Tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng ACB có tốt không?

Trần Việt Anh & Đinh Thị Kim Anh
0
Thông tin ngân hàng

Hiện nay, có rất nhiều ngân hàng nhà nước tiến hành dịch vụ chăm nom người mua 24/7 rất tốt, trong đó có hotline ngân hàng nhà nước ACB. Khi có bất kể vướng mắc hoặc khiếu nại nào, bạn chỉ cần gọi điện lên tổng đài chăm nom người mua 24/7 của ACB theo số 1900 54 54 86 hoặc Số điện thoại cảm ứng ngân hàng nhà nước ACB 028 38 247 247 .

ACB là ngân hàng gì?

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu ( ACB ) có tên tiếng Anh là Asia Commercial Joint Stock Bank. Là một trong những ngân hàng nhà nước thương mại CP số 1 tại Nước Ta, cùng mạng lưới hệ thống mạng lưới Trụ sở rộng khắp những tỉnh thành trên cả nước với phong phú nhiều mô hình mẫu sản phẩm, dịch vụ .

Với nhiều năm hoạt động trên thị trường ACB đã và đang lấy được vị thế của một ngân hàng hàng đầu, với quy tắc hoạt động là quản lý chuyên nghiệp, tăng trưởng bền vững, thu nhập chính đáng, lợi nhuận mức hợp lý.

Bạn đang đọc: Tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng ACB có tốt không?

Hotline ngân hàng ACB

Với ngân hàng nhà nước, dịch vụ chăm nom người mua là một dịch vụ luôn được những ngân hàng nhà nước đặc biệt quan trọng chú trọng, nhất là trong thời đại cạnh tranh đối đầu lấy người mua là TT như lúc bấy giờ .
Nhiều ngân hàng nhà nước đã tiến hành dịch vụ chăm nom người mua 24/7 rất tốt, trong đó có hotline ngân hàng nhà nước ACB. Khi có bất kể vướng mắc hoặc khiếu nại nào, bạn chỉ cần gọi điện lên tổng đài chăm nom người mua 24/7 của ACB để được giải đáp .

Hotline ACB:

Cước phí dịch vụ khi gọi lên hotline ACB là 1000 đ / phút .

Thương Mại Dịch Vụ chăm nom người mua 24/7 ACB

Hotline ngân hàng ACB tại Hà Nội, TPHCM và các tỉnh

Ở trên là số hotline chung của toàn Trụ sở ngân hàng nhà nước ACB, người mua hoàn toàn có thể liên hệ ở bất kỳ nơi đâu. Ngoài số tổng đài trên, ở mỗi khu vực, Trụ sở của ACB đều có số điện thoại thông minh để người mua liên hệ khi cần. Dưới đây là số tổng đài ngân hàng nhà nước ACB tại Hà Nội, Thành Phố Hồ Chí Minh và những tỉnh .

Hotline ACB tại Hà Nội  

Chi nhánh	Địa chỉ	Số điện thoại
CN Định Công	Ô 107+201+202, tầng 1, tầng 2 Tòa nhà hỗn hợp An Bình 1, Khu đô thị mới Định Công, Phường Định Công, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội	(024) 3204 7456 (024) 3204 7900
CN Long Biên	402-404 Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Tp Hà Nội	(024) 3855 5577 (024) 3872 8610
PGD Mỹ Đình	Tầng 1. tòa nhà The Manor, đường Mễ Trì, P. Mỹ Đình 1, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội	(024) 37940196 (024) 37940206
PGD Ba Đình	Kiot thương mại số TMDV 105, tầng 1, tòa nhà B6, Phố Nam Cao, Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội	(024) 3767 4318 (024) 3767 4316
CN Hà Thành	Tầng 2 + 3 tòa nhà Báo sinh viên, khu đô thị mới Cầu Giấy, Đường Trần Thái Tông, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội	(024) 3768 6638 (024) 3768 6639
CN Hoàng Cầu	85 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội	(024) 3537 9736 (024) 3537 9739
CN Hà Nội	184-186 Bà Triệu, P. Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội	(024) 3943 3508 (024) 3943 9283
CN Thăng Long	10 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội	(024) 3933 2828 (024) 3933 4722
CN Đông Đô	Tầng 1 và tầng 2 Tòa nhà Golden Land, số 275 Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội	(024) 3568 3015 (024) 3928 9804
PGD Hà Đông	Số 30 – 30A Quang Trung, phường Quang Trung, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội	(024) 3355 5333 (024) 33552371

