Thị trường khách du lịch: Tái cơ cấu, phát triển kinh tế ban đêm

TCDN – Dịch bệnh Covid-19 khiến thị trường du lịch quốc tế ngừng hoạt động trọn vẹn, ngành Du lịch hiện chỉ trông vào sự phục sinh của thị trường trong nước. Trong toàn cảnh này, yếu tố chính đặt ra là cần nhìn nhận, xem xét lại cơ cấu tổ chức ngành, trong đó có cơ cấu tổ chức thị trường khách .

2-4

Chưa chạm tới khách có chi tiêu cao, lưu trú dài ngày

Báo cáo về cơ cấu tổ chức lại thị trường khách du lịch của Tổng cục Du lịch cho thấy, trong những năm gần đây, khách trong nước chiếm 82,5 %, khách quốc tế chiếm 17,5 % tổng lượng khách du lịch đến Nước Ta ; tỷ suất tổng thu từ khách quốc tế và trong nước hầu hết không biến hóa với 55,7 % thu từ khách quốc tế và 44,3 % thu từ khách trong nước.

Về khách quốc tế, thị trường Đông Bắc Á ( Trung Quốc, Nhật Bản, Nước Hàn, Đài Loan ) luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng lượng khách quốc tế đến Nước Ta, khoảng chừng 66,8 % năm 2019 ; thị trường ASEAN có tỷ trọng không thay đổi, chiếm khoảng chừng 11,3 % khách quốc tế đến Nước Ta ; những thị trường truyền thống cuội nguồn như Tây Âu, Bắc Mỹ, nước Australia vẫn duy trì vận tốc tăng trưởng. Khách du lịch trong nước đã tăng từ 57 triệu lượt người năm năm ngoái lên hơn 85 triệu lượt năm 2019, góp phần đáng kể vào tổng thu của ngành Du lịch, thôi thúc sự tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ của ngành Hàng không và nhiều ngành kinh tế tài chính khác.

Năm 2020 số lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam sụt giảm khoảng 80%, khách du lịch nội địa giảm khoảng 50%, tổng thiệt hại đối với du lịch khoảng 23 tỷ USD, trong đó 16 tỷ USD từ thị trường khách quốc tế. Mặc dù vậy, trong bối cảnh khó khăn cũng gợi mở những cơ hội ngành Du lịch có thể nắm bắt để vượt qua khó khăn trước mắt, đồng thời chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện đón khách du lịch quốc tế khi tình hình dịch bệnh khả quan hơn.

Hiện hoạt động giải trí Du lịch Nước Ta vẫn sống sót những hạn chế và thử thách như : cơ cấu tổ chức khách quốc tế nhờ vào vào một số ít thị trường, nhiều rủi ro đáng tiếc, chất lượng chưa cao, 1 số ít địa phương đang có thực trạng tăng trưởng khách Trung Quốc tỷ suất nghịch với khách châu Âu, Nhật Bản ; tăng trưởng nóng của 1 số ít thị trường làm quá tải một số ít điểm đến, gây áp lực đè nén lớn lên hạ tầng, thiên nhiên và môi trường, tác động ảnh hưởng việc bảo vệ tên thương hiệu, chất lượng dịch vụ du lịch vương quốc. Việc tăng trưởng loại sản phẩm và lôi cuốn khách du lịch chưa địa thế căn cứ trên nhu yếu thị trường, chưa xác lập rõ ràng những phân khúc cần tập trung chuyên sâu tăng nhanh ; trong toàn cảnh đại dịch, nhiều vương quốc có khuynh hướng khuyến khích công dân nước mình đi du lịch trong nước thay vì du lịch quốc tế, gây ra sự khó khăn vất vả trong việc lôi cuốn khách quốc tế đến Nước Ta … “ Thời gian tới thị trường Du lịch Nước Ta sẽ ra làm sao ? Mở ra thời cơ trong tương lai cần nhìn nhận lại, cơ cấu tổ chức lại thị trường khách như thế nào … ? Hiện nay thị trường khách quốc tế chính là Đông Bắc Á, chiếm 68 %. Có nhiều điểm đến mới, mẫu sản phẩm mới, dịch vụ mới nhưng hạn chế của Du lịch Nước Ta là nhiều tiềm năng nhưng chưa được khai thác ”, ông Hà Văn Siêu, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch nói.

Ông Siêu cũng dẫn ví dụ, theo thống kê gần nhất, khách quốc tế đến Việt Nam trung bình lưu trú 8,1 ngày, chi tiêu trung bình 1.074 USD. Trong khi đó, khách quốc tế đến Thái Lan lưu trú trung bình 9 ngày chi 1.500 USD. Những con số này cho thấy lượng khách quốc tế chi tiêu thấp ở Việt Nam và chúng ta chưa chạm được vào những khách du lịch quốc tế có chi tiêu cao, lưu trú dài ngày tại Việt Nam.

