Tổng đài Baemin, hotline hỗ trợ tài xế và chăm sóc khách hàng

Bạn đang gặp phải những yếu tố tương quan đến dịch vụ giao món ăn hay yếu tố phát sinh trên đường chuyển giao món ăn của Baemin, nhưng bạn vẫn chưa biết liên hệ tương hỗ Baemin như thế nào ? Hãy cùng mình tìm hiểu thêm bài viết dưới đây để nắm được những thông tin liên hệ trợ giúp từ Baemin nhé .

Thông tin liên hệ Baemin

Các bạn liên hệ tổng đài Baemin qua những số hotline sau :

• Tổng đài (hotline) Baemin chăm sóc khách hàng: 1900 3458 (cước phí 1.000đ/phút), thời gian hỗ trợ: 7h đến 23h45.
• Tổng đài (hotline) Baemin hỗ trợ tài xế: 1900 3040 (cước phí 1.000đ/phút), thời gian hỗ trợ: 6h đến 2h sáng hôm sau.

Ngoài những số tổng đài trên, những bạn hoàn toàn có thể phản hồi qua E-Mail, theo dõi qua Facebook để biết thêm thông tin .

• Email: [email protected] (chăm sóc khách hàng), [email protected] (hỗ trợ tài xế),
• Facebook CSKH: facebook.com/baeminvina
• Facebook hỗ trợ tài xế: facebook.com/baeminridervn
• Website: baemin.vn

Tổng đài hỗ trợ dành cho đối tác nhà hàng, quán ăn Baemin: 1900 3090 (cước phí 1.000đ/phút)

Bạn đang đọc: Tổng đài Baemin, hotline hỗ trợ tài xế và chăm sóc khách hàng

• Email: [email protected]
• Facebook: https://www.facebook.com/baeminvina

Hướng dẫn gọi tổng đài Baemin

Khi gọi đến tổng đài Baemin chăm sóc khách hàng 1900 3458 (cước phí 1.000đ/phút) hoặc hỗ trợ tài xế 1900 3040 (cước phí 1.000đ/phút), cuộc gọi sẽ được kết nối trực tiếp đến tư vấn viên của Baemin.

Đối với hotline chăm sóc khách hàng

• Hỗ trợ tư vấn đặt hàng
• Hỗ trợ đổi trả hàng, khiếu nại đơn hàng hư hỏng
• Thông tin về các chương trình khuyến mãi
• Phản ánh dịch vụ và thái độ của người giao hàng Baemin

Đối với hotline hỗ trợ đối tác tài xế

• Hỗ trợ thông tin tuyển dụng
• Hỗ trợ thông tin khi khách không nhận đơn hàng
• Hỗ trợ thông tin cần thiết khi cần đến trung tâm hỗ trợ Baemin
• Hỗ trợ và hướng dẫn các cách đi cá loại đơn đặc biệt (đơn Baemin đi chợ)
• Hướng dẫn thanh lý, hủy hợp đồng
• Quyền lợi và các chính sách của đối tác tài xế

Trung tâm hỗ trợ đối tác tài xế baemin trên toàn quốc

Trụ sở chính Baemin: Công ty TNHH Woowa Brothers Việt Nam

• Địa chỉ: Tầng 4 và Tầng 5, Friendship Tower, 31 Lê Duẩn, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Trung tâm điều hành: 142 Nguyễn Đình Chiểu, P. 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Đại diện pháp luật: Ihn Ki Wan (giám đốc)
• Thời gian làm việc: 8:00 – 18:00

Thành phố Hồ Chí Minh

• Địa chỉ: 142 Nguyễn Đình Chiểu, phường 6, quận 3, TP. Hồ Chí Minh
• Thời gian làm việc: 9:00 – 18:00

Hà Nội

• Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà Capital Building, ngõ 36 – đường Giang Văn Minh, phường Kim Mã, quận Ba Đình, Hà Nội
• Thời gian làm việc: 9:00 – 18:00

Đà Nẵng

Xem thêm: Hướng dẫn cách kiểm tra bảo hành tivi Sony mới nhất, nhanh chóng, chính xác

• Địa chỉ: Tầng 6, tòa nhà Đường Việt, 30 Nguyễn Hữu Thọ, phường Hòa Thuận Nam, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng
• Thời gian làm việc: 9:00 – 18:00

Cần Thơ

• Địa chỉ: Số 33 Phạm Ngọc Thạch, phường Cái Khế, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ
• Thời gian làm việc: 9:00 – 18:00

Các kênh liên hệ hỗ trợ khác

Hỗ trợ khách hàng trên ứng dụng

Ứng dụng Baemin có những tính năng tương hỗ dịch vụ người mua như đặt mua hàng, xem chương trình khuyến mại, xem thực đơn những món ăn thức uống của từng shop, tham khảo giá, … Ngoài ra, nếu gặp phải những yếu tố khi sử dụng ứng dụng, những bạn hoàn toàn có thể sử dụng công dụng tương hỗ ngay trên ứng dụng .
Để sử dụng tính năng tương hỗ trên Baemin, những bạn triển khai những bước sau :

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Baemin. Sau đó, chọn biểu tượng 3 gạch nằm ở trên cùng bên phải màn hình.

Bước 2: Các bạn chọn “hỗ trợ”.

Bước 3: Tại đây, các bạn có thể chọn “Báo cáo sự cố đơn hàng” hoặc “Email support” và “Call us” để yêu cầu sự hỗ trợ trực tuyến từ Baemin.

Tư vấn call video trực tuyến hỗ trợ tài xế

Các bạn đối tác tài xế có thể gọi video trực tiếp đến nhân viên Baemin để yêu cầu hỗ trợ và tư vấn thêm thông tin khi cần thiết. Để gọi video yêu cầu hỗ trợ trực tuyến, các bạn truy cập vào link: v1.stringee.com/video-baemin

Xem thêm: Cách tra cứu hạn bảo hành và kích hoạt bảo hành máy giặt Panasonic chính xác và dễ dàng nhất

Sau đó điền vừa đủ thông tin và bấm gọi .

Xem thêm:

• Tổng đài bảo hiểm Manulife chăm sóc khách hàng
• Tổng đài VietJet Air đặt vé máy bay, chăm sóc khách hàng 24/7
• Tổng đài Eximbank, hotline hỗ trợ tư vấn 24/7 miễn phí

Bài viết trên, mình đã san sẻ số hotline của Baemin cùng với những kênh tương hỗ khác của Baemin đến với đối tác chiến lược vs người mua. Nếu còn bất kể vướng mắc nào thì những bạn hãy để lại một phản hồi bên dưới nhé !

Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành