Bảo hành máy giặt casper
Những Nội Dung Chính Bài Viết
1. Đăng ký bảo hành máy giặt Casper
Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành sản phẩm, khách hàng vui lòng thực hiện đăng ký bảo hành sản phẩm máy giặt casper trong vòng 15 ngày sau khi mua sản phẩm, theo một trong các cách dưới đây: t(Việc không đăng ký bảo hành hoặc đăng ký không đúng thời gian quy định có thể ảnh hưởng tới quyền lợi bảo hành của Quý khách hàng sau này)
Cách 1 : Đăng ký qua App eCasper .
Quý khách hàng tải ứng dụng về điện thoại di động sau đó tiến hành ĐK thông tin tài khoản theo hướng dẫn .
Cách 2 : Đăng ký Bảo hành qua hotline .
Quý khách hàng gọi điện lên hotline 1800 6644 để TTCSKH tương hỗ kích hoạt và ĐK Bảo hành cho mẫu sản phẩm Tủ lạnh Casper .
2. Số tổng đài – số hotline bảo hành máy giặt casper
Khách hàng xin vui lòng gọi điện thoại theo số tổng đài ( Hotline ) sau:
Bạn đang đọc: Bảo hành máy giặt casper
1800 6644
3. Thời hạn bảo hành máy giặt casper
Sản phẩm máy giặt do Casper Việt Nam cung cấp có thời gian bảo hành được tính từ ngày mua sản phẩm (căn cứ theo thời gian trên hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc ngày kích hoạt bảo hành) nhưng không quá thời gian bảo hành tính từ ngày sản xuất (*).
Sản phẩm
Thời gian bảo hành
Nội dung bảo hành
Ngày mua hàng
Ngày sản xuất
Máy giặt
Toàn bộ máy 2 năm 2.5 năm Mô-tơ ( Motor ) máy giặt, tải trọng giặt < 10K g 12 năm 12.5 năm Mô-tơ ( Motor ) máy giặt, tải trọng giặt > 10K g 20 năm 20.5 năm ( * ) : Ngày sản xuất được bộc lộ trên tem serial của loại sản phẩm .
4. Điều kiện bảo hành máy giặt casper
4.1 Điều kiện bảo hành máy giặt Casper miễn phí:
Casper sẽ Bảo hành không tính tiền nếu mẫu sản phẩm của Quý khách phân phối đủ những điều kiện kèm theo sau :
Sản phẩm còn trong Thời hạn bảo hành quy định ở mục
- Sản phẩm đã được ĐK bh trên mạng lưới hệ thống của Casper hoặc những phương pháp xác nhận ngày mua hàng hợp lệ, hóa đơn mua hàng trùng khớp Mã Sản Phẩm, số serial trên mẫu sản phẩm .
Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất (Sách hướng dẫn sử dụng kèm theo sản phẩm).
- Những hư hỏng, lỗi của mẫu sản phẩm được nhìn nhận, Kết luận là do hư hỏng hoặc lỗi linh phụ kiện hoặc lỗi kỹ thuật từ Nhà sản xuất được xác nhận bởi TTDVBH Casper hoặc Trạm Bảo hành chuyển nhượng ủy quyền của
- Số máy, Số Serial, tem niêm phong, tem bh trên mẫu sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa hoặc mất đi .
- Sản phẩm được cung ứng bởi mạng lưới hệ thống phân phối và đại lý của Casper
- Sản phẩm được lắp ráp đúng lao lý, quy chuẩn kỹ thuật và bảo đảm an toàn điện .
4.2 Điều kiện bh máy giặt Casepr có tính phí :
Casper Nước Ta Bảo hành tính phí cho Quý khách nếu vi phạm những điều kiện kèm theo bh không tính tiền nêu trên và thuộc một trong những điều kiện kèm theo sau :
- Sản phẩm không còn trong thời hạn bh .
- Sản phẩm không được sử dụng đúng mục tiêu, công suất và theo phương pháp tương thích với hướng dẫn sử dụng của đơn vị sản xuất .
- Sản phẩm hư hỏng do sự tác động ảnh hưởng của những yếu tố bên ngoài như : thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn, côn trùng nhỏ hoặc động vật hoang dã xâm nhập .
- Sản phẩm hỏng do bị đặt ở nơi bụi bẩn, khí ẩm, bị vào nước, bị thấm nước .
- Bị biến dạng do ảnh hưởng tác động nhiệt, tác động ảnh hưởng bên ngoài hoặc do người mua vô ý làm mẫu sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước .
- Bị hư do người dùng sử dụng sai điện thế và dòng điện chỉ định .
- Sản phẩm đã bị biến hóa, sửa chữa thay thế bởi những đơn vị chức năng không thuộc những Trạm bh chuyển nhượng ủy quyền của
- Hư hỏng do quy trình lắp ráp và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, pháp luật bảo đảm an toàn của loại sản phẩm .
- Bất cứ hư hỏng nào tương quan do việc sử dụng linh phụ kiện không phải là linh phụ kiện chính hãng do Casper cung ứng .
- Rỉ sét, bạc mầu sơn, hao mòn tự nhiên của những linh phụ kiện theo thời hạn sử dụng .
5. Quy định thay đổi mẫu sản phẩm máy giặt casper
Quý khách hàng được đổi mẫu sản phẩm cùng loại khi loại sản phẩm lỗi không hề khắc phục được ( do lỗi kỹ thuật của nhà phân phối ) thỏa mãn nhu cầu những điều kiện kèm theo sau :
- Sản phẩm được xác lập là hàng chính hãng của Casper ( địa thế căn cứ vào hóa đơn mua hàng, tem nhận diện dán trên mẫu sản phẩm và đã được ĐK Bảo hành ) .
- Sản phẩm vẫn còn nguyên tem niêm phong, tem Bảo hành của nhà phân phối và phải còn rất đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo, hóa đơn kinh doanh bán lẻ hoặc hóa đơn GTGT .
- Hàng hóa nhận lại không bị lỗi về hình thức ( móp méo, trầy xước, vỡ … )
Đối với Máy giặt : Thời gian thay đổi : 1 đổi 1 trong 1 năm sử dụng loại sản phẩm
( tính từ thời hạn mua hàng hoặc nhận mẫu sản phẩm ) .
Trường hợp không gật đầu thay đổi :
- Quý khách quản lý và vận hành không đúng hướng dẫn, gây hỏng hóc loại sản phẩm, sản phẩm & hàng hóa .
- Quý khách không triển khai những pháp luật theo nhu yếu để được hưởng chính sách bh ( ví dụ : không ĐK Bảo hành trong thời hạn lao lý ), không có hóa đơn mua hàng hoặc thời hạn sử dụng vượt Bảo hành tính từ ngày sản xuất .
Quý khách hàng tự gây hư hỏng bên ngoài như rách bao bì, bóng tróc, bể vỡ, thay đổi hình dáng, cấu trúc, nguyên lý hoạt động của sản phẩm…)
- Hàng hóa đã được ký xác nhận “ Đạt tiêu chuẩn chất lượng ” nhưng sau đó Quý khách nhu yếu đổi trả sản phẩm & hàng hóa vì nguyên do sai phạm về hình thức ( trầy xước, móp méo, bể vỡ … )
- Lỗi do nguồn điện không không thay đổi, chập chờn … và những lỗi khách quan khác .
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
