Số tổng đài ACB hỗ trợ chăm sóc khách hàng miễn phí 24/24

Để nâng cao chất lượng dịch vụ cùng phát triển thương hiệu, ngân hàng ACB đã triển khai hệ thống hotline chăm sóc khách hàng chuyển nghiệp hỗ trợ 24/7. Làm Chủ Tài Chính sẽ tổng hợp số điện thoại tổng đài ACB trong bài viết dưới đây.

Vài Nét Về Ngân Hàng ACB

Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu tên giao dịch tiếng Anh là Asia Commercial Joint Stock Bank, viết tắt là ACB. Địa chỉ trụ sở chính của ngân hàng ACB là số 480 đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 2, Quận 3, TP Hồ Chí Minh. Website chính thức www.acb.com.vn

Ngân hàng ACB được thành lập từ năm 1993. Sau gần 30 năm hoạt động trong thị trường tài chính ngân hàng, với nỗ lực phát triển không ngừng nghỉ, ngân hàng ACB hiện đã mở rộng hệ thống ngân hàng gồm có 350 chi nhánh, 11000 cây ATM, hơn 10.000 cán bộ nhân viên.

Theo nhìn nhận, ngân hàng nhà nước ACB đứng thứ 9 trong top 10 ngân hàng nhà nước vững mạnh và được tin dùng nhất tại Nước Ta. Chiến lược tăng trưởng của ACB là liên tục nỗ lực, nhiều loại sản phẩm mới và chất lượng dịch vụ tốt .

Tổng đài ACB là gì?

Tổng đài ACB là kênh chăm sóc khách hàng của ngân hàng nhà nước TMCP Á Châu ( ACB ). Tổng đài CSKH ACB được tiến hành với mục tiêu tương hỗ khách hàng ĐK dịch vụ cũng như giải đáp toàn bộ những vướng mắc trong quy trình sử dụng mẫu sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng nhà nước Á Châu .

Số tổng đài ACB hỗ trợ 24/24

Với việc phấn đấu và nỗ lực để đưa ngân hàng nhà nước ACB trở thành ngân hàng nhà nước TMCP số 1 Nước Ta, ngân hàng nhà nước đã mở mạng lưới hệ thống số điện thoại cảm ứng tổng đài ACB 24/7 .

Bạn có thể liên hệ qua Hotline phục vụ 24/24

1900 54 54 86

hoặc

028 38 247 247

Hotline ACB chăm sóc khách hàng ưu tiên

1800 577 775 

Các kênh liên hệ khác của ngân hàng ACB

Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn một trong cách dưới đây để liên hệ đến tổng đài ngân hàng nhà nước ACB .

• Số Fax: (84.8) 3839 9885
• Email: [email protected]
• Link Facebook: https://www.facebook.com/NganHangACB/
• Địa chỉ chính: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 5, quận 3, Hồ chí minh

Hướng dẫn liên hệ số điện thoại Hotline chăm sóc khách hàng ACB

Khi gọi đến số hotline của ngân hàng nhà nước ACB thì bạn cần phải bấm bàn phím theo sự hướng dẫn của mạng lưới hệ thống. Cụ thể :

• Phím số 1: Khi quý khách hàng có nhu cầu thông báo mất thẻ, khóa thẻ,… thì hãy bấm phím số 1.
• Phím số 2: Đây là dành cho bạn khi bạn muốn nhận được sự tư vấn cũng như là hỗ trợ về thẻ.
• Phím số 3: Nếu bạn muốn được hỗ trợ về dịch vụ ngân hàng điện tử thì hãy bấm vào phím này.
• Phím số 4: Trong trường hợp bạn cần được hỗ trợ về những dịch vụ khác của ACB thì bạn hãy bấm vào phím số 4.

Hotline ngân hàng ACB tại các chi nhánh/phòng giao dịch

Số hotline TT của ngân hàng nhà nước ACB đôi lúc sẽ bị gián đoạn hoặc bị quá tải do nhiều người dùng. Khách hàng nên thảm khảo hotline riêng của từng Trụ sở để tương thích với nhu yếu mỗi người .

