Tổng đài Zalo là số nào? Cách liên hệ với Zalo như thế nào?

Trong quá trình sử dụng ứng dụng Zalo, đôi khi bạn sẽ gặp một số trục trặc xảy ra và cần sự giúp đỡ từ tổng đài Zalo. Vậy số tổng đài Zalo là số nào? Có bao nhiều cách liên hệ với Zalo nhanh chóng? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để được biết nhé!

Tổng đài Zalo là số nào?

Zalo là một ứng dụng do người Việt tăng trưởng với những tính năng điển hình nổi bật là gửi tin nhắn, gọi điện, chat video miễn phí. Bên cạnh đó là vô vàn những tiện ích khác như giao dịch thanh toán Zalopay, dò hiệu quả xổ số kiến thiết, trả hóa đơn, nạp tiền điện thoại cảm ứng, tích góp, …

 

Nhưng điều làm người dùng ưa thích ở ứng dụng này là có hệ thống tổng đài luôn luôn tư vấn tận tình, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết. Khi gặp bất cứ sự cố hay trục trặc nào trong quá trình sử dụng Zalo mà bạn không biết cách khắc phục như thế nào thì số Hotline tổng đài Zalo để liên hệ là 1900561558.

Khi gọi đến tổng đài Zalo sẽ có tính phí, cước phí là 1000 Đ / phút. Vậy nên, bạn nên quan tâm lúc nhân viên cấp dưới tổng đài nghe máy là hãy đi thẳng vào yếu tố như bạn gặp lỗi gì, sự cố thế nào, mã lỗi bao nhiêu, … Không nên nói vòng vo để tránh mất tiền không đáng có .

Các cách liên hệ với Zalo khác, nhanh chóng

Ngoài việc liên hệ đến tổng đài Zalo thì ứng dụng này còn tiến hành một số ít kênh chăm nom người mua khác mà bạn hoàn toàn có thể liên hệ như Website, E-Mail, Fanpage Zalo, … Các cách này đều sẽ không tốn phí với người dùng .

Liên hệ với Zalo qua Website

Cách thức liên hệ với Zalo trải qua Website như sau :
Bước 1 : Truy cập vào Zalo Developer tại đường link https://developers.zalo.me/

Bước 2 : Nhấn vào mục Hỗ trợ

Bước 3 : Hệ thống sẽ chuyển bạn đến giao diện Developer Support. Tại đây, bạn hoàn toàn có thể xem được những câu hỏi mà người dùng trước đó đã hỏi. Đồng thời, bạn cũng hoàn toàn có thể nhấn vào mục Gửi câu hỏi cần tương hỗ .

Bước 4: Nhập đầy đủ các thông tin và nội dụng gặp sự cỗ, lỗi cần được hỗ trợ vào mục này. Sau đó nhấn nút Đồng ý và đợi đội ngũ kỹ thuật viên của Zalo trả lời lại.

Liên hệ với Zalo qua Email

Bên cạnh việc liên hệ với Zalo trải qua Website thì bạn cũng hoàn toàn có thể liên hệ qua hộp thư điện tử chăm nom người mua của Zalo là [email protected]. Trong phần thư điện tử gửi đến, bạn nên nêu rõ yếu tố và miêu tả chi tiết cụ thể lỗi bạn đang gặp phải với Zalo để nhân viên cấp dưới bên Zalo hoàn toàn có thể tương hỗ bạn giải quyết và xử lý yếu tố nhanh gọn .

Liên hệ qua Fanpage Zalo

Hoặc bạn cũng hoàn toàn có thể liên hệ với Zalo trải qua trang Fanpage Zalo để được tương hỗ xử lý sự cố ngay lập tức .
Bước 1 : Truy cập vào trang Fanpage Zalo trải qua đường link https://www.facebook.com/zaloapp/

Bước 2 : Nhấn vào mục Nhắn tin và gửi thông tin về những yếu tố bạn gặp phải .
Bước 3 : Chờ phản hồi từ phía kỹ thuật viên .

Liên hệ với Zalo thông qua Trung tâm hỗ trợ 

Đặc biệt, với những người dùng sử dụng Zalopay và đang có sự cố về thanh toán giao dịch, hoàn tiền, … với ứng dụng này thì hãy nhấn vào mục TT tương hỗ trên Zalopay để giúp người mua hoàn toàn có thể giải quyết và xử lý những yếu tố đang gặp phải một cách nhanh gọn nhất .

Tại đây, khách hàng sẽ thấy các mục nhỏ như giao dịch gần đây, những vấn đề bạn có thể gặp phải với rất nhiều câu hỏi khác nhau đã được giải đáp và mục tìm hiểu theo chủ đề. Tùy theo vấn đề đang gặp phải thì bạn có thể lựa chọn những mục phù hợp để giải quyết yêu cầu.

Tuy nhiên, nếu những mục hỏi – đáp trên vẫn chưa giải quyết và xử lý được yếu tố của bạn và bạn vẫn cần sự trợ giúp thì hoàn toàn có thể liên hệ với Zalo trải qua đường dây nóng và E-Mail như thông thường nhé !
Trên đây là thông tin về số tổng đài Zalo và những cách liên hệ với Zalo nhanh gọn. Hy vọng trải qua bài viết này, bạn đã biết cách làm thế nào liên hệ với Zalo để xử lý sự cố nhanh nhất. Nếu còn điều gì vướng mắc, đừng ngần ngại liên hệ đến Logico để được giải đáp nhé !

Xem thêm : 

Alternate Text Gọi ngay