Hướng dẫn kiểm tra, check tình trạng bảo hành laptop Dell
Sau một thời gian sử dụng, máy tính của bạn có thể gặp vấn đề nào đó. Lúc này, bạn có thể mang nó đến trung tâm sửa chữa để bảo hành. Nhưng làm thế nào để check bảo hành Dell và biết còn thời hạn bảo hành hay không? Trên thực tế, máy tính Dell thường có thời hạn bảo hành từ 1 năm trở lên. Nhưng nếu bạn không nhớ ngày mua sản phẩm thì có thể tự mình kiểm tra. Hãy cùng Sforum khám phá hướng dẫn chi tiết hơn để tra cứu Service Tag và kiểm tra bảo hành Dell.
Cách tra Service Tag (IMEI) trước khi check bảo hành Dell
Trước khi check thời hạn bảo hành máy tính Dell, bạn cần có :
- Service Tag của máy tính, hay còn gọi là IMEI hoặc Serial Number của thiết bị.
- Phần mềm, trang web trực tuyến hoặc thông tin liên hệ của Dell.
Các cách sau đây sẽ vận dụng được cho cả laptop và máy tính để bàn DELL .
Cách check Service Tag (IMEI) trực tiếp trên thân máy
Tất cả laptop và máy tính để bàn Dell đều được in dãy số Service Tag (IMEI) ở mặt thân sau. Bạn chỉ việc lật ngược máy tính để kiểm tra và ghi lại dãy số này. Đó là một dãy số gồm cả chữ và số, đứng ngay sau dòng chữ “Service Tag”.
Lưu ý: Trong một số trường hợp, dãy số này có thể bị mờ. Khi đó, bạn có thể sử dụng hai cách sau để check IMEI laptop Dell.
Cách check IMEI laptop Dell bằng Command Prompt
Bước 1: Mở Command Prompt trên máy tính Dell của bạn.
- Truy cập vào “ Tìm kiếm ” > Gõ “ CMD ” và chọn mở “ Command Prompt ” .
Bước 2: Nhập lệnh trong Command Prompt để tra cứu dãy số Service Tag.
- Nhập dòng “ wmic bios get serialnumber ” vào Command Prompt ngay sau “ C : Users … ” .
- Nhấp “ Enter ” và số Service Tag ( hoặc Serial Number ) của máy tính sẽ hiển thị trên màn hình hiển thị. Bạn hoàn toàn có thể “ Copy ” hoặc ghi lại dãy số này .
Cách check IMEI laptop Dell bằng SupportAssist
SupportAssist là ứng dụng tương hỗ cho người dùng thiết bị của Dell. Nếu bạn chưa có ứng dụng này, bạn cần setup nó trước .
Để cài đặt phần mềm SupportAssist, hãy truy cập vào trang web của DELL
( https://www.dell.com/support/contents/en-vn/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/supportassist ) và Chọn “ Download SupportAssist ”. Sau đó, triển khai thiết lập tệp. exe và nhấp “ Start ” để khởi động ứng dụng .
Tiếp theo, bạn có thể tìm đến mục “Service Tag” trong phần mềm để xem dãy số serial của máy tính Dell.
Cách check bảo hành Dell với dãy số Service Tag
Sau khi có được dãy số Service Tag, giờ là lúc để check bảo hành Dell cho máy tính của bạn. Có 3 cách check phổ cập sau đây :
Cách check bảo hành Dell Việt Nam trực tuyến
Mọi người dùng hoàn toàn có thể kiểm tra bảo hành cho laptop hoặc máy tính để bàn DELL trải qua website trực tuyến của hãng .
Bước 1: Đi đến trang web bảo hành trực tuyến của Dell (https://www.dell.com/support/home/en-vn?app=warranty)
Bước 2: Nhập dãy số Service Tag máy tính của bạn và nhấp chọn “Search”.
Bước 3: Lúc này, một số thông tin của máy tính Dell sẽ hiển thị trên màn hình. Bạn chỉ việc kiểm tra ở mục “Warranty” để check bảo hành Dell. Trong đó, thời gian được ghi sau “Expired” là ngày hết hạn bảo hành. Nếu muốn xem chi tiết, chỉ cần nhấp vào “View Details”.
Cách check bảo hành Dell bằng phần mềm
Bên cạnh việc check bảo hành Dell trực tuyến, bạn hoàn toàn có thể sử dụng luôn ứng dụng SupportAssist đã dùng ở trên .Sau khi tải ứng dụng về máy, bạn cần mở ứng dụng lên và xem những thông tin ở giao diện chính. Ở đó, ứng dụng sẽ hiển thị những thông tin như :
- Service Tag
Express Service Code
- Warranty ( ngày hết hạn bảo hành thiết bị ) – đây chính là thông tin bạn muốn tìm .
Cách check bảo hành Dell Việt Nam qua tổng đài
Nếu hai cách trên khiến bạn mất nhiều thời gian, thì bạn có thể liên hệ trực tiếp cho tổng đài của Dell. Đây là hotline của trung tâm hỗ trợ khách hàng Dell: 1800 54 54 55. Bạn chỉ việc gọi cho số này và nhờ nhân viên hỗ trợ kiểm tra thời hạn bảo hành máy tính. Nếu muốn kiểm tra nhanh hơn, bạn nên cung cấp số serial thiết bị (nếu có) cho nhân viên hỗ trợ.
Thông qua bài viết này, Sforum sẽ giúp bạn biết cách check bảo hành Dell. Quá trình kiểm tra sẽ đi qua hai bước, tra cứu dãy số Service Tag và kiểm tra thời hạn bảo hành. Bạn có thể làm những bước này bằng cách sử dụng phần mềm hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài Dell. Nếu những thông tin này hữu ích với bạn, hãy chia sẻ bài viết và để lại bình luận nhé.
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
