Cảnh báo các hình thức gian lận khoản vay và thẻ tín dụng

Thời gian gần đây, lợi dụng sự cả tin của khách hàng, một số cá nhân, tổ chức đã giả mạo công ty tài chính, sử dụng thủ thuật nhằm cố ý tạo sự nhầm lẫn để lừa dối khách hàng.

Các chiêu trò thường được những đối tượng lừa đảo sử dụng như giả danh nhân viên thu hồi để thu hồi nợ tại nhà hoặc yêu cầu khách hàng chuyển tiền để hủy thẻ tín dụng, thông báo trúng thưởng, mời chào bằng phần thưởng không có thật để khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, chuyển tiền để nhận quà, hoặc giới thiệu các dịch vụ cho vay phi pháp mạo danh công ty tài chính.

Bạn đang đọc: Cảnh báo các hình thức gian lận khoản vay và thẻ tín dụng

Đối tượng lừa đảo thường giả mạo nhân viên tài chính để lấy cắp thông tin thẻ tín dụng của khách hàng.

Thực trạng này đã làm ảnh hưởng tác động trực tiếp đến quyền lợi và nghĩa vụ người mua, ảnh hưởng tác động đến niềm tin và đời sống cá thể của người mua. Chỉ đến khi có nhân viên cấp dưới gọi điện tịch thu nợ, người mua mới té ngửa về khoản vay mà họ không hề hay biết .

Một số phương thức lừa đảo phổ biến hiện nay

• Giả mạo nhân viên công ty tài chính, đến nhà thu hồi thẻ tín dụng của khách hàng với lí do thẻ bị lỗi hoặc thẻ đã lâu chưa kích hoạt.
• Giả mạo nhân viên công ty tài chính, tổng đài chăm sóc khách hàng, gọi điện yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân, hình chụp thẻ tín dụng… để vay vốn, nhận tiền.
• Yêu cầu Khách hàng cung cấp mã OTP để xác thực làm hồ sơ vay vốn, thực chất dùng mã OTP để giải ngân khoản vay.
• Yêu cầu Khách hàng nộp trước một khoản tiền cho kỳ thanh toán đầu tiên vào một số tài khoản mà kẻ gian cung cấp và chặn toàn bộ liên lạc với Khách hàng sau khi đã nhận được tiền.
• Giả mạo thông báo trúng thưởng đến khách hàng và yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin hoặc đóng tiền thuế để nhận quà.

Tuyệt đối không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên công ty tài chính.

Tất cả những chiêu thức lừa đảo trên đều vì mục tiêu đánh cắp thông tin cá thể để chiếm đoạt tiền của người mua. Khách hàng khi đi vay tiêu dùng hoặc sử dụng những hình thức vay tín chấp như thẻ tín dụng, vay mua trả góp cần tỉnh táo để dữ thế chủ động bảo vệ bản thân trước những hành vi lừa đảo :

1. Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân

• Không cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ để tránh bị kẻ gian lấy cắp thông tin cá nhân và sử dụng trái phép.
• Không giao thẻ tín dụng, giấy tờ tùy thân cho người lạ hoặc nhân viên bán hàng, nhân viên phục vụ khi khuất tầm mắt.
• Không để người khác chụp hình cá nhân hoặc các giấy tờ tùy thân của mình.
• Không cho mượn/ thuê hoặc mua bán thông tin cá nhân/ số thẻ có đăng ký. 

2. Bảo mật thông tin thẻ

KHÔNG cung cấp thông tin bảo mật như: Mã PIN thẻ, Mật khẩu truy cập, Mật khẩu giao dịch một lần OTP, câu hỏi bảo mật cho bất cứ ai và dưới bất cứ hình thức nào (nhắn tin, trả lời điện thoại, tiết lộ trực tiếp, nhập vào trang website không tin cậy…).

Xem thêm: Công việc của một nhân viên tổng đài Viettel có gì hay?

Các công ty kinh tế tài chính không khi nào nhu yếu người mua cung ứng thông tin bảo mật thông tin thẻ đồng thời không nhu yếu người mua chuyển bất kể khoản tiền nào trước khi giải ngân cho vay cho vay hoặc hủy thẻ .

Xác nhận hủy thẻ tín dụng thanh toán ngay tại quầy dịch vụ chăm nom người mua và nhu yếu cắt thẻ tại chỗ .

3. Xác thực người đề nghị bạn thực hiện giao dịch

Khi được nhu yếu phân phối thông tin cá thể hoặc tương hỗ hủy thẻ bằng bất kỳ hình thức nào, người mua cần xác nhận lại thanh toán giao dịch và danh tính người nhu yếu với tổng đài .
Với bất kể thanh toán giao dịch nào khác khi có OTP, quan tâm không cung ứng mã này cho bất kỳ ai kể cả nhân viên cấp dưới hay công ty kinh tế tài chính .

4. Cẩn trọng khi thực hiện giao dịch thẻ tại ATM, POS

Xem thêm: Cách tra cứu hạn bảo hành và kích hoạt bảo hành máy giặt Panasonic chính xác và dễ dàng nhất

Khi thanh toán giao dịch tại máy ATM / POS, hãy quan sát khe thẻ trên máy ATM bảo vệ không có thiết bị lạ gắn trên khe và che bàn phím khi nhập số PIN .

5. Cách xử lý khi nghi ngờ gian lận

Khi người mua phát hiện thẻ tín dụng thanh toán phát sinh những thanh toán giao dịch gian lận hoặc có do dự, vướng mắc hay cần trao đổi thông tin, hãy gọi liên lạc ngay với tổng đài chính thức của công ty kinh tế tài chính hoặc đến văn phòng chăm nom người mua để được hướng dẫn giải quyết và xử lý .

Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành