Tổng đài BIDV miễn phí – Số Điện Thoại Hotline CSKH 24/7
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, sản phẩm tài chính tại ngân hàng BIDV mà gặp phải trực trặc thì phải xử lý như thế nào? Cách nhanh chóng nhất là gọi đến tổng đài BIDV 24/7 để nhận được hỗ trợ từ nhân viên. Cùng cập nhật ngay số tổng đài ngân hàng BIDV miễn phí trong bài viêt sau của FintechAZ nhé!
Những Nội Dung Chính Bài Viết
Số Tổng Đài BIDV 24/7
Hiện nay, khách hàng ngoài việc phải đến các phòng giao dịch gần nơi sinh sống để giải đáp thắc mắc thì có thể tiếp kiệm thời gian công sức bằng cách gọi điện thẳng đến hotline BIDV để được hỗ trợ nhanh nhất.
Từ tháng 6 năm 2013, để nâng cao chất lượng dịch vụ, ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – BIDV đã thành lập Trung tâm Chăm sóc khách hàng BIDV Contact Center.
Bạn đang đọc: Tổng đài BIDV miễn phí – Số Điện Thoại Hotline CSKH 24/7
Hệ thống tổng đài BIDV hoạt động giải trí 24/7 với trang thiết bị tân tiến, đội ngũ nhân viên cấp dưới tư vấn được huấn luyện và đào tạo chuyên nghiệp và bài bản chuyên nghiệp. Nhân viên hoàn toàn có thể nắm rõ mọi chương trình và loại sản phẩm dịch vụ, bảo vệ giải đáp mọi vướng mắc và tương hỗ khách hàng một cách nhanh gọn .
Số Điện Thoại Tổng Đài BIDV 24/24 Chính Thức
- Số tổng đài ngân hàng BIDV miễn phí: 1900 9247 (đây là đường dây riêng, tự nhận diện khách hàng ưu tiên – với điều kiện khách hàng dùng số điện thoại đã đăng ký)
- Tổng đài chăm sóc khách hàng BIDV: 024 2220 0588
Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Điện Thoại Tổng Đài BIDV 24/7
BIDV Contact Center mang đến cho khách hàng nhiều hình thức tương hỗ liên hệ đó là :
- Kênh thư điện tử: tiếp nhận và xử lý, hỗ trợ các phản hồi của khách hàng gửi đến hòm thư [email protected], hỗ trợ từ 7h – 22h hàng ngày.
- Kênh Mạng xã hội: https://www.facebook.com/BIDVbankvietnam hỗ trợ từ 8h – 11h30; 13h – 17h30 các ngày thứ 2 đến thứ 6, 08h – 12h các ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ, Tết.
- Kênh phục vụ tự động (IVR): hỗ trợ 24/7 khi gọi đến đường dây nóng ngân hàng BIDV.
- Kênh chat tại Website: https://www.bidv.com.vn/, hỗ trợ từ 8h00 – 11h30’ và 13h00 – 17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, trừ các ngày lễ, Tết.
- Facebook: facebook.com/BIDVbankvietnam (Hỗ trợ từ 8h00 – 11h30; 13h00 – 17h30 các ngày thứ 2 đến thứ 6, 08h00 – 12h00 các ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ, Tết)
- LinkedIn: linkedin.com/company/bidv
- YouTube: BIDV
- Số Fax: (+84-24) 22200399
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 35 phố Hàng Vôi, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội
Như vậy, khách hàng sẽ thuận tiện tìm kiếm được sự trợ giúp từ phía ngân hàng nhà nước BIDV trải qua việc gọi đến số điện thoại thông minh tư vấn của ngân hàng nhà nước hay chat trên FB hoặc live chat của ngân hàng nhà nước .
Trong trường hợp nếu gọi đến số tổng đài BIDV báo máy bận, người dùng hoàn toàn có thể sử dụng sang những kênh tương hỗ khác rất linh động. Có thể nói, đây là ngân hàng nhà nước tiến hành nhiều hình thức tương hỗ CSKH nhất lúc bấy giờ .Tìm hiểu thêm : Ngân hàng Bidv là ngân hàng nhà nước gì ? Có những mẫu sản phẩm dịch vụ nào ?
Hướng Dẫn Tra Cứu SĐT Ngân Hàng BIDV Tại Các Chi Nhánh
Bạn hoàn toàn có thể triển khai tra cứu số điện thoại thông minh chăm sóc khách hàng ngân hàng nhà nước BIDV ở những Trụ sở của mạng lưới hệ thống ngân hàng nhà nước BIDV trên toàn nước trải qua một website tra cứu khu vực ATM, phòng thanh toán giao dịch .
Để tra cứu chi tiết cụ thể và update mạng lưới hệ thống PGD, ATM, lịch thao tác BIDV và số điện thoại thông minh những Trụ sở BIDV mới nhất bạn làm như sau :Bước 1: Truy cập trang web Tra cứu PGD/Chi nhánh, ATM của BIDV.
Bước 2: Nhập địa chỉ trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp. Kết quả trả về sẽ cho bạn biết:
- Tên chi nhánh, ví dụ: CN Thống Nhất.
- Địa chỉ.
- Giờ giao dịch.
- Điện thoại liên hệ.
Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể chọn vào tính năng Chỉ đường để mở Google Maps dẫn đến khu vực thanh toán giao dịch, bạn hoàn toàn có thể dùng tính năng Tìm khu vực gần nhất ( Lưu ý nhớ bật xác định điện thoại thông minh, máy tính của bạn và được cho phép website truy vấn vị trí thiết bị ) để mạng lưới hệ thống trả về tác dụng tương thích nhất theo nhu yếu của mình !
Chức Năng Của Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng BIDV
Khi gọi đến tổng đài hay đường dây nóng ngân hàng nhà nước BIDV bạn sẽ được tương hỗ mọi vướng mắc về dịch vụ. Đây cũng là kênh tiếp xúc giữa khách hàng sử dụng những dịch vụ với đội ngũ nhân viên cấp dưới chăm sóc khách hàng BIDV .
Tổng đài, hotline ngân hàng nhà nước BIDV tương hỗ xử lý những yếu tố :Hỗ Trợ Dịch Vụ Thẻ
Tổng đài BIDV tương hỗ dịch vụ thẻ gồm có :
- Tiếp nhận khi khách hàng đăng ký phát hành thẻ, gia hạn thẻ
- Hỗ trợ kích hoạt thẻ cho khách hàng
- Thay đổi thông tin thẻ cho khách hàng
- Truy vấn số dư thẻ MasterCard BIDV, kiểm tra tình trạng thẻ
- Liệt kê giao dịch thẻ cho khách hàng
- Tiếp nhận báo mất và khóa thẻ khẩn cấp
Dịch Vụ Thanh Toán Hoá Đơn Điện Tử
BIDV tương hỗ giao dịch thanh toán hóa đơn điện tử, thông dụng là :
- Thanh toán dịch vụ điện ,nước.
- Thanh toán hóa đơn khi đặt vé.
- Thanh toán cước điện thoại trả sau.
Tư Vấn Và Giải Đáp Dịch Vụ Ngân Hàng
Đường dây nóng BIDV lúc bấy giờ tư vấn và giải đáp những dịch vụ ngân hàng nhà nước như :
- Cung cấp tất cả các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của BIDV
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký các dịch vụ vay vốn do BIDV cung cấp như vay thế chấp sổ đỏ Bidv, mở thẻ, vay tín chấp BIDV.
- Cung cấp các thông tin về tỷ giá BIDV, biểu phí, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh, lãi suất tiền gửi tiết kiệm BIDV.
- Tư vấn lãi suất, hồ sơ đăng ký, quy trình đăng ký dịch vụ như: SMS Banking BIDV, Internet Banking BIDV…
- Thông tin số dư, số tài khoản.
Hỗ Trợ Và Tiếp Nhận Khiếu Nại Dịch Vụ
Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ khách hàng 24/7 ngân hàng nhà nước BIDV còn đảm nhiệm và xử lý những khiếu nại, quan điểm góp ý của khách hàng tương quan đến mẫu sản phẩm, dịch vụ .
Tất cả những điểm thiếu sót trong nhiệm vụ ; tác phong, ý thức ship hàng và những hành vi xấu đi của nhân viên cấp dưới BIDV … đều được đường dây nóng đảm nhiệm thông tin phản ánh của khách hàng .
Sau ghi tiếp đón yếu tố trải qua số tổng đài BIDV, nhân viên cấp dưới sẽ chuyển trực tiếp những nội dung khiếu nại, góp ý, phản ánh từ khách hàng đến Ban chỉ huy BIDV và phản hồi thông tin đến khách hàng trong thời hạn sớm nhất .