Empty

Chủ động, đề kháng được những biến động

Khách đã đổi khác nhu yếu, mang tính chuyên biệt cao hơn, có những khách thiên về văn hóa truyền thống, chơi golf, nghỉ ngơi, tò mò vạn vật thiên nhiên … Chiến lược du lịch Nước Ta cũng cần tập trung chuyên sâu vào những dịch chuyển của thị trường và nhu yếu của khách. Quan trọng nhất là có những giải pháp dữ thế chủ động, đề kháng được những dịch chuyển, biến hóa tương thích với thị trường. “ Chính cho nên vì thế, Tổng cục Du lịch cần xác lập những thị trường khách chính của Du lịch Nước Ta. Những chủ trương để quy đổi cơ cấu tổ chức, tạo thuận tiện để tiếp cận điểm đến, lôi cuốn khách, tăng trưởng kinh tế tài chính đêm hôm, tăng trưởng du lịch biển, du lịch nông nghiệp gắn với nông thôn mới … Công tác triển khai tiếp thị cũng cần có những đổi khác cho tương thích, hiệu suất cao. Vì thế, cần xác lập rõ thị trường tiềm năng, quy đổi số trong tăng trưởng du lịch. Trước mắt là số hóa những tài nguyên du lịch, hình thành tài liệu lớn về du lịch ( big data ). Tăng cường lôi cuốn góp vốn đầu tư, tập trung chuyên sâu vào đào tạo và giảng dạy nguồn nhân lực chất lượng cao, chuyên nghiệp … ”, ông Siêu cho biết. Trong toàn cảnh lúc bấy giờ, yếu tố chính đặt ra là toàn ngành cần nhìn nhận lại, xem xét lại cơ cấu tổ chức ngành, trong đó có cơ cấu tổ chức thị trường khách, coi đây là thời cơ mở ra quá trình mới. Mục tiêu của cơ cấu tổ chức lại thị trường du lịch là bảo vệ tăng trưởng bền vững và kiên cố khách du lịch quốc tế đến Nước Ta ; khai thác hiệu suất cao tài nguyên du lịch, tương thích với xu thế, nhu yếu của thị trường. Đa dạng hóa thị trường, giảm nhờ vào vào 1 số ít thị trường nhất định, hạn chế rủi ro đáng tiếc trước những biến cố trong khu vực và quốc tế. Tăng trưởng không thay đổi khách du lịch trong nước, phân bổ cân đối những vùng miền. Tổng cục Du lịch yêu cầu việc cơ cấu tổ chức lại thị trường khách du lịch tập trung chuyên sâu vào 1 số ít giải pháp về nghiên cứu và điều tra và tăng trưởng mẫu sản phẩm du lịch ; về chính sách chủ trương ; về thực thi tiếp thị ; quy đổi số trong tăng trưởng thị trường khách du lịch ; tăng cường tăng trưởng nguồn nhân lực nhằm mục đích hướng sang cơ cấu tổ chức thị trường mới. “ Nếu dữ thế chủ động, link, ứng dụng công nghệ tiên tiến tốt, tận dụng được thời cơ để tăng trưởng, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể vượt lên những người khổng lồ trong làng du lịch quốc tế ”, ông Hà Văn Siêu nói.

Đại diện Ban Tiếp thị Vietnam Airlines đánh giá, ngành du lịch khó phục hồi trong ngắn hạn, phải mất 2-3 năm, thậm chí dài hơn để hồi phục.

Trước khi dịch Covid – 19 xảy ra, mỗi năm người Nước Ta đi ra quốc tế lên tới 9-10 triệu lượt, đây là lượng khách rất tiềm năng cho du lịch trong nước. Ngành du lịch cũng cần thiết kế xây dựng những mẫu sản phẩm khuyến khích khách trong nước tốt hơn. Ngoài những điểm đến quen thuộc, truyền thống cuội nguồn như Thành Phố Đà Nẵng, Phú Quốc, Nha Trang, Sa Pa, Hà Giang … còn rất nhiều điểm du lịch mê hoặc khác. Các điểm du lịch này cần được góp vốn đầu tư tương ứng để lôi cuốn khách, tránh thực trạng khách chỉ đi 1-2 lần và không quay lại. Ngoài ra, những điểm du lịch quen thuộc cũng cần tăng sự mới lạ, mê hoặc, độc lạ .

Trà My

Alternate Text Gọi ngay