Đăng ký đầu số tổng đài cho doanh nghiệp thế nào, giá bao nhiêu?

Đầu số điện thoại tổng đài được nhiều doanh nghiệp sử dụng để xây dựng thương hiệu. Đồng thời, đầu số này sẽ tham gia trực tiếp vào hoạt động chăm sóc khách hàng của các tư vấn viên. Vậy làm sao để đăng ký đầu số tổng đài, thủ tục như thế nào? 

Mục tiêu của doanh nghiệp là người mua. Để lôi cuốn được lượng lớn người mua, bên cạnh bảo vệ loại sản phẩm chất lượng, Ngân sách chi tiêu tương thích thì hoạt động giải trí dịch vụ chăm nom người mua chính là những yếu tố tạo nên thế cạnh tranh đối đầu của nhiều doanh nghiệp. Sử dụng số điện thoại thông minh tổng đài trở thành công cụ đắc lực giúp những doanh nghiệp tăng lợi thế lôi cuốn người mua, ngày càng tăng doanh thu .

Số điện thoại tổng đài là gì? 

Nếu số điện thoại thông minh cá thể thuộc quyền sở hữu của một người thì số điện thoại thông minh tổng đài thuộc quyền sở hữu của một công ty / doanh nghiệp. Số điện thoại thông minh tổng đài doanh nghiệp thường sử dụng làm đường dây nóng chăm nom người mua nhằm mục đích mục tiêu xử lý vướng mắc, nhu yếu, phần hổi, … của người mua. Ngược lại, qua số tổng đài, doanh nghiệp sẽ truyền tải một số ít thông tin về chương trình, thông điệp tới người mua .

Để số điện thoại tổng đài hoạt động được, doanh nghiệp cần đăng ký đầu số với nhà mạng. Số điện thoại tổng đài có 4 dạng chính. Tùy vào từng nhu cầu sử dụng, lĩnh vực kinh doanh, doanh nghiệp sẽ lựa chọn số điện thoại tổng đài phù hợp.

Bạn đang đọc: Đăng ký đầu số tổng đài cho doanh nghiệp thế nào, giá bao nhiêu?

  • Đầu số tổng đài 1800: Miễn phí cước gọi cho người mua. Doanh nghiệp chỉ nhận cuộc gọi tới mà không hề gọi ra .
  • Đầu số điện thoại tổng đài 1900: Cước phí tính cho người gọi và chỉ hoàn toàn có thể đảm nhiệm cuộc gọi một chiều gọi tới .
  • Đầu số cố định: Hiển thị mã vùng, cước phí rẻ, hoàn toàn có thể tương tác hai chiều nghe – gọi .
  • Đầu số tổng đài di động: Định dạng số giống số cá thể nhưng thực ra là số của tổng đài do doanh nghiệp quản trị. giá thành thuê bao hàng tháng khá thấp, nhưng cước phí ngoại mạng cao .

Các bước đăng ký số điện thoại tổng đài cho doanh nghiệp? 

Dù sử dụng bất kể dạng đầu số tổng đài nào thì doanh nghiệp cũng không hề bỏ lỡ bước ĐK đầu số với nhà mạng. Dưới đây là 1 số ít bước cơ bản để làm thủ tục mua đầu số tổng đài :

Bước 1: Đăng ký đầu số điện thoại tổng đài

Trước tiên bạn cần lựa chọn nhà sản xuất dịch vụ đầu số tổng đài. Tiếp theo chuẩn bị sẵn sàng 1 số ít sách vở thiết yếu để ĐK đầu số tổng đài như :

  • Giấy phép kinh doanh thương mại của doanh nghiệp
  • Số điện thoại cảm ứng và địa chỉ email để nhà sản xuất dịch vụ hoàn toàn có thể thông tin cước phí mỗi tháng .
  • Số thẻ căn cước công dân để xác định người ĐK
  • Lựa chọn đầu số điện thoại tổng đài mà doanh nghiệp muốn đăng ký như 1900, 1800, tổng đài cố định hoặc tổng đài di động.

