi cục thuế tải về và setup .

    Chữ ký số BKAV bị khóa

    Một trong những lỗi thường gặp nhất là quên mã PIN dẫn tới chữ ký số BKAV bị khóa. Nghe thì có vẻ hơi vô lý, nhưng trong thực tiễn trường hợp này diễn ra khá phổ biên, vì hầu tất cả chúng ta thường để mã PIN khá phức tạp, nhiều lúc bản thân tất cả chúng ta cũng không cách nào nhớ nổi mà phải ghi vào giấy. Khi gặp trường hợp này, bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để mở khóa .

    Bước 1: Cắm lại USB Token và chờ cho máy tính nhận

    Bước 2: Mở ứng dụng chữ ký số BKAV

    Bước 3: Trên thanh công cụ của ứng dụng, ta chọn “Công cụ” kéo xuống và chọn “Quên mã PIN”.

    Bước 4: Ở bước này có 2 trường hợp xảy ra.

    • Chưa cập nhật Thông tin Họ tên, số điện thoại, email,…

    Nếu bạn chưa update thông tin thì sau khi bấm “ Quên mã PIN ” sẽ Open bảng thông tin như dưới đây. Bạn bấm vào “ Đồng ý ”. Tiếp theo bấm “ Gửi ”. Tiếp đến bấm “ OK ” để hoàn tất. Bạn chờ một lúc để tổng đài chữ ký số BKAV – bộ phận tương hỗ sẽ liên hệ xác nhận và hướng dẫn .

    • Trường hợp đã cập nhật thông tin

    Sau khi bấm vào “ Quên mã PIN ” sẽ Open hành lang cửa số BkavCa Token Manager. Bạn hoàn toàn có thể chọn xác nhận qua số điện thoại cảm ứng hoặc email .

    Bước 5: Sau khi đã có mã xác nhận bạn điền vào cửa sổ có nội dung BkavCA Token Manager. Bấm  “OK” và chuyển tới hộp thoại đổi mã PIN mới. Như vậy là hoàn tất.

    Đến đây thì bạn đã đổi được mã PIN của Chữ ký số Bkav rồi, giờ thì có thể truy cập và làm việc như bình thường. Trong quá trình sử dụng, nếu gặp bất cứ vướng mắc nào bạn có thể liên hệ với tổng đài chữ ký số BKAV để được hướng dẫn, hỗ trợ.

    Tổng đài hỗ trợ chữ ký số BKAV

    Thực tế, trong quy trình sử dụng chữ ký số BKAV có phát sinh 1 số ít lỗi như đã đề cập ở phần trên. Dù xuất phát từ nguyên do khách quan hay chủ quan, những lỗi này khiến tất cả chúng ta mất thời hạn và ảnh hưởng tác động tới việc làm, nhất là những người mới sử dụng chữ ký số. Nếu bạn không nắm chắc được nguyên do, tốt nhất là liên hệ ngay với tổng đài chữ ký số BKAV .

    tong-dai-ho-tro-chu-ky-so-bkav-3

    Hãy liên hệ tổng đài Token BKAV khi cần tương hỗ

    Bạn sẽ được tổng đài BKAV chữ ký số hỗ trợ miễn phí trong suốt quá trình sử dụng. Các dịch vụ tổng đài chữ ký số BKAV bao gồm:

    Cài đặt phần mềm và các tiện ích

    Nhân viên kỹ thuật của tổng đài Bkavca Token hỗ trợ cài đặt phần mềm và các tiện ích kê khai có liên quan tới Thuế, hải quan, bảo hiểm,… Các hỗ trợ từ tổng đài chữ ký số BKAV thông qua hotline, video hướng dẫn hoặc trực tiếp qua Teamview.

    Đăng ký chữ ký số

    Nếu bạn là doanh nghiệp mới và có nhu yếu, tổng đài chữ ký số BKAV còn giúp ĐK thông tin tài khoản. Đồng thời kê khai Hải quan, Thuế, Bảo hiểm xã hội, … và còn rất nhiều tiện ích khác .

    Cập nhật chữ ký số BKAV

    Doanh nghiệp, cá thể còn được BKAV tự update chữ ký số khi mới ĐK hoặc mới gia hạn nên những mạng lưới hệ thống kê khai thuế, bảo hiểm xã hội, ngân hàng nhà nước, hải quan, sàn chứng khoán, …

    Nộp tờ khai

    Thay vì phải đích thân nộp tờ khai lệ phí môn bài, tờ khai thuế, hải quan,… bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ chữ ký số BKAV làm giúp mà không mất bất kỳ khoản chi phí nào. Nếu bạn muốn tự mình làm những công việc này để quen dần, nhưng lại không biết làm như thế nào thì cũng có thể nhờ tổng đài hỗ trợ chữ ký số BKAV hướng dẫn chi tiết.

    • Hướng dẫn cài đặt, cập nhật, gia hạn chữ ký số
    • Hướng dẫn gia hạn chữ ký số cho khách hàng giao dịch ngân hàng, dịch vụ internet Banking,…
    • Hướng dẫn kê khai, nộp tờ khai, gửi tờ khai trên iHTKK
    • Hướng dẫn chuyển đổi định dạng file, ký trên file word, Excel,…

    Tổng đài chữ ký số BKAV thao tác 24/7 lên bạn trọn vẹn yên tâm là mọi thắc vướng mắc của mình sẽ được xử lý nhanh gọn .

    Cách thức liên hệ tổng đài chữ ký số BKAV khi cần hỗ trợ

    Bạn có thể liên hệ hỗ trợ BKAV chữ ký số với tổng đài chữ ký số BKAV thông qua:

    • Website: https://bkavca.vn/huong-dan.
    • Hotline: 1900 1854.
    • Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/pg/BkavCA.

    Như vậy namvietluat.vn đã trình làng đến bạn những thông tin có ích về chữ ký số BKAV và hướng dẫn cách liên hệ tổng đài chữ ký số BKAV khi người mua gặp sự cố. Nếu bạn còn nghi vấn, hãy liên hệ với chúng tôi – namvietluat.vn để được giải đáp. Trân trọng !

  • Alternate Text Gọi ngay