Danh sách số tổng đài FPT chăm sóc khách hàng 24/7
FPT là đơn vị cung cấp dịch vụ Internet, truyền hình, kênh thuê riêng… hàng đầu tại Việt Nam. Khi sử dụng dịch vụ của FPT, quý khách hàng luôn an tâm bởi chất lượng. Đặc biệt, khâu chăm sóc khách hàng của FPT rất tốt. Mọi thắc mắc của người dùng dịch vụ đều được hỗ trợ giải đáp một cách nhanh chóng qua số tổng đài FPT.
Tổng đài FPT hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7
Các dịch vụ Internet, truyền hình của FPT lươn được nhìn nhận cao về chất lượng không thay đổi. Tuy nhiên, trong quy trình sử dụng không tránh khỏi những vướng mắc về dịch vụ hay sự cố bất khả kháng phát sinh. Trong những trường hợp này, khách hàng thường muốn được tương hỗ, giải đáp hay phản ánh về dịch vụ. Thấu hiểu điều này, FPT kiến thiết xây dựng tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 .
Với số tương hỗ của FPT, mọi vướng mắc, phản ánh của người dùng đều được tương hỗ một cách nhanh nhất. Người dùng chỉ cần nhấc máy gọi đến tổng đài, những nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ đưa ra những hướng dẫn, giải đáp một cách tận tình 24/7 bất kể ngày nghỉ lễ .
Tổng đài FPT số mấy?
Bạn đang đọc: Danh sách số tổng đài FPT chăm sóc khách hàng 24/7
Trước đây, FPT kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống tổng đài theo những tỉnh thành phố. Người dùng những dịch vụ của tỉnh thành nào sẽ liên hệ với số tổng đài ở khu vực đó để tương hỗ. Danh sách những tổng đài tương hỗ của FPT gồm có :
- Tổng đài FPT Hà Nội
- Tổng đài FPT Đà Nẵng
- Tổng đài FPT TPHCM
- Tổng đài FPT Hải Phòng
- Tổng đài FPT Đà Lạt
- Tổng đài FPT Cần Thơ
- Tổng đài FPT Bình Dương
- Tổng đài FPT Thái Bình
- Tổng đài FPT Hưng Yên
- Tổng đài FPT Vũng Tàu
- Tổng đài FPT Nha Trang
- Tổng đài FPT Huế
…Việc thiết kế xây dựng tổng đài theo từng tỉnh thành khiến cho người dùng mất thời hạn tra cứu. Vậy nên để bảo vệ sự thuận tiện nhất cho khách hàng, FPT đã quy về một mối với số tổng đài chung. Dù ở bất kể tỉnh thành nào, quý khách chỉ cần liên hệ số tổng đài FPT sẽ được tương hỗ một cách nhanh nhất. Cụ thể, những khách hàng sử dụng dịch vụ của FPT chỉ cần liên hệ số tổng đài sau :
- Số tổng đài FPT Telecom, FPT Playhaytổng đài FPT Internet chăm sóc khách hàng, tương hỗ những yếu tố tương quan đến kỹ thuật :1900 6600
Trong đó :
- Nhánh tổng đài số 1 : Hỗ trợ thông tin chi tiết cụ thể về yếu tố cước phí của những gói cước, tăng cấp gói cước, gia hạn gói cước …
- Nhánh tổng đài số 2 : Hỗ trợ cụ thể về những yếu tố tương quan đến kỹ thuật gồm có mất mạng, mạng chập chờn, mạng không có liên kết, nhu yếu kiểm tra, tương hỗ sửa mạng tại nhà
- Nhánh tổng đài số 3 : Hỗ trợ chi tiết cụ thể những thủ tục ngừng sử dụng dịch vụ, chuyển khu vực sử dụng dịch vụ …
Đối với các quý khách hàng muốn liên hệ FPT ở mảng FPT Shop bao gồm mua hàng hoặc phản ánh về chất lượng dịch vụ sẽ liên hệ tổng đài riêng. Số tổng đài FPT Shop như sau:
Tổng đài FPT Shop hỗ trợ tư vấn mua hàng online hay đặt hàng nhanh:
1800 6601
- Tổng đài FPT Shop tương hỗ giải đáp mọi vướng mắc, phản ánh, giải quyết và xử lý khiếu nại :1800 6616
Quý khách hàng cần liên hệ đúng số tổng đài để được tương hỗ nhanh nhất. Chi tiết, những mảng tổng đài FPT sẽ tương hỗ khách hàng gồm có :
- Lắp đặt mạng Internet của FPT gồm có cả gói mạng FPT cáp quang cá thể, hộ mái ấm gia đình và doanh nghiệp
- Các gói dịch vụ đa nền tảng trực tuyến của FPT gồm có : FPT Play, Play Box, Fshare, Foxy …
- Các tiện ích Smart home gồm có : FPT ihome, camera FPT …
- Các gói dịch vụ truyền hình trả phí của FPT gồm có : Kênh Max, đầu thu FPT …
- Các gói dịch vụ cho thuê sever, chỗ đặt sever, tên miền, tổng đài ảo …
Một số kênh hỗ trợ chăm sóc khách hàng khác của FPT
Với mong ước tương hỗ khách hàng một cách tối ưu nhất, ngoài số tổng đài FPT, đơn vị chức năng còn tiến hành nhiều kênh tương hỗ phong phú gồm có :
- Ứng dụng chăm sóc khách hàng Hi FPT: Đây là ứng dụng được cho phép người dùng dịch vụ của FPT hoàn toàn có thể nhanh gọn phản ánh và tra cứu thông tin một cách nhanh gọn. Chỉ với một vài thao tác chạm trên màn hình hiển thị, người dùng hoàn toàn có thể thuận tiện tìm được thông tin mong ước .
- Email: Trong trường hợp, người dùng muốn phản ánh chi tiết cụ thể về những yếu tố gặp phải với dịch vụ của FPT cung ứng hoàn toàn có thể liên hệ qua kênh email :[email protected]
. FPT luôn có nhân viên phản hồi các ý kiến của khách hàng một cách nhanh chóng nhất.
- Quầy giao dịch trực tiếp của FPT: Nếu quý khách hàng muốn trao đổi trực tiếp hoàn toàn có thể ghé những quầy thanh toán giao dịch của FPT. Đơn vị có tiến hành những quầy thanh toán giao dịch trên toàn nước để tương hỗ khách hàng một cách thuận tiện nhất .
Trên đây là list số tổng đài FPT chăm sóc khách hàng 24/7. Hy vọng với những kênh chăm sóc khách hàng cụ thể trên đây sẽ giúp bạn sẽ chọn được phương pháp liên lạc tương thích để được sự tương hỗ nhanh gọn nhất .
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