Tổng đài ACB tại TP HCM

Chi nhánh	Địa chỉ	Số điên thoại
CN Bình Thạnh	71 Điện Biên Phủ, P.15, Quận Bình Thạnh, TPHCM	(028) 3518 0787 (028) 3518 0788
CN Văn Lang	01 Quang Trung và 01-05 Nguyễn Oanh, P.10, Q.Gò Vấp, TP.HCM	(028) 3989 4469 (028) 3989 4470
PGD Phú Nhuận	Một phần tầng trệt và một phần lầu 1, Số 75 đường Hoàng Văn Thụ, Phường 15, Q. Phú Nhuận, TP. HCM	(028) 3995 0886 (028) 3995 0799
CN Tân Bình	29 Lý Thường Kiệt, P.7, Quan Tan Binh, Ho Chi Minh	(028) 6265 3500 (028) 6265 3501
CN Tây Sài Gòn	Số E5/5B-E5/5C, Khu phố 5, Thị trấn tân Túc, Huyện Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh	( 028 ) 37 603379 ( 028 ) 37 603378
PGD Hóc Môn	Một phần căn nhà số 37/4 và 37/8, KP3,TT.Hóc Môn, H.Hóc Môn, TP.HCM	(028) 3710 2930 (028) 3710 2931
CN Tân Phú	541-543 Lũy Bán Bích, Phường phú nhuận, Quận Tân Phú	(028) 3973 5208 (028) 3973 5205
CN Sài Gòn	41 Mạc Đỉnh Chi, P. Đakao, Quan 1, Ho Chi Minh	(028) 3824 3770 (028) 3824 3946
CN Đông Sài Gòn	204–206 Trần Não, P. Bình An, Q.2, TP.HCM	(028) 35199911 (028) 35199900
Hội Sở	1/16 Cao Thắng, Phường 05, Quận 3, TP.HCM	3 (028) 3929 0999 (028) 3839 9885

Tổng đài ACB ở các tỉnh tại Việt Nam

Chi nhánh	Địa chỉ	Số điện thoại
PGD An Nhơn	303 Trần Phú, Phường Bình Định, Thị xã An Nhơn, Tỉnh Bình Định	(025) 6373 5678
CN Bắc Giang	1 Nguyễn Văn Cừ, TP.Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang	(0204) 3844886 (0204) 3844844
PGD Kinh Bắc	Tầng 1, Tòa nhà số 34, đường Lý Thái Tổ, Phường Ninh Xá, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh	(0222) 3875 329 (0222) 3875 327
CN Hà Nam	Số 22D đường Biên Hòa, Phường Minh Khai, Thành phố Phủ Lý, Tỉnh Hà Nam	(0226) 3526668 (0226) 3848666
PGD Tô Hiệu – Hải Phòng	82 Tô Hiệu, Phường Trại Cau, Quận Lê Chân, Thành phố Hải Phòng	(0225) 3611888 (0225) 3611999
CN Thanh Hóa	Lô 5-6 Phan Chu Trinh, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa	(0237) 3888 899 (0237) 3888 889
CN Hà Tĩnh	25, Nguyễn Công Trứ, Phường Bắc Hà, TP.Hà Tĩnh, Tỉnh Hà Tĩnh	(0239) 3579777 (0239) 3579779
CN Thái Nguyên	70, Hoàng Văn Thụ, Phường Hoàng Văn Thụ, TP.Thái Nguyên	(0208) 3545 888 (0208) 3522 668
CN Vĩnh Phúc	Số 353 đường Mê Linh, P. Liên Bảo, TP. Vĩnh Yên, T. Vĩnh Phúc	(0211) 372 8668 (0211) 372 8998