  • Tài khoản ngân hàng nhà nước thay mặt đứng tên công ty / doanh nghiệp để nhận chia cước phí hoặc thanh toán giao dịch cước phí với nhà cung ứng .

Bước 2: Chọn thuê dịch vụ tổng đài sử dụng

Sau khi đã lựa chọn được đầu số tổng đài, doanh nghiệp cần liên lạc và chọn thuê dịch vụ tổng đài. Tùy vào mục tiêu và kinh tế tài chính, doanh nghiệp hoàn toàn có thể lựa chọn dịch vụ tổng đài Cloud, Call Center, tổng đài nội bộ IP PBX, … với những gói tương thích .
Chú ý, khi ĐK thuê dịch vụ tổng đài, bạn cũng cần phải phân phối pháp nhân giấy phép kinh doanh thương mại của doanh nghiệp .

Bước 3: Lựa chọn thiết bị đầu cuối

Thiết bị đầu cuối được hiểu là bộ phận được liên kết thực thi cuộc gọi với đầu dây bên kia. Tùy vào điều kiện kèm theo và đặc thù nghành kinh doanh thương mại, doanh nghiệp hoàn toàn có thể lựa chọn những thiết bị đầu cuối như :

  • Điện thoại IP: Loại có dây hoặc không dây

  • Phần cứng: Điện thoại bàn có kết nối Internet, tai nghe máy tính,…

  • Phần mềm: Sử dụng App cài trên điện thoại hoặc máy tính biến máy tính và điện thoại Smartphone trở thành thiết bị sử dụng đầu số tổng đài. 

Giá đăng ký đầu số tổng đài cho doanh nghiệp bao nhiêu?

Ở mỗi đầu số điện thoại thông minh tổng đài đều có những đặc trưng riêng. Do vậy mỗi đầu số đều có mức giá riêng, mức giá đầu số giữa những nhà sản xuất cũng sẽ có sự chênh lệch nhau. Tuy nhiên nhìn chung giá ĐK và duy trì đầu số điện thoại cảm ứng tổng đài như sau :
Phí ĐK đầu số điện thoại thông minh tổng đài 1900, 1800 khoảng chừng 1.500.000 đ ( 1 lần duy nhất ). Sau đó phí thuê bao duy trì đầu số từ 400.000 đ / tháng ( tùy nhà mạng ). Tuy nhiên đầu số tổng đài 1800 trọn vẹn không lấy phí cước cho người gọi. Cước đó sẽ được doanh nghiệp trả cho nhà cung ứng. Ngược lại đầu số tổng đài 1900, người gọi sẽ phải giao dịch thanh toán cước phí với mức cước khoảng chừng 1000 đ / phút => 15.000 phút .

Với đầu số tổng đài cố định, có mức phí rẻ hơn là 20.000đ/tháng và miễn phí phí triển khai. Đầu số điện thoại tổng đài di động có phí thuê bao 50.000đ/tháng và không mất phí triển khai. 

Xét về giá khởi tạo và duy trì thì số điện thoại thông minh cố định và thắt chặt và di động rẻ hơn. Tuy nhiên thưởng thức dịch vụ sẽ không tốt bằng đầu số 1800, 1900 bởi số dài, khó nhờ và bị hạn chế ở 1 số ít vùng miền nhất định .
Có thể thấy thủ tục ĐK đầu số điện thoại thông minh tổng đài không hề khó và rượm rà. Điều quan trọng nhất khi ĐK là bạn cần phải đưa ra được giấy phép kinh doanh thương mại. Ngoài ra, bạn cũng cần chú ý quan tâm từ khi ĐK tới nhi nhận đầu số cần một khoảng chừng thời hạn nhất định từ 1 – 2 tuần. Do vậy, những bạn cần dữ thế chủ động ĐK sớm để tránh làm tác động ảnh hưởng tới tiến trình hoạt động giải trí của doanh nghiệp .

Alternate Text Gọi ngay