Tại sao phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp – VNOKRs

Tại sao phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp? là câu hỏi mà rất nhiều CEO thắc mắc. Vấn đề cốt lõi với một doanh nghiệp trong mường tượng của nhiều người, thậm chí là ở cả cấp độ CEO có thể là vấn đề lợi nhuận. Điều đó đúng nhưng có thể chưa đủ. Để hướng đến câu chuyện lợi nhuận, doanh nghiệp còn phải giải quyết nhiều bài toán nền tảng khác, trong đó có văn hóa doanh nghiệp.

Bạn hãy cùng VNOKRs tìm hiểu tại sao cần phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp qua bài viết sau.

Tìm hiểu thêm : Văn hóa doanh nghiệp là gì ?

Những “ niềm tin sai lầm đáng tiếc ” của CEO

CEO (Chief Executive Officer – Giám đốc điều hành) của một doanh nghiệp là lãnh đạo sát nhất và chịu trách nhiệm với quá trình điều hành, vận hành của doanh nghiệp. Trong quá trình quản trị doanh nghiệp, CEO cũng có thể có những niềm tin sai lầm về văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp chỉ dành cho những công ty lớn

Khi doanh nghiệp mới xây dựng, nhất là với những doanh nghiệp nhỏ thì yếu tố cốt lõi bắt đầu hoàn toàn có thể là : làm thế nào để sống sót. Vấn đề đau đầu với CEO lúc đó hoàn toàn có thể là về doanh thu, dòng tiền, nguồn vốn, nguồn hàng đáp ứng, tiến trình sản xuất, người mua … Văn hóa doanh nghiệp lúc này hoàn toàn có thể bị xem nhẹ, thậm chí còn sẽ có tâm lý văn hóa doanh nghiệp chỉ dành cho những công ty lớn .
Thực tế văn hóa doanh nghiệp cần phải làm từ khi công ty còn nhỏ, thậm chí còn là cần định hình văn hóa doanh nghiệp ngay từ khi khởi đầu xây dựng công ty. Khi doanh nghiệp của bạn chưa không thay đổi tổ chức triển khai, định hình văn hóa thì đó lại chính là lúc tốt để thiết kế, thiết kế xây dựng văn hóa doanh nghiệp .

Văn hóa doanh nghiệp là những thứ rất mơ hồ

Văn hóa doanh nghiệp hoàn toàn có thể còn bị hiểu nhầm là những thứ rất mơ hồ, hô hào, khẩu hiệu, cờ hoa loa đài … Thực tế, đó chỉ là một phần rất nhỏ của văn hóa doanh nghiệp. Nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp, bạn hoàn toàn có thể nhận thấy văn hóa doanh nghiệp được thiết kế từ 3 bộ phận đơn cử, rõ ràng :

• “Tạo tác” và các hành vi – hữu hình (Artefacts):Đây là lớp ngoài cùng của văn hóa doanh nghiệp. Những tạo tác, hành vi hữu hình rất dễ cảm nhận, trực quan và bạn hoàn toàn có thể phân biệt được khá sớm khi tiếp xúc với tổ chức triển khai trải qua những yếu tố như : cách kiến trúc, bài trí văn phòng ; cách những phòng ban được tổ chức triển khai, sắp xếp, phối hợp việc làm ; bảng nội quy công ty ; những sự kiện tập thể ; những bức phù điêu, logo, graphic, khẩu hiệu trên tường ; cách hành xử giữa những thành viên ; lao lý về phục trang nơi thao tác …
• Các giá trị được đồng thuận – tuyên bố ( Espoused values):Các giá trị được đồng thuận – công bố là Lever thứ 2 trong văn hóa doanh nghiệp. Cấp độ này thường được bộc lộ trong doanh nghiệp trải qua những giá trị cốt lõi, bộ quy tắc ứng xử, những kế hoạch, tiềm năng được tiếp thị quảng cáo thoáng đãng trong nội bộ tổ chức triển khai và thậm chí còn là cả với bên ngoài .
• Quan niệm nền tảng – ngầm định (Basic Assumptions):Quan niệm nền tảng – ngầm định là những điều “ ăn sâu ” vào tâm lý, hành vi của mỗi thành viên trong tổ chức triển khai. Những ngầm định sẽ giúp những thành viên dần hình thành thói quen, thậm chí thành phản xạ để giải quyết và xử lý những trường hợp đúng theo quy chuẩn của tổ chức triển khai .

Xem thêm: Mô hình văn hoá doanh nghiệp Edgar Schein

“ Công ty của tôi đã có văn hóa doanh nghiệp rồi ”

Một hiểu nhầm thường gặp của những CEO đó là thường sử dụng tiêu chuẩn văn hóa chung để tạo ra bộ văn hóa doanh nghiệp cho tổ chức triển khai mình. Nhưng trong thực tiễn văn hóa doanh nghiệp phải xuất phát từ chính những niềm tin cốt lõi, quan điểm nền tảng của người chủ doanh nghiệp .
Văn hóa doanh nghiệp nhìn từ góc nhìn chủ doanh nghiệp chính là tính cách, khí chất, cách tâm lý, hành xử của doanh nghiệp. Nhìn vào những tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp của mình, chủ doanh nghiệp phải nhìn thấy được hình bóng, khuôn diện tính cách của mình hoặc nhìn thấy những điều mình thực sự mong ước hướng tới, chuẩn bị sẵn sàng biến hóa để đạt được .
Các tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp nếu được in ra đóng bảng treo lên tường thì vị trí tiên phong doanh nghiệp nên treo là ở phòng chỉ huy. Lan tỏa văn hóa doanh nghiệp trong tổ chức triển khai trước hết phải từ chỉ huy .
Thực tế, nhiều công ty cho rằng mình đã có văn hóa doanh nghiệp rõ nét với những giá trị chuẩn mực, hoa mỹ nhưng lại không mấy nhân sự hoàn toàn có thể nhớ hết được những văn hóa đó và hành vi một cách đồng nhất với những giá trị cốt lõi của tổ chức triển khai .
Văn hóa doanh nghiệp sẽ chỉ thực sự hiện hữu, thấm nhuần trong tổ chức triển khai của bạn khi toàn bộ những thành viên biết, hiểu, tin yêu và cùng làm theo những tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp một cách dữ thế chủ động, tự nguyện .

Văn hóa doanh nghiệp không thực sự quan trọng và không mang lại hiệu suất cao

Văn hóa doanh nghiệp không hiện hữu ngay hiệu quả như công tác làm việc sản xuất, kinh doanh thương mại nên CEO hoàn toàn có thể chưa cảm nhận được rõ mức độ quan trọng của văn hóa doanh nghiệp. Thậm chí, CEO còn đánh giá và nhận định văn hóa doanh nghiệp không mang lại hiệu suất cao cho tổ chức triển khai của mình .
Thực tế, văn hóa doanh nghiệp cũng giống như :

• Một chất kết dính giúp những thành viên công ty thực sự kết nối với nhau
• Một chất dung môi giúp điều hòa, làm “ trơn tru ” hoạt động giải trí phối hợp giữa những bộ phận, phòng ban cho đến từng nhân viên cấp dưới
• Một sắc tố, truyền thống riêng của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp không bị trộn lẫn với doanh nghiệp khác

Văn hóa doanh nghiệp trọn vẹn hoàn toàn có thể tạo động lực cho tổ chức triển khai của bạn tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ hơn cả về góc nhìn sản xuất – kinh doanh thương mại ; tăng trưởng nhân sự – tổ chức triển khai ; góc nhìn quản trị – vận hành doanh nghiệp .
Đọc thêm : Tầm quan trọng của Văn hóa Doanh nghiệp

Tại sao cần phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Có nhiều nguyên do khiến doanh nghiệp của bạn nên xem xét xây đắp, xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp của riêng mình .

Giảm thiểu stress – ngày càng tăng thống nhất, hợp tác trong tổ chức triển khai

Theo Edgar Schein, văn hóa tổ chức triển khai là văn hóa của một nhóm người hoàn toàn có thể được định nghĩa là những tri thức đã học được, được cả nhóm tích góp và san sẻ ( accumulated shared learning ) trong quy trình giải quyết và xử lý những yếu tố tương quan đến việc kiểm soát và điều chỉnh cho tương thích với ngoại cảnh, và hội nhập ở trong nội bộ. Các tri thức đó đã phát huy hiệu quả đủ tốt để cả nhóm nhìn nhận là tương thích và do đó, được dạy lại cho những thành viên mới như một phương pháp đúng đắn để tiếp đón, tư duy, cảm nhận và hành xử so với những yếu tố nêu trên đó .
Một nền văn hóa doanh nghiệp “ thất bại ”, không rõ ràng sẽ khiến cho doanh nghiệp trở nên stress và là thứ ở đầu cuối bạn muốn đương đầu. Các thành viên trong tổ chức triển khai sẽ trở nên căng thẳng mệt mỏi khi họ không hiểu nhau, hành vi trái ngược nhau. Ở góc nhìn này, văn hóa doanh nghiệp trọn vẹn hoàn toàn có thể là giải pháp tốt để giảm thiểu căng thẳng mệt mỏi cho tổ chức triển khai của bạn. Lý do là vì văn hóa doanh nghiệp tích cực sẽ giúp những thành viên trong tổ chức triển khai :

• Nghĩ đúng: Văn hóa doanh nghiệp cung ứng cho những thành viên những giá trị được đồng thuận, công bố thoáng đãng trong tổ chức triển khai và hoàn toàn có thể là cả với bên ngoài

• Làm đúng: Văn hóa doanh nghiệp góp thêm phần lan tỏa ý niệm nền tảng, ngầm định trong tổ chức triển khai, giúp những thành viên có những chuẩn mực để hành vi đúng chuẩn. Không có văn hóa doanh nghiệp, bạn sẽ thật khó hoàn toàn có thể trấn áp được những hành vi của nhân viên cấp dưới. Thiếu vắng văn hóa tích cực cũng dẫn đến việc đội ngũ của bạn không có tiếng nói chung, lộn xộn .
• Gắn kết hơn:Khi những thành viên đã nghĩ đúng, làm đúng theo chuẩn mực, ngầm định của tổ chức triển khai thì họ sẽ thực sự thấm nhuần văn hóa doanh nghiệp. Họ sẽ thực sự trở thành một team, thành những người đồng đội kết nối với nhau. Chính trên nền tảng kết nối team đó, những thành viên sẽ có sự hợp tác, phối hợp việc làm ngày càng tích cực, dữ thế chủ động .

Hỗ trợ tuyển dụng

Văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng tác động lớn và tương hỗ đắc lực cho công tác làm việc tuyển dụng .
Thực tế những tin tuyển dụng lúc bấy giờ đã rất hiếm những dòng thông tin “ đơn sắc ” theo kiểu : vị trí cần tuyển – nhu yếu – đãi ngộ … tin tức như vậy là không sai nhưng chưa đủ vì xu thế ứng viên lúc bấy giờ chăm sóc nhiều điều hơn yếu tố lương thưởng .

Khảo sát của Glassdoor (một trong những nền tảng tuyển dụng lớn nhất thế giới) cho biết:

• 77 % ứng viên sẽ xem xét về văn hóa doanh nghiệp trước khi ứng tuyển
• 56 % nhân viên cấp dưới cho rằng văn hóa doanh nghiệp thậm chí còn còn quan trọng hơn cả tiền lương họ nhận được hàng tháng

Hiện nay, bạn có thể dễ dàng xem được những tin tuyển dụng, clip tuyển dụng lồng ghép yếu tố văn hóa doanh nghiệp. Những hình ảnh teambuilding, không gian văn phòng, hình ảnh về nhân viên trong tổ chức… đều là những dấu hiệu thể hiện văn hóa doanh nghiệp để thu hút ứng viên.

Văn hóa doanh nghiệp tích cực sẽ khiến doanh nghiệp “ mê hoặc ” hơn trong con mắt ứng viên, những người có dự tính gia nhập tổ chức triển khai của bạn .

Giảm thiểu dịch chuyển nhân sự

Nghiên cứu của Gallup trong thời gian 30 năm, trên phạm vi nghiên cứu 30 triệu người cho biết: chỉ có khoảng 13% nhân viên thực sự muốn gắn bó với doanh nghiệp họ đang làm việc. Chỉ số tương đương ở Anh là 17% và ở Mỹ là 32%.

Còn theo Erika Andersen – nhà bình luận chính của Forbes với 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự thì: doanh nghiệp thiếu một nền tảng văn hóa phù hợp là một trong những lý do quan trọng khiến nhân viên sớm rời bỏ tổ chức trong sự chán nản.

Văn hóa doanh nghiệp trọn vẹn hoàn toàn có thể trở thành chìa khóa quan trọng giúp bạn xử lý bài toán giảm thiểu dịch chuyển nhân sự. Khi nhân viên cấp dưới có dự tính nghỉ việc, bạn hoàn toàn có thể tìm cách giữ chân họ bằng những công cụ tăng lương, thưởng, thăng chức … Tuy nhiên, những công cụ này thường chỉ có tính năng mang tính thời gian chứ không phải trong dài hạn. Mặt khác, việc “ nuông chiều ” theo những yên cầu của nhân viên cấp dưới để tìm cách giữ chân họ cũng sẽ tạo ra tiền lệ không tốt trong tổ chức triển khai .
Một khuynh hướng quản trị doanh nghiệp lúc bấy giờ là dùng văn hóa để không thay đổi, giảm thiểu dịch chuyển nhân sự. Khi những thành viên trong tổ chức triển khai của bạn đã biết – hiểu – thấm nhuần văn hóa doanh nghiệp thì họ sẽ dần trở thành một mảnh ghép của doanh nghiệp. Thậm chí sẽ có những người khi rời khỏi doanh nghiệp sẽ rất khó hòa nhập vào một văn hóa doanh nghiệp khác trái ngược cái họ đã từng tin cậy và làm theo .
Khi bạn xây dựng được văn hóa doanh nghiệp tích cực, nhân viên cấp dưới sẽ cảm thấy họ như một phần thuộc về doanh nghiệp và sẽ giảm tỷ suất xin nghỉ việc .

Báo cáo về xu hướng nhân sự toàn cầu của công ty tư vấn Deloitte được thực hiện thông qua việc phỏng vấn trực tiếp 7.000 người ở 130 quốc gia khác nhau cho biết: 86% người tham gia phỏng vấn cho rằng văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quan trọng hàng đầu, quyết định đến việc họ muốn gắn bó với tổ chức lâu dài hay không.

Hiệu suất việc làm tăng cao

Bản chất của ngày càng tăng hiệu suất việc làm là tối ưu hóa nguồn lực cần bỏ ra để đạt được tiềm năng việc làm. Nguồn lực bỏ ra càng tối ưu thì hiệu suất của tổ chức triển khai càng cao .
Chẳng hạn như quy trình tiến độ thao tác tại một công ty công nghệ thông tin thường theo luồng cơ bản :

• Quản trị dự án Bất Động Sản ( PM ), Chuyên viên Phân tích nhiệm vụ ( BA ) thao tác với người mua để xác lập bài toán nhiệm vụ cần giải quyết và xử lý
• Lập trình viên ( Dev ) triển khai xây dựng những phân hệ ứng dụng cung ứng nhu yếu của người mua
• Chuyên viên Kiểm thử ứng dụng ( Tester ) thực thi kiểm thử để phát hiện lỗi báo Dev khắc phục trước khi chuyển giao ứng dụng cho người mua .

Như vậy, tiến hành một dự án Bất Động Sản công nghệ thông tin yên cầu nhiều bộ phận phối hợp với nhau. Để cải tổ hiệu suất việc làm, bạn cần bảo vệ những bộ phận, phòng ban phối hợp với nhau hiệu suất cao, thông suốt .
Câu chuyện phối hợp này hoàn toàn có thể được xử lý theo nhiều cách khác nhau như :

• Ngắn hạn : dùng kỷ luật, quy chuẩn để bắt buộc team thực thi
• Trung hạn : dùng tiềm năng, tạo động lực
• Dài hạn : dùng văn hóa doanh nghiệp để đội ngũ thấm nhuần, hiểu rõ niềm tin phối hợp thao tác

Tùy vào tình hình đơn cử dự án Bất Động Sản, việc làm, bạn hoàn toàn có thể xem xét lựa chọn những giải pháp khác nhau để ngày càng tăng hiệu suất việc làm. Nhưng về dài hạn, văn hóa doanh nghiệp vẫn là chìa khóa quan trọng giúp đội ngũ của bạn dữ thế chủ động, tự nguyện phối hợp, hướng tới ngày càng tăng hiệu suất .
Với văn hóa doanh nghiệp tích cực, tương thích, bạn hoàn toàn có thể cải tổ hiệu suất toàn diện và tổng thể của doanh nghiệp, ngày càng tăng năng lực chớp lấy những thời cơ kinh doanh thương mại, đẩy nhanh vận tốc tăng trưởng của tổ chức triển khai x2, thậm chí còn x5 so với khi tổ chức triển khai lộn xộn, thiếu văn hóa doanh nghiệp .

