Thông báo về các Kênh hỗ trợ & Kênh thông tin chính thức dành cho Nhà hàng | Gojek

Thân chào Quý Nhà hàng ,
Việc đảm nhiệm những phản hồi và nhu yếu từ Quý Nhà hàng luôn là một trong những ưu tiên số 1 so với đội ngũ Gojek Nước Ta. Với nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như tương hỗ Quý Nhà hàng nhanh gọn hơn, chúng tôi xin thông tin đến Quý Nhà hàng những Kênh tương hỗ chính thức dành riêng cho những nhà hàng quán ăn đang hoạt động giải trí trên nền tảng Gojek, đơn cử như sau :

1.  Gửi biểu mẫu yêu cầu cập nhật thông tin qua ứng dụng Gojek, đường dẫn trên điện thoại TẠI ĐÂY
2. Email bộ phận Hỗ trợ đối tác nhà hàng [email protected]
3. Gửi tin nhắn trực tiếp đến trang Facebook Hỗ trợ đối tác GoFood, đường dẫn TẠI ĐÂY

Đối với từng nhu yếu tương hỗ từ phía Quý nhà hàng quán ăn tại từng kênh, đội ngũ GoFood sẽ phản hồi trong thời hạn đơn cử như sau :

	Kênh hỗ trợ Bạn đang đọc: Thông báo về các Kênh hỗ trợ & Kênh thông tin chính thức dành cho Nhà hàng | Gojek	Yêu cầu	Thời gian phản hồi
1	Biểu mẫu qua ứng dụng Gojek	Đóng/mở cửa hàng Đóng/mở món trong thực đơn	15 phút
		Thay đổi thông tin cửa hàng Mở lại cửa hàng (Trong một số trường hợp) Đăng ký trở thành Đối tác chính thức & kiểm tra tình trạng đăng ký. Các vấn đề khác	45-60 phút
2	Email Xem thêm: Số điện thoại tổng đài hỏi đáp thắc mắc 1808 – Cách gọi tổng đài 1080	Tất cả các yêu cầu hỗ trợ	60 phút
3	Trang Facebook	Tất cả các yêu cầu hỗ trợ	15 phút

Bên cạnh những Kênh tương hỗ, đội ngũ Gojek Nước Ta liên tục lan rộng ra thêm những Kênh thông tin chính thức nhằm mục đích bảo vệ thông tin kịp thời đến Quý Nhà hàng những thông tin quan trọng tương quan đến những chương trình của GoFood, và những quy chuẩn, pháp luật trên nền tảng GoFood. Các kênh thông tin đơn cử gồm có :

1. Facebook :
   • Trang Hỗ trợ đối tác GoFood, đường dẫn TẠI ĐÂY
   • Nhóm Cộng đồng Đối tác nhà hàng GoFood by Gojek Vietnam Hà Nội, đường dẫn TẠI ĐÂY
   • Nhóm Cộng đồng Đối tác nhà hàng GoFood by Gojek Vietnam HCM, đường dẫn  TẠI ĐÂY
2. Trang web thông tin dành cho Đối tác Nhà hàng, đường dẫn TẠI ĐÂY
3. Zalo: Kênh thông tin đối tác GoFood https://bit.ly/zalogofood hoặc truy cập Zalo trên điện thoại và quét mã QR dưới đây

4. E-Mail : Các thông tin được gửi từ email [email protected] ( chú ý quan tâm đây là email tự động hóa, Quý Nhà hàng vui mắt không phản hồi vào hộp thư này )
Chúng tôi kỳ vọng rằng mạng lưới hệ thống những kênh tương hỗ và thông tin này sẽ giúp cho việc quản lý và vận hành của những nhà hàng quán ăn trên nền tảng GoFood ngày càng thuận tiện và hiệu suất cao .

Nếu cần thêm thông tin hỗ trợ, đóng góp ý kiến hoặc bất kỳ thắc mắc nào khác, Quý Nhà hàng vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ Đối tác nhà hàng qua email [email protected]

Trân trọng ,
Đội ngũ GoFood .

Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành