Dịch vụ di dời lắp đặt máy lạnh chuyên nghiệp HCM – Điện Máy Xanh
KHUYẾN MÃI ĐẶC BIỆT TRONG THÁNG NÀY
KHI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ LẮP ĐẶT MÁY LẠNH
SẼ ĐƯỢC TẶNG KÈM GÓI VỆ SINH MÁY LẠNH MIỄN PHÍ
Những Nội Dung Chính Bài Viết
Quy trình lắp đặt máy lạnh chuyên nghiệp
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng qua tổng đài của công ty
- Hỗ trợ tư vấn giải pháp, báo giá dịch vụ trước khi làm
- Phân công kỹ thuật gần khu vực khách hàng qua tận nhà hỗ trợ tháo lắp di dời máy lạnh
- Tư vấn vị trí lắp đặt, kinh nghiệm chọn vật tư
- Kiễm tra vận hành thiết bị sau khi lắp đặt
- Viết phiếu bảo hành sau khi bàn giao thiết bị cho khách hàng
- Sau 3 ngày làm việc, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại quý khách để tiếp nhận thông tin phản hồi
Hỗ trợ lắp đặt tất cả các loại máy lạnh
Quy trình lắp đặt di dời máy lạnh
Tiếp nhận thông tin
Bộ phận kinh doanh tiếp nhận thông tin của khách hàng qua tổng đài (Giờ hành chính), Book online (24/24)…Bộ phận kinh doanh tạo đơn hàng và gửi thông tin đến bộ phận kỹ thuật.
Kiểm tra báo giá
KTV thông tin những lỗi / hư hỏng cần thay thế sửa chữa và tư vấn cho người mua về những khuôn khổ sửa chữa thay thế. KTV làm giá cho những khuôn khổ cần sửa và vật tư cần sửa chữa thay thế cho hách hàng duyệt làm giá .
Tiến hành sửa chữa
KTV báo về công ty nội dung việc làm và thực thi thay thế sửa chữa. KTV có nghĩa vụ và trách nhiệm thông tin cho người mua những yếu tố phát sinh nếu có. Kiễm tra thiết bị trước khi chuyển giao
Bàn giao thanh toán
KTV và khách hàng cùng kiểm tra và nghiệm thu công việc sửa chữa. Tiến hành dán tem bảo hành, lập phiếu bảo hành và bàn giao cho khách hàng. Khách hàng xác nhận và thanh toán
Chăm sóc khách hàng
Sau 3 ngày, nhân viên cấp dưới chăm nom người mua sẽ dữ thế chủ động liên hệ lại hành khách để đảm nhiệm thông tin phản hồi. Tiếp nhận mọi quan điểm góp phần của hành khách .
Bảo hành và hậu mãi
Chúng tôi luôn có chủ trương tốt nhất dành riêng cho người mua thân thương, người mua hợp đồng định kỳ. Bảo hành chu đáo và chính sách hậu mãi dài hạn
Tự tin cam kết với khách hàng
- Mỗi Quận tại khu vực TPHCM, công ty điều có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật, do đó chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất
- Tập trung nhiều kỹ thuật viên cao tay nghề, có thâm niên trong ngành sửa chữa điện lạnh, tháo lắp máy lạnh đúng quy tắc kỹ thuật
- Luôn bảo đảm đầy đủ các yếu tố an toàn trong lao động
- Báo giá dịch vụ trước theo quy định của công ty trước khi làm
- Sử dụng các linh kiện chính hãng, có chất lượng tốt trong quá trình lắp đặt
- Kiễm tra vận hành thiết bị trước khi bàn giao cho khách hàng
- Chế độ bảo hành dài hạn, hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố trên máy lạnh với chi phí thấp
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại quý khách sau 3 ngày làm việc để tiếp nhận thông tin phản hồi
- Xuất hóa đơn VAT cho khách hàng doanh nghiệp
- Giảm giá 10% dành cho khách hàng sử dụng lần thứ 2 (áp dụng tất cả các dịch vụ)
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Dưỡng Điều Hòa