Bảng trên là 1 số ít Trụ sở / PGD của ngân hàng nhà nước ACB tại Nước Ta mà The Bank tổng hợp. Ngoài ra, người mua cũng hoàn toàn có thể tự tìm khu vực Trụ sở / PGD ACB gần khu vực mình sinh sống để thuận tiện hơn .

Tiện ích dịch vụ

Tư vấn và cung cấp thông tin

Với tiềm năng giúp người mua tìm hiểu và khám phá và tiếp cận với mẫu sản phẩm, dịch vụ của ACB một cách nhanh gọn, thuận tiện, Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ người mua 24/7 phân phối đến người mua những dịch vụ tư vấn và cung ứng thông tin tìm hiểu thêm, chi tiết cụ thể như sau :

Tư vấn

Hướng dẫn sử dụng và giải đáp vướng mắc của người mua tương quan đến loại sản phẩm, dịch vụ của ACB, gồm có :

• Sản phẩm huy động: Tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm
• Sản phẩm Tín dụng: Cho vay tín chấp và cho vay thế chấp
• Sản phẩm, dịch vụ Thẻ: Thẻ và các dịch vụ tiện ích thẻ
• Sản phẩm, dịch vụ ngân quỹ: Kiểm đếm, giữ hộ vàng, đổi tiền, thu đổi ngoại tệ…
• Dịch vụ Chuyển tiền: Chuyển tiền trong nước, chuyển tiền nước ngoài, chuyển tiền nhanh Western Union.
• Dịch vụ Ngân hàng điện tử: ACB Online, Phone Banking, Mobile Banking
• Dịch vụ địa ốc: Tư vấn về môi giới, quảng cáo, định giá , thủ tục nhà đất, dịch vụ thanh toán tiền mua bán nhà qua ngân hàng

Cung cấp thông tin

• Thông tin tham khảo về tỷ giá, lãi suất tiền gửi, biểu phí, mạng lưới chi nhánh ACB, địa điểm ATM ACB và các chương trình khuyến mại mới nhất của ACB
• Thông tin về sản phẩm, dịch vụ của các công ty con, trực thuộc ACB

Gọi điện đến hotline ACB có mất phí ?

Dịch vụ thẻ

• Tiếp nhận đăng ký phát hành thẻ, gia hạn thẻ
• Kích hoạt thẻ
• Thay đổi thông tin thẻ
• Truy vấn số dư thẻ, kiểm tra tình trạng thẻ
• Liệt kê giao dịch thẻ
• Mở khóa tiện ích 3D Secure
• Tiếp nhận báo mất và khóa thẻ khẩn cấp

Dịch vụ thanh toán hóa đơn

• Thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, điện thoại, internet, truyền hình cáp, phí bảo hiểm
• Thanh toán tiền vay

Dịch vụ chuyển tiền

– Từ thông tin tài khoản sang thẻ do ACB phát hành
– Từ thẻ sang thẻ do ACB phát hành
– Từ thẻ sang thông tin tài khoản giao dịch thanh toán ( thông tin tài khoản thuộc ACB hoặc ngoài ACB )

– Từ thẻ cho người nhận bằng CMND (nhận tại ACB hoặc tại ngân hàng khác)

Xem thêm: Hướng dẫn cách kiểm tra bảo hành tivi Sony mới nhất, nhanh chóng, chính xác