Hotline CSKH ACB Hồ Chí Minh

Ngân hàng ACB có 141 Trụ sở, phòng thanh toán giao dịch tại thành phố Hồ Chí Minh. Trong đó, số Trụ sở tại Q. 3 có 16 Trụ sở, Q. Tân Bình có 12 Trụ sở, Q. 1 có 12 Trụ sở và 1 số ít quận huyện khác .

Số Điện Thoại Tổng Đài ACB Hà Nội

Tại TP.HN, ngân hàng nhà nước ACB có tổng thể 55 Trụ sở, phòng thanh toán giao dịch. Các Trụ sở đa phần tại Q. CG cầu giấy có 8 Trụ sở, Q. Hoàn Kiếm có 8 Trụ sở, Q. Q. Đống Đa có 7 Trụ sở, …

Số điện thoại ngân hàng ACB các tỉnh/thành phố

Tại những tỉnh thành phố lớn đều có Trụ sở của ngân hàng nhà nước TMCP Á Châu ACB. Mỗi Trụ sở đều có hotline riêng để tiện cho việc tương hỗ những nhu yếu dịch vụ của khách hàng. Hotline tại những Trụ sở chỉ hoạt động giải trí trong giờ hành chính .

Hướng dẫn tra cứu số tổng đài ngân hàng ACB

Để tra cứu số tổng đài ngân hàng nhà nước Trụ sở ngân hàng nhà nước Á Châu một cách nhanh gọn thì bạn hoàn toàn có thể thực thi theo những bước dưới đây nhé !

• Bước 1: Truy cập website của ngân hàng TMCP Á Châu lên bằng các trình duyệt phổ biến như là Chrome, Cốc cốc,…
• Bước 2: Bấm chọn mục ĐIỂM GIAO DỊCH, ATM & CDM.
• Bước 3: Nhập Tỉnh/ thành phố, Quận/ huyện rồi TÌM để kết quả hiện ra.

Chức Năng Của Đường dây nóng ngân hàng ACB

Một số tính năng của số thông tin tài khoản hotline của chăm sóc khách hàng ACB đó là .

Tư vấn

Hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ACB, bao gồm:

• Sản phẩm huy động: Tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm
• Sản phẩm Tín dụng: Cho vay tín chấp và cho vay thế chấp
• Sản phẩm, dịch vụ Thẻ: Thẻ và các dịch vụ tiện ích thẻ
• Sản phẩm, dịch vụ ngân quỹ: Kiểm đếm, giữ hộ vàng, đổi tiền, thu đổi ngoại tệ…
• Dịch vụ Chuyển tiền: Chuyển tiền trong nước, chuyển tiền nước ngoài, chuyển tiền nhanh Western Union.
• Dịch vụ Ngân hàng điện tử: ACB Online, Phone Banking, Mobile Banking
• Dịch vụ địa ốc: Tư vấn về môi giới, quảng cáo, định giá , thủ tục nhà đất, dịch vụ thanh toán tiền mua bán nhà qua ngân hàng

Cung cấp thông tin

• Thông tin tham khảo về tỷ giá, lãi suất tiền gửi, biểu phí, mạng lưới chi nhánh ACB, địa điểm ATM ACB và các chương trình khuyến mại mới nhất của ACB
• Thông tin về sản phẩm, dịch vụ của các công ty con, trực thuộc ACB

Dịch vụ thẻ

• Tiếp nhận đăng ký phát hành thẻ, gia hạn thẻ
• Kích hoạt thẻ
• Thay đổi thông tin thẻ
• Truy vấn số dư thẻ, kiểm tra tình trạng thẻ
• Liệt kê giao dịch thẻ
• Mở khóa tiện ích 3D Secure
• Tiếp nhận báo mất và khóa thẻ khẩn cấp

