Tổng đài hỗ trợ tư vấn lắp mạng Wifi Internet cáp quang Viettel
5/5 – ( 42 bầu chọn )
Tổng đài Wifi Internet Viettel dùng để làm gì?
Hiện nay nhu cầu người dùng mạng nhu cầu ngày càng tăng. Viettel cũng đã sớm định hướng và phát triển các dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng. Khi quý khách hàng có nhu cầu lắp mạng, xử lý sự cố Viettel, quý khách chỉ cần nhấc máy và gọi tổng đài Internet Viettel sẽ có nhân viên Hotline nghe máy và hỗ trợ ngay sau khi nhận được yêu cầu.
1. Số điện thoại cảm ứng tổng đài Internet Viettel là số nào ?
Do nhà mạng Viettel phân phối rất nhiều dịch vụ với nhiều số hotline khác nên điều này dẫn tới nhiều người mua không hề biết đúng mực số tổng đài Internet Viettel là số nào .
Viettel chia ra làm những nhóm ngành dịch vụ riêng không liên quan gì đến nhau và có những tổng đài tương ứng :-Tổng đài 0987.463.555: Đây là tổng đài lắp mạng Internet Viettel, tư vấn, hỗ trợ, khảo sát lắp đặt mạng wifi Internet Viettel 24/7
– Tổng đài 18008119 : Đây là tổng đài tư vấn, báo hỏng và tương hỗ người mua sử dụng những dịch vụ Internet Viettel có dây, cố định và thắt chặt ( điện thoại cảm ứng cố định và thắt chặt ), truyền hình ..
– Tổng đài 18008098: tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di dộng, HomePhone, Dcom.
Xem thêm: Số điện thoại tổng đài Gojek đặt xe, giao hàng – Aloccw – Kiến Thức Cho Người lao Động Việt Nam
– Tổng đài 18008000: Giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số,…
2. Chi tiết hỗ trợ của tổng đài wifi Internet Viettel
Tổng đài lắp ráp wifi Viettel tương hỗ cho người mua những dịch vụ nào ? Đây có lẽ rằng là yếu tố mà không ít người mua đang chăm sóc lúc bấy giờ. Vậy thì hãy cùng tìm hiểu thêm ngay nội dung dưới đây để có câu vấn đáp đúng mực nhé .
Hỗ trợ đăng ký lắp đặt wifi Viettel
Tổng đài lắp ráp wifi Internet Viettel tương hỗ cho người mua những yếu tố về ĐK lắp ráp mạng lưới hệ thống mạng .
Có thể thấy, nhu yếu sử dụng mạng wifi lúc bấy giờ ngày càng ngày càng tăng can đảm và mạnh mẽ. Không chỉ những tổ chức triển khai, doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh thương mại lớn mà ngay cả những mái ấm gia đình, khu nhà ở sinh viên, người dân thông thường cũng đều sử dụng những thiết bị liên kết mạng .Chính vì vậy, khi có nhu cầu về lắp đặt mạng wifi Viettel, khách hàng không cần mất công đến trực tiếp các cửa hàng, cơ sở của nhà mạng này. Chỉ cần nhấc máy lên gọi đến số 0987.463.555 là sẽ được tư vấn cụ thể.
Xem thêm những gói cước Internet Viettel tại đây : Gói cước Internet Viettel
Hỗ trợ các vấn đề về kỹ thuật, thông báo hỏng hóc
Thương Mại Dịch Vụ thứ 2 mà tổng đài lắp ráp wifi Viettel tương hỗ cho người mua đó là những yếu tố tương quan đến kỹ thuật. Tức là trong quy trình sử dụng mạng lưới hệ thống mạng wifi, nếu có trục trặc, hỏng hóc gì thì người mua cần liên hệ đến tổng đài để được tư vấn cũng như đưa ra cách giải quyết và xử lý nhanh nhất .
Để giải quyết các vấn đề này, khách hàng sẽ gọi đến số hotline là 18008119, chọn nhánh số 3. Thời gian tiếp nhận thông tin về kỹ thuật sẽ là 24/24, đặc biệt là tổng đài chỉ nhận các cuộc gọi đến số hotline, không hỗ trợ qua zalo, email hay facebook.
Trên đây là hàng loạt những thông tin về tổng đài lắp ráp wifi Viettel dành cho người mua đang chăm sóc. Nếu có bất kể nhu yếu, yếu tố gì về wifi Viettel, người mua hãy liên hệ ngay đến số điện thoại thông minh của tổng đài để được tương hỗ nhanh nhất nhé .
3. Quy trình tiếp nhận yêu cầu của khách hàng của tổng đài lắp mạng, lắp đặt wifi Internet Viettel.
Bước 1 : Tổng đài viên tiếp đón nhu yếu của người mua .. Tổng đài viên sẽ xin địa chỉ đơn cử của người mua để thực thi khảo sát .
Bước 2 : Tiến hành khảo sát và báo lại tác dụng cho người mua qua số điện thoại cảm ứng, zalo …Bước 3: Tổng đài viên tư vấn cho khách hàng về các gói cước, nhu cầu dùng,…. Khách hàng có thể xác nhận đồng ý đăng ký gói cước qua zalo, mocha, messenger… Tổng đài viên sẽ hẹn khách hàng thời gian ký hợp đồng cụ thể. Sau đó tổng đài viên chuyển cho nhân viên kỹ thuật thông tin để đến lắp đặt. Nếu khách hàng còn cân nhắc hoặc suy nghĩ thêm nhân viên Hotline sẽ hẹn khách hàng 1 thời gian cụ thể (Theo yêu cầu khách hàng) để tiến hành tư vấn lại về dịch vụ.
Bước 4 : Khách hàng chỉ cần chờ từ 1 đến 2 ngày thao tác. Nhân viên kỹ thuật đến tận nơi lắp ráp mạng cho người mua. Thời gian lắp ráp hoàn toàn có thể đổi khác tùy vào tình hình thực tiễn và nguyên do bất khả kháng .
Bước 5 : Bước ở đầu cuối là nghiệm thu sát hoạch sau khi kỹ thuật viên của Viettel đã lắp ráp xong. Nhân viên kỹ thuật sẽ chuyển giao lại hợp đồng cho người mua .
Sau khi bàn giao nghiệm thu nếu có vấn đề gì thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ hotline 0987.463.555 để được hỗ trợ tốt nhất.
Fanpage: Lắp mạng Internet Viettel
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
