3 cách khắc phục lỗi không bấm được phím số để gọi điện thoại – https://suadieuhoa.edu.vn
Những Nội Dung Chính Bài Viết
- Khi thực hiện cuộc gọi với các tổng đài hoặc trung tâm tư vấn bạn sẽ nhận được yêu cầu phải bấm một phím số nào đó để tiếp tục cuộc trò chuyện. Ví dụ như ”bấm phím số 1 để…”. Bàn phím số này thường được mặc định sẵn trên các điện thoại và được sử dụng khi đang trong cuộc gọi. Nếu bạn chưa biết cách bấm phím 1 khi gọi tổng đài thì hãy xem ngay bài viết này nhé!
Khi thực hiện cuộc gọi với các tổng đài hoặc trung tâm tư vấn bạn sẽ nhận được yêu cầu phải bấm một phím số nào đó để tiếp tục cuộc trò chuyện. Ví dụ như ”bấm phím số 1 để…”. Bàn phím số này thường được mặc định sẵn trên các điện thoại và được sử dụng khi đang trong cuộc gọi. Nếu bạn chưa biết cách bấm phím 1 khi gọi tổng đài thì hãy xem ngay bài viết này nhé!
Nếu gặp phải tình trạng không ấn được phím số 1 khi gọi tổng đài thì chỉ do 2 nguyên nhân từ điện thoại của bạn:
– Thứ nhất, do bị ẩn hiển thị bàn phím số .
– Thứ hai, điện thoại bị xung đột phần mềm, gây lỗi hệ thống.
Bạn đang đọc: 3 cách khắc phục lỗi không bấm được phím số để gọi điện thoại – https://suadieuhoa.edu.vn
Hướng dẫn trong bài viết dưới đây triển khai trên Samsung Galaxy A51 hệ quản lý Android 11. Với các dòng máy chạy phiên bản khác bạn hoàn toàn có thể triển khai tựa như. Tuy nhiên, giao diện sẽ hơi khác đôi chút .
1. Yêu cầu bấm phím 1 khi gọi tổng đài là gì?
Khái niệm
Bấm phím 1 khi gọi tổng đài là yêu cầu từ các tổng đài CSKH, được thiết lập tự động, nhằm tương tác giữa người gọi và tổng đài. Ngoài bấm phím 1, thì có thêm các yêu cầu bấm phím số khác như phím 2, phím 3 hoặc phím 4. Những cuộc gọi này có thể mất phí hoặc không tùy vào các tổng đài.
Mục đích của việc bấm phím số này là để nhà đài phân loại được những nhu yếu của người mua, mỗi phím số sẽ ứng với một bộ phận giải đáp đơn cử. Việc phân loại này giúp tổng đài giải đáp các vướng mắc, nhu yếu của người mua nhanh và tốt hơn .
Phân loại phím số giúp tổng đài thao tác nhanh hơnViệc bấm các phím số này tương tự như với thao tác tra cứu thông tin qua mã MMI .
Mã MMI là tất cả các mã có chứa kèm ký tự * hoặc #, ví dụ như *101#, *911#.
Tham khảo cách khắc phục sự cố của Mã MMI tại : Cách khắc phục lỗi sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ nhanh nhất
Cách bấm phím 1 khi gọi tổng đài
Cách để nhấn phím số 1 khi gọi tổng đài như sau:
Khi thực hiện cuộc gọi trên điện thoại Android, bạn nhấn vào biểu tượng bàn phím ở góc phải điện thoại. Sau đó bàn phím số sẽ xuất hiện, bạn bấm phím 1 trên bàn phím rồi tiếp tục cuộc gọi.
Nhấn vào hình tượng bàn phím rồi nhấn phím số 1
2. 3 cách khắc phục lỗi không bấm được phím số để gọi điện thoại
Khởi động lại điện thoại
Có thể do điện thoại cảm ứng bị xung đột ứng dụng, nhiều ứng dụng đang chạy ngầm nên gây ra lỗi. Bạn thử khởi động lại điện thoại cảm ứng để sửa lỗi xem nhé !
Khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn giữ nút nguồn 3-5 giây > Chọn Khởi động lại.
Khởi động lại điện thoại
Cập nhật phần mềm
Cập nhật ứng dụng là việc tải về máy phiên bản ứng dụng mới nhất. Phiên bản mới sẽ được tích hợp thêm những tính năng nâng cấp cải tiến và những bản vá lỗi từ nhà phát hành .Việc không bấm được phím số khi gọi hoàn toàn có thể do phiên bản ứng dụng của điện thoại cảm ứng bạn đã cũ nên gây ra lỗi. Do đó, hãy tăng cấp ứng dụng để khắc phục lỗi trên nhé !Hướng dẫn nhanh cách update ứng dụng trên Android :
Mở Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Tải về và cài đặt.
Xem cụ thể cách update ứng dụng tại :Cách kiểm tra, update điện thoại thông minh Android lên phiên bản mới nhất
Khôi phục cài đặt gốc điện thoại
Nếu làm theo những cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi thì bạn nên Phục hồi thiết lập gốc điện thoại thông minh của mình .
Lưu ý: Quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ làm mất toàn bộ dữ liệu hiện tại của bạn. Vì thế, hãy tiến hành sao lưu dữ liệu trước khi reset máy.
Xem hướng dẫn sao lưu tại :Cách sao lưu dữ liệu trên điện thoại cảm ứng Android đơn thuần, nhanh gọnHướng dẫn nhanh cách Phục hồi thiết lập gốc trên Android :
Truy cập Cài đặt > Quản lý chung > Xóa > Khôi phục cài đặt gốc > Đặt lại thiết bị.
Xem chi tiết cụ thể cách reset điện thoại cảm ứng tại :Cách Phục hồi setup gốc, reset điện thoại cảm ứng Android vừa đủ dòng máy
3. Một số câu hỏi liên quan
Tại sao đã bấm phím nhưng vẫn không nghe được?
Nguyên nhân thứ nhất là do phía tổng đài tự động có trục trặc. Bạn tắt máy và thử gọi lại cho tổng đài. Nếu gọi lại cho tổng đài thì bạn nên đợi khoảng 5 đến 10 phút rồi mới thực hiện cuộc gọi mới, không nên gọi lại liên tục vì có thể trong thời gian đó tổng đài đang khắc phục sự cố.
Nguyên nhân thứ hai hoàn toàn có thể do điện thoại thông minh của bạn bị lỗi. Khởi động lại điện thoại cảm ứng để xem có khắc phục được sự cố không nhé !
Tại sao không nhấn được một vài phím số?
Có thể do màn hình hiển thị cảm ứng hoặc phím số trên điện thoại thông minh bị liệt nên khiến bạn không ấn được phím số khi gọi tổng đài. Lúc này, bạn nên đem điện thoại cảm ứng ra TT Bảo hành để thay thế sửa chữa nhé !
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động Trên đây là 1 số ít cách để khắc phục lỗi không hiển thị bàn phím số trong cuộc gọi. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau .
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
