Chính Sách Bảo Hành Lỗi 1 Đổi 1 Điều Hòa Không Khí Của AQUA | Nguyễn Kim | Nguyễn Kim Blog
Thời gian áp dụng chương trình
Từ ngày 01/01/2021 – 31/12/2021.
– Chương trình áp dụng cho các sản phẩm được đăng ký bảo hành điện tử của AQUA Việt Nam trong khoảng thời gian trên.
Bạn đang đọc: Chính Sách Bảo Hành Lỗi 1 Đổi 1 Điều Hòa Không Khí Của AQUA | Nguyễn Kim | Nguyễn Kim Blog
– Để được hưởng vừa đủ quyền lợi và nghĩa vụ loại sản phẩm, người mua cần thực thi ĐK bảo hành điện tử trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua mẫu sản phẩm .
– Trong trường hợp loại sản phẩm không ĐK bảo hành điện tử đúng thời hạn pháp luật hoặc người mua không phân phối hóa đơn bán hàng ( hóa đơn Hóa Đơn đỏ VAT ) sẽ không được vận dụng chương trình .Cách thức đăng ký bảo hành điện tử
Cách 1: Đăng ký qua Zalo
Bước 1: Vào mục tìm kiếm trên trang Zalo, nhập và chọn “Aqua Việt Nam”.
Hoặc chọn Cài đặt trên Zalo -> Chọn công dụng quét mã QR -> Di chuyển camera đến vùng chứa mã QR Zalo Aqua trên mẫu sản phẩm để quét .
Bước 2: Chọn mục “Quan tâm” để trở thành thành viên của Aqua Việt Nam.
Bước 3: Thực hiện đăng ký bảo hành điện tử theo hướng dẫn.
Cách 2: Đăng ký qua tin nhắn điện thoại (SMS)
Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp:
AQUA_Số máy_Ngày mua
Trong đó :
– “ _ ” là khoảng chừng trắng .
– Số máy được dán trên thân máy .
– Ngày mua phải được ghi đúng định dạng ngày / tháng / năm ( dd / mm / yy ) .Bước 2: Gửi tin nhắn theo đúng cú pháp đến tổng đài 8077 để đăng ký (1000Đ/tin nhắn).
Cách 3: Đăng ký trực tuyến
Bước 1: Truy cập vào website Aqua Việt Nam.
Bước 2: Chọn mục “Bảo hành” trên thanh công cụ -> Chọn cửa sổ “Đăng ký bảo hành điện tử”.
Bước 3: Điền các thông tin cần thiết để hoàn tất việc đăng ký Bảo Hành Điện tử dành cho khách hàng.
Điều kiện áp dụng Chương trình 1 đổi 1
Sản phẩm đã được ĐK bảo hành điện tử trên mạng lưới hệ thống bảo hành của công ty AQUA .
Sản phẩm được sử dụng đúng mục tiêu, công suất và theo đúng hướng dẫn của đơn vị sản xuất .Những hư hỏng của sản phẩm được đánh giá và kết luận bởi Trung tâm Dịch vụ AQUA Việt Nam là do lỗi linh kiện, lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Số serial trên loại sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách nát hoặc mất số .
Sản phẩm được xác lập là hàng chính hãng AQUA Nước Ta ( địa thế căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện trên loại sản phẩm ) .
Thời gian vận dụng thay đổi : Sản phẩm được thay đổi trong vòng 730 ngày kể từ thời gian kích hoạt bảo hành hoặc thời gian mua hàng .Quy định đổi mới sản phẩm
Quý khách hàng sẽ được thay đổi loại sản phẩm cùng loại khi gặp sự cố “ Do lỗi kỹ thuật của đơn vị sản xuất ”. Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận ( báo cáo giải trình kỹ thuật và nhu yếu đổi loại sản phẩm ) bởi kỹ thuật viên của AQUA Nước Ta, Phòng dịch vụ AQUA Nước Ta và tuân thủ những điều kiện kèm theo sau :
– Sản phẩm được xác lập là hàng chính hãng AQUA Nước Ta ( địa thế căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên loại sản phẩm ) .
– Hàng hóa trả lại không bị lỗi ngoại quan ( móp méo, biến dạng, … ) và còn rất đầy đủ linh phụ kiện .
– Nếu mẫu sản phẩm bị lỗi cụm lạnh ( hoặc cụm nóng ), AQUA sẽ thực thi đổi cụm lạnh ( cụm nóng ) tương tự cho người mua. Nếu mẫu sản phẩm cần đổi đã hết tồn dư, AQUA sẽ đổi cho người mua mẫu sản phẩm tương tự .
– Sản phẩm được vận dụng chủ trương bảo hành thông thường theo pháp luật của nhà phân phối, không được vận dụng liên tục chủ trương 1 đổi 1 .
– Sản phẩm được thay đổi có thời hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng của mẫu sản phẩm lỗi .Trường hợp không chấp nhận đổi sản phẩm:
– Khách hàng sử dụng mẫu sản phẩm không đúng hướng dẫn, gây hỏng hóc loại sản phẩm, sản phẩm & hàng hóa .
– Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, …
– Khách hàng tự gây hư hỏng như làm bong tróc, làm móp méo, làm biến dạng, làm biến hóa hình dáng, cấu trúc và nguyên tắc hoạt động giải trí của loại sản phẩm, …
– Không vận dụng so với những mẫu sản phẩm không được liệt kê ở mục 1 .
– Hư hỏng xảy ra do lắp ráp, bảo trì không đúng cách .
– Không vận dụng cho phụ kiện kèm theo .Phạm vi và địa điểm bảo hành
Sản phẩm được bảo hành tại nhà, theo nhu yếu của người mua có địa chỉ trong khoanh vùng phạm vi phân phối của Đại lý được chia theo khu vực địa lý .
Các nhu yếu bảo hành tại nhà vượt quá số lượng giới hạn địa lý nêu trên sẽ không được gật đầu, người mua sẽ tự mang mẫu sản phẩm đến TT bảo hành ủy quyền gần nhất theo hướng dẫn của AQUA Nước Ta .Danh mục sản phẩm áp dụng chương trình 1 đổi 1 tại Nguyễn Kim
Để được tư vấn và tương hỗ thêm thông tin về chương trình bảo hành lỗi 1 đổi 1 của AQUA Nước Ta, quý khách hoàn toàn có thể liên hệ với AQUA qua những kênh sau đây :
Hotline: 1800 58 58 32
Thông tin về bảo hành và trạm bảo hành AQUA Việt Nam
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