Cải thiện không khí thao tác vui tươi, niềm hạnh phúc

Văn hóa doanh nghiệp hoàn toàn có thể giúp đội ngũ của bạn thao tác vui tươi, hòa thuận, có tranh luận nhưng không biến thành tranh cãi, xích míc hay xung đột. Văn hóa doanh nghiệp tương thích, tích cực sẽ giúp nhân viên cấp dưới cảm nhận được mình là một phần của tổ chức triển khai, đội nhóm. Họ sẽ cảm thấy vui tươi, niềm hạnh phúc với mỗi ngày thao tác của mình .
Kiến tạo, duy trì văn hóa xét cho cùng là câu truyện bắt nguồn từ con người và cũng có đích đến là con người. Mà con người khi thao tác sẽ rất khác với chính sách của một cỗ máy cơ học. Họ cần có động lực, có niềm vui, niềm hạnh phúc mỗi ngày để duy trì việc làm không chỉ trong khuôn khổ mà còn hoàn toàn có thể phát minh sáng tạo vượt qua khỏi khuôn khổ .
Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm cách Ubiquity Retirement + Savings dùng văn hóa doanh nghiệp để cải tổ không khí thao tác vui tươi, niềm hạnh phúc của nhân viên cấp dưới. Họ chỉ đơn thuần là chăm sóc đến cảm hứng của những thành viên .
Mỗi ngày trước khi rời khỏi văn phòng, những nhân viên cấp dưới của Ubiquity Retirement + Savings sẽ ấn một nút ở sảnh văn phòng. Nút bấm này không phải nút chấm công như ở nhiều văn phòng khác mà là nút để ghi lại xúc cảm của nhân viên cấp dưới .
Nhân viên Ubiquity Retirement + Savings sẽ có 5 nút để lựa chọn biểu lộ cảm hứng. Mặt cười tươi nếu họ cảm thấy niềm hạnh phúc với ngày thao tác. Còn mặt mếu nếu họ cảm thấy buồn chán .
Bằng cách thu thập dữ liệu cảm hứng này, những nhà quản trị của Ubiquity Retirement + Savings hoàn toàn có thể đồng cảm xúc cảm, tâm lý của những thành viên và tìm cách dữ thế chủ động tạo cảm hứng, truyền động lực cho nhân viên cấp dưới tốt hơn .
Tìm hiểu thêm : Văn hóa doanh nghiệp của những công ty số 1

Tái chứng minh và khẳng định niềm tin của CEO trong tổ chức triển khai

Văn hóa doanh nghiệp ở một góc nhìn nhất định chính là khuôn diện tính cách, khí chất, cách tâm lý, hành vi hay những điều mà CEO thực sự mong ước hướng đến. Nhìn vào những tiêu chuẩn văn hóa của một doanh nghiệp, bạn hoàn toàn có thể cảm nhận được phần nào về chỉ huy của tổ chức triển khai .
Bằng việc xây đắp, lan tỏa văn hóa doanh nghiệp trong tổ chức triển khai, CEO cũng hoàn toàn có thể tái khẳng định chắc chắn những niềm tin, điều mình mong ước đến với hàng loạt nhân viên cấp dưới. CEO hoàn toàn có thể sống đúng với bản thân mình, không tự cảm thấy áy náy hay mất niềm tin với chính hành vi của mình .

Erika Andersen (Forbes) cho biết: “Một trong những hạn chế chúng tôi nhận thấy khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho khách hàng trong suốt một thập niên qua, đó là sự nhầm lẫn về giá trị bên ngoài và giá trị bên trong. Cụ thể, đa số doanh nghiệp khi xây dựng văn hóa của mình, thường nỗ lực tạo ra một bảng dài hàng trăm quy tắc, dán chúng khắp nơi, hay đổ tiền vào việc xây dựng phòng nghỉ, thiết kế các buổi teambuilding (xây dựng đội nhóm) hoành tráng… trong khi thực sự, nhân viên của họ lại chẳng có ấn tượng gì qua những việc này”.

Chính niềm tin của lãnh đạo lan tỏa, thấm nhuần trong văn hóa doanh nghiệp mới là một trong những yếu tố quan trọng giúp tạo động lực cho đội ngũ. Và ngược lại, xây dựng văn hóa cũng là cách thức hiệu quả để nhà lãnh đạo lan tỏa, tái khẳng định niềm tin của mình với tổ chức.

Tìm hiểu thêm : Các công cụ giúp tự động hóa xây dựng văn hóa doanh nghiệp
*

Quan nghiên cứu và phân tích ở trên cùng VNOKRs, bạn hoàn toàn có thể khẳng định chắc chắn : xây dựng văn hóa doanh nghiệp là điều thiết yếu với mọi doanh nghiệp dù ở những quy mô hay nghành hoạt động giải trí khác nhau. Văn hóa doanh nghiệp không chỉ hoàn toàn có thể giúp doanh nghiệp của bạn mê hoặc, linh động hơn mà còn hoàn toàn có thể là động lực để doanh nghiệp tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ trong dài hạn. Hy vọng với bài viết này những CEO đã giải đáp được câu hỏi “ Tại sao phải xây dựng văn hóa Doanh nghiệp ” .

Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Hỏi Đáp