Truy vấn thông tin qua kênh phục vụ tự động

– Cung cấp tỷ giá vàng và ngoại tệ
– Vấn tin thông tin tài khoản giao dịch thanh toán : Số dư thông tin tài khoản, liệt kê tối đa 3 thanh toán giao dịch gần nhất
– Vấn tin thông tin tài khoản tiền gửi tiết kiệm chi phí : Số dư thông tin tài khoản, tiền lãi phát sinh của kỳ liền trước
– Vấn tin thông tin tài khoản khác : Số dư thông tin tài khoản

Dịch vụ, tiện ích khác

– Tiếp nhận và sắp xếp ý kiến đề nghị tư vấn kinh tế tài chính tận nơi của người mua
– Tiếp nhận báo mất và phong tỏa thông tin tài khoản tiết kiệm ngân sách và chi phí khẩn cấp khi người mua làm thất lạc thẻ tiết kiệm chi phí
– Mở khóa dịch vụ ACB Online trong trường hợp username bị khóa
– Đối với người mua sử dụng dịch vụ giao dịch thanh toán hóa đơn qua Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ người mua 24/7 :

• Tiếp nhận, giải quyết đề nghị thay đổi thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ, tăng hạn mức dịch vụ, tiếp nhận đề nghị, thay khách hàng làm việc với đơn vị cung cấp dịch vụ để đối soát công nợ, xác nhận việc thanh toán
• Tiện ích tự động trích thanh toán hóa đơn (Theo yêu cầu của khách hàng)

Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại

Trung tâm Dịch Vụ Thương Mại người mua 24/7 đảm nhiệm và xử lý những khiếu nại, quan điểm góp ý của người mua tương quan đến loại sản phẩm, dịch vụ của ACB, những điểm thiếu sót trong nhiệm vụ ; tác phong, ý thức Giao hàng và những hành vi xấu đi của nhân viên cấp dưới ACB …
Thông qua việc ghi nhận, Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ người mua 24/7 sẽ chuyển trực tiếp những nội dung khiếu nại, góp ý, phản ánh từ người mua đến Ban chỉ huy ACB và phản hồi thông tin đến người mua trong thời hạn sớm nhất .
tin tức của người mua khiếu nại, phản ánh và gửi quan điểm góp ý đến ACB sẽ được bảo mật thông tin theo lao lý .

ACB tiếp đón mọi quan điểm phản ánh của người mua

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ACB có tốt không?

Trung tâm Dịch Vụ Thương Mại người mua 24/7 được rất nhiều người mua nhìn nhận “ TỐT ” vì những nguyên do sau đây :
– Phục vụ liên tục 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần .
– Khách hàng hoàn toàn có thể dữ thế chủ động liên hệ với ACB qua Trung tâm Dịch Vụ Thương Mại người mua 24/7 ở bất kể nơi đâu, vào bất kỳ thời hạn nào .

– Ngoài dịch vụ tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ACB và tiếp nhận, giải quyết khiếu nại…

Xem thêm: Mẫu thư bảo lãnh bảo hành [Cập nhật chi tiết năm 2023]

– Các dịch vụ tiện ích do Trung tâm Dịch Vụ Thương Mại người mua 24/7 cung ứng như : Khóa thẻ khẩn cấp, tiếp đón thông tin báo mất … giúp người mua bảo vệ gia tài kịp thời khi gặp những sự cố không mong ước kể cả ngoài giờ hành chính .
– Mọi thanh toán giao dịch qua Trung tâm Dịch Vụ Thương Mại người mua 24/7 được bảo mật thông tin theo lao lý .

đường dây nóng ngân hàng nhà nước ACB được nhìn nhận cao với trang thiết bị văn minh cùng với đội ngũ nhân viên cấp dưới nhiệt tình và nhiều kinh nghiệm tay nghề. Trong quy trình sử dụng dịch vụ tại ACB không phải khi nào cũng suôn sẻ và chắc như đinh bạn sẽ cần được tương hỗ nhanh nhất hoàn toàn có thể và dịch vụ chăm nom người mua 24/7 của ACB đã làm rất tốt điều đó .

Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành