Số Hotline/Tổng đài ViettelPay là số nào? Hỗ trợ vấn đề gì? – Vay Siêu Tốc
Ứng dụng thanh toán ViettelPay không chỉ nổi tiếng vì các tính năng tiện ích mà còn nhờ khâu chăm sóc khách hàng rất chu đáo. Rất nhiều khách hàng hài lòng với tác phong chuyên nghiệp của nhân viên tư vấn ViettelPay. Vậy số tổng đài ViettelPay chính thức là gì? Hoạt động trong khung giờ nào? Hãy cùng Vaysieutoc tìm hiểu chi tiết về Trung tâm hỗ trợ khách hàng của ngân hàng số này qua bài viết sau đây.
Số tổng đài ViettelPay là số nào?
ViettelPay là ứng dụng giúp người dùng thực thi nhiều công dụng như : giao dịch thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, gửi tiết kiệm ngân sách và chi phí, vay tiền …. ngay trên di động. Sản phẩm được tăng trưởng bởi Tổng Công ty Dịch Vụ Thương Mại số Viettel nên người dùng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng. Số tổng đài ViettelPay đảm nhiệm tư vấn, xử lý mọi yếu tố mà người mua đang sử dụng ứng dụng gặp phải .
Hiện nay có rất nhiều số liên hệ tự nhận là đường dây nóng của ViettelPay. Điều này khiến nhiều người mua bị kẻ xấu tận dụng đánh cắp thông tin cá thể. Thậm chí là mất oan những khoản tiền thanh toán giao dịch. Vì vậy bạn cần rất là cẩn trọng, chỉ sử dụng số tổng đài được ViettelPay công bố chính thức. Theo đó lúc bấy giờ ViettelPay chỉ có 1 Hotline duy nhất : 18009000 .
Tổng đài 18009000 hoạt động khung giờ nào?
Đây là câu hỏi mà chúng tôi nhận được rất nhiều từ các độc giả đang dùng ứng dụng ViettelPay. Tổng đài ViettelPay hỗ trợ 24/7 (24 tiếng mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần), không nghỉ dù Lễ Tết. Do đó bạn có thể thoải mái liên hệ đến Hotline bất cứ lúc nào có nhu cầu.
Đội ngũ tư vấn viên ViettelPay phần đông, bảo vệ phân phối tốt mặt số lượng để chăm nom khách ngay cả giờ cao điểm. Tất cả nhân viên cấp dưới đều được huấn luyện và đào tạo trình độ kỹ lưỡng, tác phong niềm nở chuyên nghiệp. Vì vậy bất kể liên hệ ngày hay đêm, bạn sẽ đều được Giao hàng nhã nhặn, ân cần nhất hoàn toàn có thể !
Tổng đài CSKH ViettelPay có mất phí không?
Cước phí sử dụng dịch vụ chăm nom người mua cũng là mối chăm sóc của rất nhiều người. Rất nhiều ví điện tử, ngân hàng nhà nước số khác thực thi thu phí cuộc gọi tổng đài theo phút. Tuy nhiên Tổng đài ViettelPay trọn vẹn không tính tiền. Bạn sẽ không phải chi trả bất kỳ ngân sách nào để được xử lý, tháo gỡ những khó khăn vất vả trong quy trình sử dụng. Đây là 1 yếu tố giúp khâu tương hỗ người mua của loại sản phẩm này được nhìn nhận rất cao .Khi nào nên liên hệ ViettelPay tổng đài
Tổng đài của ViettelPay là kênh tư vấn giải đáp mọi do dự, vướng mắc của người sử dụng. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến đường dây nóng 18009000 khi :
- Muốn được nghe tư vấn về những chương trình đang tiến hành của ViettelPay
- Cần hướng dẫn cách tải ứng dụng, quy trình tiến độ ĐK thông tin tài khoản ViettelPay. Hoặc bạn muốn được tư vấn viên giải đáp về cách nạp tiền ViettelPay, chuyển tiền đến số điện thoại / thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước / thẻ ngân hàng nhà nước …. Bất cứ tính năng nào của ứng dụng mà bạn chưa hiểu rõ hoặc thực thi không thành công xuất sắc thì đều hoàn toàn có thể gọi tới đường dây nóng để được hướng dẫn đơn cử .
- Cần được tương hỗ giải quyết và xử lý những lỗi gặp phải trong quy trình sử dụng ViettelPay. 1 số lỗi thanh toán giao dịch thường gặp như : chuyển tiền nhầm đến số điện thoại / thông tin tài khoản khác, chuyển tiền ở trạng thái “ đang giải quyết và xử lý ”, lỗi đăng nhập quên mật khẩu, lỗi mất link thẻ … .
