Tổng đài BIDV, hotline hỗ trợ CSKH ngân hàng BIDV 24/7
1. BIDV thông tin liên hệ chi tiết
Ngân hàng BIDV có tên vừa đủ là Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Nước Ta. BIDV chính là viết tắt của tên thanh toán giao dịch tiếng Anh là Bank for Investment and Development of Vietnam. Đây là ngân hàng thương mại truyền kiếp tại nước ta, được xây dựng ngày 26/4/1957 .
- Website : www.bidv.com.vn
Email: [email protected]
Bạn đang đọc: Tổng đài BIDV, hotline hỗ trợ CSKH ngân hàng BIDV 24/7
- Facebook : facebook.com/BIDVbankvietnam
Địa chỉ trụ sở chính: 35 Hàng Vôi, P. Lý Thái Tổ, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
Về cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai, ngân hàng Đầu tư và Phát triển Nước Ta có hơn 25.000 nhân viên cấp dưới thao tác tại 190 Trụ sở và 871 phòng thanh toán giao dịch. Tổng số 57.825 ATM và POS trả khắp 63 tỉnh / thành phố trên toàn chủ quyền lãnh thổ Nước Ta .
1.1. Các mảng dịch vụ tiên phong tại BIDV
Cho tới thời gian hiện tại, ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam đã lan rộng ra thêm những mảng hoạt động giải trí kinh doanh thương mại ngoài ngân hàng như :
Bảo hiểm: Bảo hiểm nhân thọ và Bảo hiểm phi nhân thọ được thiết kế phù hợp với điều kiện của từng khách hàng.
Chứng khoán: cung cấp đa dạng các dịch vụ như môi giới chứng khoán, dịch vụ chứng khoán; giao dịch chứng khoán và chứng khoán phái sinh.
Đầu tư tài chính: là một trong những doanh nghiệp có vốn đầu tư lớn vào các dự án; nhằm xây dựng một Việt Nam thịnh vượng và phát triển.
2. Cách liên hệ BIDV
Với mong ước mang lại những loại sản phẩm / dịch vụ tốt nhất đồng thời thưởng thức người dùng tốt nhất tới từng người mua. BIDV đã cho tiến hành mạng lưới hệ thống tổng đài trên đa kênh ; để người dùng hoàn toàn có thể liên kết với ngân hàng một cách nhanh gọn và đơn thuần. Tương tự như mọi tổng đài CSKH khác, khi người dùng liên hệ với những kênh tổng đài từ BIDV sẽ được tương hỗ :
- Giải đáp vướng mắc, khiếu nại của người sử dụng .
- Hướng dẫn cho người mua thủ tục và quy trình tiến độ khi sử dụng loại sản phẩm ; dịch vụ của tổng đài BIDV.
- Cung cấp đến người mua những thông tin về mẫu sản phẩm, dịch vụ ; update những chương trình khuyến mại mới nhất .
- Tư vấn tiếp thị, khảo sát và những dịch vụ chăm nom người mua .
2.1. Hướng dẫn gọi tổng đài BIDV
Số Hotline BIDV hỗ trợ khách hàng 24/24: 1900 92 47
Số tổng đài BIDV chỉ có một số ít duy nhất vận dụng trên toàn chủ quyền lãnh thổ Nước Ta. Bởi vậy dù bạn đang ở đâu, miền Bắc, miền Trung hay miền Nam khi bạn cần tương hỗ bởi ngân hàng Đầu tư và Phát triển Nước Ta, bạn đều hoàn toàn có thể liên hệ tổng đài để được tương hỗ
Chỉ cần bấm số hotline tổng đài CSKH BIDV 1900 92 47 (cước phí 1.000vnđ) => Gọi. Sau đó nghe và làm theo hướng dẫn.
- Lưu ý : Khi gọi đến tổng đài BIDV, người sử dụng nên sẵn sàng chuẩn bị trước những loại sách vở cá thể như thẻ nhân hàng BIDV, CMND hay thẻ căn cước công dân, … Để những nhân viên cấp dưới tổng đài hoàn toàn có thể thanh tra rà soát thông tin cá thể trước khi tư vấn .
2.2. Hướng dẫn liên hệ Live chat trên website BIDV
Khi xu thế tăng trưởng công nghệ tiên tiến ngày một can đảm và mạnh mẽ, việc tích hợp ứng dụng Live chat ngay trên website trở nên phổ cập hơn khi nào hết. Thông qua đó, người mua có thêm 1 kênh tương tác với ngân hàng Đầu tư và Phát triển nhanh gọn, đơn thuần .
Bước 1: Truy cập Website BIDV: www.bidv.com.vn
Bước 2: Trên giao diện website của ngân hàng, bạn để ý biểu tượng chat ở phí góc phải màn hình. Bật khung chat, nhập đầy đủ thông tin và gửi yêu cầu hỗ trợ.
Lưu ý: hỗ trợ từ 8h00 – 11h30 và 13h00 – 17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, trừ các ngày Lễ, Tết.
2.3. Hỗ trợ người mua qua E-Mail
Nếu như cảm thấy những ứng dụng công nghệ tiên tiến hơi phức tạp thì email là phương pháp trao đổi thông tin vô cùng hữu dụng. Thông qua email, người sử dụng hoàn toàn có thể update không thiếu thông tin cần được tương hỗ cũng như gửi những đơn khiếu nại muốn được ngân hàng xử lý .
- Địa chỉ Email BIDV : [email protected]
- Lưu ý : đảm nhiệm và giải quyết và xử lý, tương hỗ những phản hồi của người mua gửi đến hòm thư điện tử tương hỗ từ 7 h – 22 h hàng ngày .
2.4. Ứng dụng SmartBanking BIDV
Ứng dụng SmartBanking BIDV có những tính năng tương hỗ người mua như tra cứu thông tin thông tin tài khoản, chuyển tiền / thanh toán giao dịch trên Internet Banking ; thanh toán giao dịch nhanh hơn với QRPAY, ĐK phát hành thẻ tín dụng thanh toán, thẻ ghi nợ. Đặc biệt, ứng dụng này được tăng trưởng trên 2 nền tảng chính là Android và iOS. Ngoài những thiết bị điện tử như điện thoại thông minh, bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng ứng dụng này trên Apple Watch .
- Tải SmartBanking trên Google Play
- Tải SmartBanking trên App Store
Có thể bạn muốn biết :
3. Về Thiên Tú
Doanh nghiệp đầu ngành chuyên phân phối những dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp người mua của mình tương hỗ kịp thời cho người mua của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social truyền thông trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng .
Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: [email protected]
– THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự tăng trưởng của bạn ! –
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