Tất cả những thông tin của khách hàng khiếu nại, phản ánh và gửi quan điểm góp ý đến BIDV sẽ được bảo mật thông tin theo pháp luật .Dịch Vụ Chuyển Tiền
- Chuyển tiền trong nước, ngoài nước.
- Chuyển tiền qua Banking, qua thẻ CMND.
- Chuyển tiền khác ngân hàng.
- Chuyển tiền tại cây ATM,…
Dịch Vụ Khác
Hỗ trợ tư vấn những yếu tố về ĐK dịch vụ BIDV Online, giờ thao tác ngân hàng nhà nước BIDV, phí tự động hóa, tiền lãi, tiền tiết kiệm ngân sách và chi phí, vay vốn và rất nhiều những dịch vụ khác .
1 Vài Lưu Ý Khi Gọi Đến Hotline BIDV Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất
Khi gọi đến tổng đài BIDV, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Khi gọi đến tổng đài ngân hàng BIDV miễn phí và nhờ kiểm tra thông tin nào đó, khách hàng sẽ cần chuẩn bị một số thông tin cá nhân như: Họ và tên, số chứng minh nhân dân, ngày tháng năm sinh, nơi cấp,… để xác thực bạn có phải chủ thẻ hay không. Vì thế bạn cần chuẩn bị các thông tin trên trước khi gọi đến tổng đài.
- Số tổng đài của ngân hàng BIDV được áp dụng trên toàn quốc. Vì vậy dù ở bất cứ đâu, bạn vẫn có thể liên hệ đến số được cung cấp bên trên.
- Nếu vào giờ cao điểm, có thể bạn sẽ không được kết nối ngay với nhân viên ngân hàng mà phải chờ một lúc. Khi đó bạn có thể chọn giữ máy hoặc gọi lại sau.
Tìm hiểu thêm : Swift code Bidv là gì ?
Dịch Vụ Tổng Đài BIDV Có Tốt Không?
Tổng đài ngân hàng nhà nước BIDV được khá nhiều khách hàng nhìn nhận tốt vì những ưu điểm sau :
- Nhân viên tư vấn phục vụ xuyên suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.
- Ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào, khách hàng đều có thể chủ động gọi cho tổng đài.
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình.
- Có thể nhanh chóng liên lạc để khóa thẻ khẩn cấp khi gặp sự cố không mong muốn như phát hiện bị lừa đảo hay mất cắp, giúp khách hàng có thể bảo vệ tài sản của mình ngay cả ngoài giờ hành chính.
- Tất cả các vấn đề cần thiết cho khách hàng đều được phục vụ nhanh nhất.
- Mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật tuyệt đối theo quy định.
Gọi Tổng Đài BIDV Có Mất Phí Không?
Với mục tiêu sát cánh cùng quý khách mọi múc mọi nơi lúc bấy giờ ngân hàng nhà nước BIDV đã và đang tiến hành số điện thoại cảm ứng chăm sóc khách hàng BIDV : 1900 9247 ( tương hỗ 24/7 ) .
Đây là số tổng đài có năng lực tự nhận diện khách hàng ưu tiên và cuộc gọi được thực thi trọn vẹn không tính tiền. Phạm vi tương hỗ thông tin của tổng đài là trên toàn nước .Tổng Kết
Như vậy, bạn đã có thể biết được cách đầu số để liên hệ đến tổng đài BIDV. Bên cạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua tổng đài, BIDV cũng đang từng bước nghiên cứu để đưa ra nhiều giải pháp khác nhau nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Hy vọng bạn sẽ sớm nhận được thông tin cần thiết.
Tìm hiểu thêm :
Số điện thoại cảm ứng tổng đài Techcombank tương hỗ chăm sóc khách hàng không lấy phí 24/7
Số điện thoại cảm ứng tổng đài VIB tương hỗ CKSH toàn nước 24/24
Số điện thoại thông minh tổng đài HSBC chăm sóc khách hàng toàn nước 24/24
Số điện thoại cảm ứng tổng đài LienVietPostBank tương hỗ chăm sóc khách hàng 24/24
Số điện thoại thông minh tổng đài GPBank tương hỗ khách hàng toàn nước không lấy phí 24/7Bài viết được chỉnh sửa và biên tập bởi : FintechAZ. com
5/5 – ( 3 bầu chọn )
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
