Số tổng đài Sendo hỗ trợ người mua là gì? Cách liên hệ với Sendo
Cũng như những sàn thương mại điện tử khác, Sendo có Trung tâm chăm nom người mua để giải đáp những yếu tố tương quan tới Sendo. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng những cách dưới đây để liên hệ với Sendo khi cần :
1. Gọi điện đến số tổng đài Hotline của Sendo
Số tổng đài Sendo hỗ trợ người mua là 1900 6000 hoặc bạn có thể gọi đến số 028 7300 1188. Bạn có thể gọi điện đến số điện thoại này để liên hệ trực tiếp với nhân viên tổng đài Sendo.
Nếu bạn là người bán hàng thì bạn có thể liên hệ 1900 6771. Đây là kênh hỗ trợ dành riêng cho người bán.
Số điện thoại cảm ứng của tổng đài CSKH sẽ hoạt động giải trí 24/7. Riêng so với những ngày lễ tết thì Sendo có tổng đài riêng hoặc vẫn số ở trên và hoạt động giải trí từ 8 h00 – 17 h00. Cước phí bạn cần trả 1000 đ / phút khi bạn gọi vào Tổng đài. Tuy mất phí nhưng nhiều người chọn cách gọi điện. Vì trao đổi trực tiếp hoàn toàn có thể thuận tiện trao đổi thông tin hơn .
2. Gửi mail/ gửi form cho Sendo
Nếu như bạn không gọi điện được hoặc không muốn mất phí, bạn hoàn toàn có thể gửi email về địa chỉ [email protected]. Ngoài ra bạn hoàn toàn có thể sử dụng form của Sendo tạo sẵn bằng cách truy vấn vào địa chỉ https://www.sendo.vn/lien-he/. Bạn điền vừa đủ thông tin vào form và ấn gửi. Sendo sẽ giải đáp vướng mắc bằng cách gửi mail lại cho bạn nhé .
3. Chat với shop trên Sendo
Đây là cách rất hữu hiệu nếu bạn thắc mắc về sản phẩm, thời gian giao hàng hoặc các vấn đề khác liên quan trực tiếp tới shop bạn mua hàng nhé. Bạn chỉ cần ấn vào Chat ngay trên giao diện máy tính hoặc biểu tượng chat ở bên trái cuối màn hình trên giao diện app Sendo.
Đây là cách mà bạn hoàn toàn có thể chuyện trò trực tiếp với người bán hàng để có thông tin nhanh nhất .
4. Chat với mục chăm sóc trên trang chủ của Sendo
Bạn vào giao diện trên máy tính, đăng nhập thông tin tài khoản Sendo cần tương hỗ. Sau đó chọn hình tượng Chat ở cuối màn hình hiển thị bên tay phải và chọn Bắt đầu nhé. Đây là khung chat tự động hóa của Sendo, có ưu điểm là giải đáp những vướng mắc thường gặp 24/7 ngay lập tức. Tuy nhiên chỉ có câu vấn đáp sẵn cho 1 số ít câu hỏi thường gặp thôi nhé .
Nếu bạn muốn gặp Nhân viên để được tư vấn trực tiếp, hãy gõ “ Nhân viên ” và ô chat. Sau đó nhấn gửi. Hệ thống sẽ bảo bạn đợi để gặp nhân viên cấp dưới. Việc tiếp theo là bạn đợi để gặp nhân viên cấp dưới tương hỗ trực tiếp .
5. Chat trên Facebook của Sendo
Đây cũng là hệ thống chat tự động của Sendo. Bạn vào facebook Sendo rồi ấn mục nhắn tin như khi nhắn tin với bạn bè và ấn Bắt đầu nhé. Ưu nhược điểm giống với khi bạn Chat với mục chăm sóc trên trang chủ của Sendo.
Và cũng như cách bên trên, bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm sự tư vấn trực tiếp từ nhân viên cấp dưới bằng cách gõ cụm từ “ Nhân viên ” và nhấn gửi. Tất nhiên, bạn vẫn cần chờ đón một chút ít để mạng lưới hệ thống sắp xếp nhân viên cấp dưới tư vấn cho bạn .
Trên đây, Magiamgia. com đã san sẻ đến bạn số tổng đài Sendo và những cách để liên hệ với Sendo khi cần. Mong rằng những san sẻ trong bài viết này có ích với bạn. Chúc bạn shopping vui tươi !
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
