Lập kế hoạch tiếp thị

Lập kế hoạch tiếp thị

Trang này được in vào Apr 17, 2023. Để lấy phiên bản hiện tại, sung sướng truy vấn https://suadieuhoa.edu.vn/vi/manual/promoting-marketing/developing-a-marketing-plan .
Việc tiếp thị hoàn toàn có thể khiến bạn bồn chồn, đặc biệt quan trọng là trong trường hợp bạn mới mở màn bán hàng. Bạn hoàn toàn có thể nghĩ rằng tiếp thị quá phức tạp hoặc đắt đỏ so với doanh nghiệp của mình. Có thể bạn đã thử một hoặc vài ý tưởng sáng tạo nhưng không thành công xuất sắc. Nếu bạn gặp bế tắc, việc kiến thiết xây dựng một kế hoạch tiếp thị hoàn toàn có thể sẽ hữu dụng .Bạn nên sử dụng một vài giải pháp để lôi kéo và giữ chân người mua. Mỗi giải pháp là một phần trong kế hoạch tiếp thị và kế hoạch tiếp thị vạch ra phương pháp và thời gian sử dụng những giải pháp đó. Kế hoạch tiếp thị giúp bạn quyết định hành động đối tượng người dùng mà bạn đang nỗ lực tiếp cận, điều bạn muốn truyền đạt và cách truyền đạt sáng tạo độc đáo đó. Hiểu rõ về tiềm năng tiếp thị hoàn toàn có thể giúp bạn tìm ra giải pháp tiếp thị tương thích với shop tại mỗi thời gian khác nhau trong chu kỳ luân hồi bán hàng thuận tiện hơn. Xem một số ít bước cơ bản bên dưới để khởi đầu thiết kế xây dựng kế hoạch tiếp thị .

Tăng trưởng: Nếu bạn cần hỗ trợ phát triển kế hoạch tiếp thị riêng, bạn có thể thuê chuyên gia Shopify.

Bạn đang đọc: Lập kế hoạch tiếp thị

Bước 1: Xác định thông điệp

Bằng việc sử dụng thông điệp đồng điệu và có mục tiêu trong quy trình tiếp thị cho shop, bạn phân phối cho người mua thông tin hoàn toàn có thể giúp họ quyết định hành động mua mẫu sản phẩm. Mỗi lần tạo quảng cáo hoặc một nội dung, bạn nên bảo vệ rằng chúng phản ánh tên thương hiệu bằng cách sử dụng thông điệp .Để kiến thiết xây dựng thông điệp, thử viết ra một vài từ để vấn đáp những câu hỏi sau :

  • Điều gì làm cửa hàng của bạn đặc biệt?
  • Điểm khác biệt giữa bạn và đối thủ là gì?
  • Bạn cần cung cấp cho khách hàng thứ gì?
  • Bạn đại diện cho điều gì?

Sau khi vạch ra ý tưởng, bạn có thể viết thông điệp sử dụng một số từ ngữ trong câu trả lời. Ví dụ: Nếu sản phẩm của bạn khác với đối thủ vì chúng thân thiện môi trường hơn, bạn có thể sử dụng những từ như greenrecyclable trong thông điệp.

Bước 2: Hiểu rõ khách hàng

Bạn hoàn toàn có thể tưởng tượng loại người mua nào hoàn toàn có thể đang tìm kiếm mẫu sản phẩm của mình. Suy nghĩ về đặc thù nhân khẩu học của họ : độ tuổi, giới tính, vai trò, thực trạng kinh tế tài chính và khu vực. Khó khăn của họ là gì ? Đặc điểm tính cách đơn cử ? Càng hiểu rõ về loại người mua hoàn toàn có thể mua loại sản phẩm, bạn càng phong cách thiết kế được quá trình tiếp thị tương thích với họ hơn. Bạn sẽ không tiếp cận được tổng thể mọi người bằng tiếp thị nhưng sẽ lôi cuốn được những người mua có nhiều năng lực mua loại sản phẩm của bạn hơn .

Phân tích lưu lượng truy cập cửa hàng trực tuyến

Nếu shop trực tuyến đã có khách truy vấn, bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích lưu lượng truy vấn shop trực tuyến. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng báo cáo giải trình của Shopify để tìm hiểu và khám phá về doanh thu và người mua một cách cụ thể .Bạn cũng hoàn toàn có thể thiết lập dịch vụ nghiên cứu và phân tích như Google Analytics. Với một chút ít công sức của con người bắt đầu, bạn hoàn toàn có thể sử dụng những công cụ này để biết khách đang tương tác với shop trực tuyến như thế nào .

Mẹo

Nếu muốn hiển thị yêu cầu về mẫu sản phẩm trên trang mẫu sản phẩm, bạn hoàn toàn có thể thêm mục loại sản phẩm được đề xuất kiến nghị vào chủ đề shop trực tuyến của mình .

Bước 3: Chọn chiến thuật tiếp thị

Chiến thuật tiếp thị bạn sử dụng chỉ dành riêng cho shop và phụ thuộc vào vào mẫu sản phẩm bạn bán, người mua và tên thương hiệu của bạn. Bạn nên chọn giải pháp tương thích với doanh nghiệp hơn là nỗ lực làm tổng thể mọi thứ .Kế hoạch tiếp thị hoàn toàn có thể gồm có 1 số ít giải pháp sau :

  • nghiên cứu: thu thập ý kiến phản hồi và phân tích dữ liệu
  • định giá sản phẩm: định giá sản phẩm một cách cạnh tranh trong thị trường
  • giảm giá và khuyến mãi: cung cấp ưu đãi giảm giá và lên kế hoạch khuyến mãi
  • phát triển nội dung: tạo nội dung hình ảnh hoặc văn bản dành cho blog, truyền thông xã hội hoặc các kênh khác
  • email: gửi email có thương hiệu đến một phân khúc khách hàng
  • quảng cáo: đặt quảng cáo in ấn, âm thanh hoặc trực tuyến để quảng cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ
  • quan hệ công chúng: quản lý danh tiếng và thương hiệu của cửa hàng
  • dịch vụ khách hàng: gia tăng sự trung thành của khách hàng bằng dịch vụ hỗ trợ
  • sự tham gia của cộng đồng: kết nối với nhóm khách hàng trung thành về những mối quan tâm và sở thích chung

Tìm hiểu thêm về cách phát triển nội dung để sử dụng khi tiếp thị cửa hàng trực tuyến.

Bước 4: Đặt mục tiêu

Mỗi ý tưởng sáng tạo tiếp thị bạn khởi xướng nên mở màn bằng tiềm năng đơn cử, hoàn toàn có thể giám sát được. Nếu đặt tiềm năng, bạn sẽ biết liệu giải pháp tiếp thị thành công hay không và hoàn toàn có thể kiểm soát và điều chỉnh chúng nếu thiết yếu. Mục tiêu hoàn toàn có thể thời gian ngắn hoặc dài hạn và hoàn toàn có thể tập trung chuyên sâu vào việc lôi cuốn người mua mới, có người mua tiếp tục hoặc bán một số lượng nhất định loại sản phẩm, giống như những ví dụ sau :

  • 250 khách hàng mới trong 6 tháng
  • Doanh số sản phẩm 100.000.000 đồng trong một chiến dịch khuyến mãi
  • 75 gói đăng ký email
  • tỷ lệ khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên tăng 20%
  • Doanh số tăng 10% so với năm ngoái.

Bạn hoàn toàn có thể gặp khó khăn vất vả trong việc đặt tiềm năng, đặc biệt quan trọng khi bạn mới bán hàng. Bắt đầu với những tiềm năng thời gian ngắn, để bạn hoàn toàn có thể nhanh gọn xác lập có đang đi đúng hướng hay không. Phân tích ảnh hưởng tác động của tiếp thị so với tiềm năng nhỏ và thời gian ngắn thường dễ hơn. Nếu bạn gặp yếu tố trong việc đạt được tiềm năng tiếp thị, thử lập kế hoạch dành cho một tiềm năng nhỏ hơn và một tiềm năng lê dài khó khăn vất vả hơn đôi chút. Nếu shop đạt được tiềm năng, bạn hoàn toàn có thể liên tục thao tác để đạt được tiềm năng lê dài, đồng thời vẫn biết được ý tưởng sáng tạo tiếp thị đã thành công xuất sắc .

Bước 5: Chọn kênh tiếp thị

Có nhiều nơi để tiếp thị shop, gồm có quảng cáo trả phí, bài viết blog, thông cáo báo chí truyền thông, truyền thông online xã hội và email. Một số kênh tiếp thị tương thích hơn với tiềm năng thời gian ngắn và một số ít kênh khác tương thích hơn với việc giữ chân người mua dài hạn. Bạn hoàn toàn có thể phối hợp nhiều kênh được sử dụng theo nhiều cách để tiếp cận những phân khúc người mua khác nhau. Ví dụ : Bạn hoàn toàn có thể trả phí quảng cáo trực tuyến để lôi cuốn người mua mới và duy trì blog để lôi cuốn những lượt truy vấn quay lại shop .Cho dù bạn góp vốn đầu tư thời hạn hay tài lộc vào kế hoạch tiếp thị, bạn đều mất ngân sách để tiếp thị mẫu sản phẩm. Nhớ đặt ngân sách trước khi chọn kênh tiếp thị và mở màn tăng trưởng quảng cáo và nội dung .

Phát triển doanh nghiệp

Bạn không quyết định hành động được nơi tiếp thị loại sản phẩm ư ? Tìm hiểu thêm về cách bán được món hàng tiên phong .

Thanh toán quảng cáo trực tuyến

Bạn hoàn toàn có thể sử dụng quảng cáo trực tuyến để ra mắt loại sản phẩm, như Google Ads, Quảng cáo trên Facebook, Quảng cáo trên Instagram hoặc Bài ghim quảng cáo trên Pinterest .

Bạn có thể tạo một số quảng cáo trực tuyến trong Shopify bằng cách sử dụng ứng dụng bên thứ ba và ứng dụng tiếp thị tích hợp. Bạn có thể tạo hoạt động tiếp thị như quảng cáo trên Facebook và tự động hóa như chiến dịch Tối đa hóa hiệu suất của Google trong trang Tiếp thị của Shopify. Tìm hiểu thêm về tạo hoạt động và tự động hóa tiếp thị trong Shopify.

Bước 6: Phân tích ảnh hưởng

Phân tích ảnh hưởng tác động của tiếp thị hoàn toàn có thể giúp bạn đưa ra quyết định hành động về sáng tạo độc đáo tiếp thị trong tương lai và tránh tiêu tốn lãng phí thời hạn hoặc tiền tài vào hoạt động giải trí tiếp thị không hiệu suất cao. Bạn hoàn toàn có thể gặp yếu tố với thông điệp, hoặc quyết định hành động kênh tiếp thị không tương thích với shop .Trong chiến dịch tặng thêm hoặc tiếp thị, theo dõi quy trình tiến độ bằng cách chia nhỏ tiềm năng thành những mốc. Ví dụ : Nếu bạn đang nỗ lực tăng lưu lượng truy vấn trong shop thêm 500 lượt truy vấn mới trong một tháng, bạn hoàn toàn có thể cần chia số lượng này theo ngày hoặc tuần để theo dõi tiến trình. Nếu shop có vẻ như đi đúng quá trình để đạt hoặc vượt tiềm năng, bạn hoàn toàn có thể xem xét lan rộng ra tiếp thị hoặc thêm tiềm năng khác. Nếu shop không đạt được những mốc, bạn hoàn toàn có thể đổi khác để cải tổ hiệu quả trước khi kết thúc chiến dịch .

Khi kết thúc chiến dịch khuyến mãi hoặc tiếp thị, bạn có thể phân tích kết quả. Bạn có thể tìm kiếm điểm chung trong lưu lượng truy cập cửa hàng và doanh số sản phẩm. Nếu bạn theo dõi tiến độ trong thời gian chiến dịch hoặc khuyến mãi và thực hiện thay đổi, bạn có thể phân tích ảnh hưởng của từng thay đổi.

Nếu bạn muốn xem báo cáo giải trình hiệu quả chiến dịch tiếp thị sử dụng ứng dụng tiếp thị, xem Báo cáo hoạt động giải trí tiếp thị .

Bước 7: Lặp lại

Việc lên kế hoạch tiếp thị và tăng trưởng kế hoạch không khi nào kết thúc. Mỗi lần bạn biến hóa giải pháp tiếp thị, mẫu sản phẩm, shop hoặc tên thương hiệu, bạn nên xem lại kế hoạch tiếp thị để biết có cần triển khai biến hóa nào không. Khi có thêm kinh nghiệm tay nghề, bạn hoàn toàn có thể quyết định hành động thuận tiện và nhanh hơn vì bạn hiểu thêm rằng yếu tố nào làm tăng doanh thu trong shop .

Phát triển doanh nghiệp

Bạn đang tìm kiếm một khóa học nâng cao về kiến thiết xây dựng và tiếp thị tên thương hiệu ? Hãy truy vấn Shopify Learn để ĐK tham gia khóa học Cách kiến thiết xây dựng tên thương hiệu và bán mẫu sản phẩm thành công xuất sắc, gồm có những bài học kinh nghiệm từ chuyên viên trong ngành về vận dụng phương pháp xây đắp truyền thống tên thương hiệu, mẹo kiến thiết xây dựng nhận diện tên thương hiệu qua tiếp thị và những bước để đạt tiềm năng doanh thu bán hàng .

Alternate Text Gọi ngay