Tổng đài Zalo, hotline hỗ trợ và chăm sóc khách hàng năm 2021
1. Zalo thông tin liên hệ cụ thể
Zalo là một ứng dụng đa năng hỗ trợ giải pháp cung ứng nội dung cho người sử dụng dựa trên nền tảng internet. Được tăng trưởng và phát hành bởi công ty cổ phẩn VNG. Phiên bản tiên phong được zalo ra đời vào 08/08/2012. Hiện nay, zalo là một trong những ứng dụng được nhiều người tin cậy sử dụng .
1.1 Zalo Nước Ta
- Số hotline: 1900 561 558
- Website chính thức của Zalo: oa.zalo.me
- Email góp ý & hỗ trợ: [email protected]
- Fanpage Zalo: www.facebook.com/zaloapp/
1.2 Các tính năng mà Zalo phân phối
Nhắn tin
Gọi video
Chia sẽ lưu giữ khoảnh khắc trên bản tin
Dò tác dụng xổ số kiến thiết
Đọc báo, ….
2. Cách liên hệ đến Zalo Nước Ta
Với mong ước làm cho loại sản phẩm của Zalo thêm triển khai xong. Zalo sẽ đảm nhiệm hàng loạt quan điểm của người mua tại những kênh hỗ trợ chăm nom người mua. Sau đây là cách liên hệ đến kênh chăm nom người mua của zalo Nước Ta .
2.1 Hướng dẫn gọi đến tổng đài Zalo
Để được hỗ trợ và tư vấn khắc phục các sự cố khi sử dụng Zalo. Các bạn có thể liên hệ đến tổng đài Zalo qua số hotline là 1900 561 558. Cước phí được tính là 2000đ/phút.
Những vấn đề bạn sẽ được hỗ trợ khi liên hệ tổng đài Zalo là:
Zalo hiển thị sai ngày giờ trên máy Android
Không sử dụng được tính năng tìm quanh đây
Tạo mã QR, …
Lưu ý: Để tránh mất quá nhiều phí khi thực hiện cuộc gọi đến tổng đài Zalo. Bạn nên chuẩn bị trước các thông tin và khi nhân viên tổng đài hỗ trợ bạn sẽ đi thẳng vào vấn đề luôn. Ví dụ như: mô tả đúng lỗi đang xảy ra trên zalo của bạn, mã lỗi hiển thị là gì,… Tránh trường hợp mất thời gian tìm kiếm thông tin và mất tiền không đáng có.
2.2 Hướng liên hệ qua trang chủ Zalo
Trang chủ Zalo cũng update những tính năng hỗ trợ thông tin như : thông tin giải pháp tiện ích cho người sử dụng, những chủ trương, thông tin về nhà tăng trưởng, … Các bạn hoàn toàn có thể khám phá thông tin về Zalo một cách dữ thế chủ động qua những tính năng đã được cung ứng
Ngoài ra, trong trường hợp bạn có bất kể vướng mắc nào cần được giải đáp. Bạn hoàn toàn có thể triển khai theo cách sau đây để nhờ hỗ trợ nhé .
- Bước 1: Bạn có thể truy cập vào mục
Bạn có thể truy cập vào mục liên hệ trên trang chủ Zalo
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin theo mẫu kèm nội dung yêu cầu giải quyết. Nhân Viên sẽ hỗ trợ theo thông tin mà bạn cung cấp trong thời gian sớm nhất.
2.3 Hỗ trợ qua mạng xã hội facebook
Trong trường hợp, bạn liên hệ đến tổng đài nhưng lỗi của bạn khó để diễn đạt cho nhân viên cấp dưới hiểu. Một gợi ý dành cho bạn là chụp hình lại lỗi đó và gửi đến tin nhắn trên facebook của Zalo Nước Ta. Nhân viên sẽ phản hồi cho bạn trong thời hạn sớm nhất để giúp bạn khắc phục lỗi .
Bạn có thể tải về ứng dụng Zalo cho điện thoại Android, iOS của mình dưới đây :
– Dành cho thiết bị Android: Tải Zalo cho Android
– Dành cho thiết bị iOS: Tải Zalo cho iPhoneCó thể bạn muốn biết :
3. Về Thiên Tú
Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung ứng những dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp người mua của mình hỗ trợ kịp thời cho người mua của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social truyền thông trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng .
Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: [email protected]
– THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự tăng trưởng của bạn ! –
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