- Trong trường hợp khẩn cấp : Tài khoản hoài nghi tín hiệu hack, bạn cần liên hệ ngay đến ViettelPay. Hoặc trong những trường hợp như mất điện thoại, thông tin tài khoản bị trừ tiền giật mình …. bạn cũng cần gọi tổng đài ViettelPay để nhu yếu khóa thông tin tài khoản .
Lưu ý khi gọi đến Hotline ViettelPay
Khi liên hệ đến Tổng đài tương hỗ ViettelPay sẽ có voice tự động hóa hướng dẫn bạn thao tác phím. Bạn cần bấm chọn số tương thích với nhu yếu của mình để tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn. Theo đó :
- Muốn biết về thông tin khuyến mại ViettelPay : bạn chọn phím 1
- Nếu bạn cần hướng dẫn ĐK thông tin tài khoản : bấm phím 2
- Cần trợ giúp link ViettelPay : ấn phím 3
- Hướng dẫn nạp tiền ViettelPay : chọn phím 4
- Muốn được hướng dẫn cách chuyển tiền ViettePay : phím 5
- Nếu chưa rõ về cách thanh toán giao dịch hóa đơn : chọn phím 6
- Muốn tư vấn về tính năng mua thẻ cào, thẻ nạp điện thoại : phím 7
- Cần tư vấn về mua vé máy bay hoặc đặt phòng khách sạn : chọn phím 9
- Gặp tổng đài viên để trao đổi : chọn phím 0
Trong quá trình liên hệ Hotline, nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân như: tên, tuổi, 1 số giao dịch gần đây. Việc này nhằm xác nhận quyền sở hữu tài khoản ViettelPay của bạn. Sau đó tư vấn viên sẽ yêu cầu bạn mô tả vấn đề mà bạn gặp phải khi sử dụng ViettelPay. Hãy cố gắng mô tả đầy đủ thông tin và chính xác nhất để được hỗ trợ hiệu quả.
Hãy bảo vệ điện thoại của bạn không yếu pin để tránh cuộc gọi bị gián đoạn giữa chừng. Khi liên hệ lại Tổng đài, bạn hoàn toàn có thể phải liên kết với 1 tư vấn viên khác và sẽ phải trình diễn lại từ đầu. Cuộc chuyện trò sẽ được ghi âm để ViettelPay nhìn nhận chất lượng đội ngũ nhân viên cấp dưới đồng thời là cơ sở để tương hỗ người mua tốt hơn .
Tổng đài ViettelPay Pro là gì?
Chắc hẳn bạn đã từng nghe đến Tổng đài ViettelPay Pro và vướng mắc nó khác gì với đường dây nóng của ViettelPay thường thì. Câu vấn đáp là : Tổng đài 18009000 dành cho những người mua sử dụng ngân hàng nhà nước số ViettelPay. Còn ViettelPay Pro là ứng dụng dành cho những đại lý ủy quyền hoặc điểm phân phối, đối tác chiến lược phân phối dịch vụ ViettelPay. Và những đối tác chiến lược này sẽ sử dụng hotline là : 0981.863.666 .
Các kênh chăm sóc khách hàng ViettelPay khác
Bên cạnh Tổng đài ViettelPay thì ứng dụng này còn tương hỗ người mua qua nhiều hình thức khác, gồm có :
- Trụ sở ViettelPay tọa lạc tại số 1 Giang Văn Minh, P. Kim Mã thuộc Quận Ba Đình, Thành Phố Hà Nội .
- E-Mail tiếp đón mọi quan điểm của người dùng : [email protected]
- Fanpage ViettelPay có tick xanh : https://www.facebook.com/viettelpay
- Địa chỉ website chính thức của ViettelPay : https://viettelpay.vn
Bài viết đã giải đáp chi tiết cụ thể đến bạn đọc số tổng đài ViettelPay là gì, cước phí và khung giờ hoạt động giải trí ra làm sao ? Đây là 1 ngân hàng nhà nước số với rất nhiều tiện ích, đứng vị trí số 1 trong thị trường thanh toán giao dịch trực tuyến mà bạn bè không nên bỏ lỡ. Khâu chăm nom người mua kịp thời, chuyên nghiệp nhất định sẽ khiến bạn càng thêm hài lòng. Nếu còn bất kỳ câu hỏi nào xoay quanh ViettelPay, hãy để lại phản hồi để chúng tôi giải đáp sớm nhất !
5/5 – ( 2 bầu chọn )
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