Dịch vụ thanh toán hóa đơn

• Thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, điện thoại, internet, truyền hình cáp, phí bảo hiểm
• Thanh toán tiền vay

Dịch vụ chuyển tiền

• Từ tài khoản sang thẻ do ACB phát hành
• Từ thẻ sang thẻ do ACB phát hành
• Từ thẻ sang tài khoản thanh toán (tài khoản thuộc ACB hoặc ngoài ACB)
• Từ thẻ cho người nhận bằng CMND (nhận tại ACB hoặc tại ngân hàng khác)

Truy vấn thông tin qua kênh phục vụ tự động

• Cung cấp tỷ giá vàng và ngoại tệ
• Vấn tin tài khoản thanh toán: Số dư tài khoản, liệt kê tối đa 3 giao dịch gần nhất
• Vấn tin tài khoản tiền gửi tiết kiệm: Số dư tài khoản, tiền lãi phát sinh của kỳ liền trước
• Vấn tin tài khoản khác: Số dư tài khoản

Dịch vụ tiện ích khác

• Tiếp nhận và sắp xếp đề nghị tư vấn tài chính tận nơi của khách hàng
• Tiếp nhận báo mất và phong tỏa tài khoản tiết kiệm khẩn cấp khi khách hàng làm thất lạc thẻ tiết kiệm
• Mở khóa dịch vụ ACB Online trong trường hợp username bị khóa
• Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7

Tiếp nhận giải quyết khiếu nại

Trung tâm Dịch Vụ Thương Mại khách hàng 24/7 đảm nhiệm và xử lý những khiếu nại, quan điểm góp ý của khách hàng tương quan đến mẫu sản phẩm, dịch vụ của ACB, những điểm thiếu sót trong nhiệm vụ ; tác phong, niềm tin Giao hàng và những hành vi xấu đi của nhân viên cấp dưới ACB …Thông qua việc ghi nhận, Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ khách hàng 24/7 sẽ chuyển trực tiếp những nội dung khiếu nại, góp ý, phản ánh từ khách hàng đến Ban chỉ huy ACB và phản hồi thông tin đến khách hàng trong thời hạn sớm nhất .

Dịch Vụ Chăm sóc khác hàng (CSKH) Ngân Hàng Á Châu ACB Có Tốt Không?

Dịch Vụ Thương Mại CSKH qua tổng đài ngân hàng nhà nước ACB chính là cách tương hỗ khách hàng nhanh nhất, uy tín trong thị trường kinh tế tài chính, ngân hàng nhà nước như :

• Phục vụ liên tục 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7 chủ nhật và các kỳ lễ tết.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.
• Tư vấn và hướng dẫn kỹ càng các sản phẩm dịch vụ mà khách hàng chưa nắm rõ hoặc đang có thắc mắc.
• Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp được đào tạo bài bản, nắm rõ các chi tiết dù là nhỏ nhất.

FQA – Một số câu hỏi về tổng đài ACB

Vì sao gọi hotline ACB nhưng không ai nghe máy?

Đó là vì toàn bộ những tổng đài viêt đều đang bận. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ lại sau đó 5 – 10 phút nhé !

Liên hệ đường dây nóng ACB có tốn phí không?

Câu vấn đáp chính là KHÔNG

Trụ sở chính của ngân hàng ACB ở đâu?

Câu vấn đáp chính là : 442 Nguyễn Thị Minh Khai, P5, Q3, Hồ Chí Minh

Danh sách số HOTLINE các ngân hàng khác tại Việt Nam

Kết Luận 

Khách hàng cần hỗ trợ về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Á Châu có thể gọi điện tới tổng đài ACB qua số 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247. Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua hotline của ACB rất chất lượng, góp phần đưa ngân hàng ACB phát triển thành ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam hiện nay.

Xem thêm :tin tức được chỉnh sửa và biên tập bởi : lamchutaichinh.vn

5/5 – ( 2 bầu chọn )

Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành