Lỗi Shopee không đặt hàng được và cách xử lý các trường hợp
Lỗi Shopee không đặt hàng được do sản phẩm chưa thiết lập đơn vị vận chuyển
Lỗi Shopee không đặt hàng được và cách giải quyết và xử lý trong từng trường hợp đơn cử
Bạn gặp phải lỗi Shopee không đặt hàng được? Bạn băn khoăn không biết nguyên nhân và hướng giải quyết cụ thể ra sao? Vậy hãy cùng Salework tìm hiểu ngay vấn đề này trong bài viết dưới đây nhé.
Những Nội Dung Chính Bài Viết
- Lỗi Shopee không đặt hàng được và cách giải quyết và xử lý trong từng trường hợp đơn cử
- Tài khoản bị số lượng giới hạn hoặc bị khóa
- Tài khoản chưa xác định số điện thoại cảm ứng
- Lỗi mạng hoặc lỗi mạng lưới hệ thống
- Sản phẩm bạn cần mua đã hết hàng
- Lỗi Shopee không đặt hàng được do mẫu sản phẩm chưa thiết lập đơn vị chức năng luân chuyển
- Khối lượng loại sản phẩm vượt mức được cho phép của đơn vị chức năng luân chuyển
- Phương thức thanh toán giao dịch không tương thích
- Số dư thông tin tài khoản không đủ để thực thi thanh toán giao dịch
- Số lượng mẫu sản phẩm mua vượt quá số lượng được cho phép
- Đơn vị luân chuyển không tương hỗ giao hàng tại địa chỉ của bạn
- Lỗi Shopee không đặt hàng được do không có địa chỉ nhận hàng
Lỗi Shopee không đặt hàng được và cách giải quyết và xử lý trong từng trường hợp đơn cử
Trường hợp phổ biến Shopee bị lỗi là lỗi Shopee không đặt hàng được. Tùy vào mỗi nguyên nhân sẽ có cách giải quyết khác nhau. Cụ thể:
Tài khoản bị số lượng giới hạn hoặc bị khóa
Trong một số ít trường hợp bạn sẽ không hề đặt được hàng trên Shopee do thông tin tài khoản bị số lượng giới hạn hoặc bị khóa do vi phạm những chủ trương của Shopee. Ví dụ như đăng nhập nhiều thông tin tài khoản trên cùng một thiết bị, mã dụng mã giảm giá hay có những hành vi gian lận khi mua hàng …
Cách giải quyết và xử lý : Chờ đến khi thông tin tài khoản hết bị số lượng giới hạn / bị khóa hoặc liên hệ đến bộ phận Chăm sóc người mua của Shopee để nhờ tương hỗ .
>> Xem thêm : Lỗi F02 Shopee là gì ? Cách giải quyết và xử lý khi bị lỗi F02 thuận tiện và hiệu suất cao
Tài khoản chưa xác định số điện thoại cảm ứng
Đây là lỗi Shopee không đặt hàng được thường gặp ở những người mới sử dụng. Theo đó, nhiều người mới chỉ sử dụng số điện thoại thông minh để ĐK thông tin tài khoản nhưng lại chưa thực thi xác nhận. Và điều này khiến cho Shopee không hề xác định được tính chân thực của thông tin tài khoản .
Cách giải quyết và xử lý : Tiến hành xác minh số điện thoại thông minh bằng cách truy vấn ứng dụng Shopee → chọn Tôi → chọn Thiết lập thông tin tài khoản → Hồ sơ của tôi → tại mục Điện thoại chọn Thiết lập ngay → Thêm → Lúc này mã xác nhận OTP sẽ được gửi về điện thoại thông minh của bạn và bạn chỉ cần nhập mã này rồi bấm Xác nhận .Lỗi mạng hoặc lỗi mạng lưới hệ thống
Nếu đường truyền mạng của bạn không không thay đổi, những thao tác được thực thi hoàn toàn có thể bị gián đoạn. Từ đó, dẫn đến xảy ra lỗi mạng lưới hệ thống và bạn sẽ không đặt được hàng .
Cách giải quyết và xử lý : Kiểm tra tại đường truyền mạng và triển khai lại những thao tác đặt hàng .
Sản phẩm bạn cần mua đã hết hàng
Đương nhiên, khi loại sản phẩm bạn cần mua tại một shop đã hết hàng, bạn sẽ không hề đặt hàng tại shop đó .
Cách giải quyết và xử lý : Đợi đến khi shop có hàng hoặc tìm kiếm những mẫu sản phẩm cần mua tại shop khác .Lỗi Shopee không đặt hàng được do mẫu sản phẩm chưa thiết lập đơn vị chức năng luân chuyển
Với những loại sản phẩm chưa được nhà bán hàng setup đơn vị chức năng luân chuyển, ngay cả khi còn hàng, bạn cũng sẽ gặp phải thực trạng lỗi Shopee không đặt hàng được do không có đơn vị chức năng tương hỗ luân chuyển .
Cách xử lý: Chọn mua sản phẩm tại shop khác hoặc chat với shop để trao đổi thêm thông tin.
Khối lượng loại sản phẩm vượt mức được cho phép của đơn vị chức năng luân chuyển
Đây là trường hợp rất ít gặp do hầu hết những loại sản phẩm đều đã được update khối lượng trên mạng lưới hệ thống. Vậy nhưng, với những loại sản phẩm cồng kềnh như máy giặt, tủ lạnh … nếu quãng đường luân chuyển quá xa, bạn cũng hoàn toàn có thể sẽ bị phủ nhận đặt hàng .
Cách giải quyết và xử lý : Chọn mua loại sản phẩm tại shop khác có địa chỉ gần hơn với địa chỉ nhận hàng hoặc chat với shop để thực thi trao đổi thỏa thuận hợp tác .Phương thức thanh toán giao dịch không tương thích
Shopee hiện đang tương hỗ người dùng 6 phương pháp giao dịch thanh toán. Gồm ví ShopeePay, thẻ Tín dụng / Ghi nợ, trả góp bằng Thẻ tín dụng thanh toán, số dư thông tin tài khoản Shopee, giao dịch chuyển tiền ngân hàng nhà nước, thẻ ATM trong nước ( Internet Banking ), thanh toán giao dịch khi nhận hàng ( COD ). Tuy nhiên, không phải đơn hàng nào cũng hoàn toàn có thể thực thi giao dịch thanh toán bằng tổng thể những phương pháp này .
Ví dụ như mẫu sản phẩm hàng quốc tế, bạn chỉ hoàn toàn có thể lựa chọn giao dịch thanh toán bằng phương pháp Thẻ tín dụng thanh toán / ghi nợ, thanh toán giao dịch bằng ShopeePay hoặc thanh toán giao dịch khi nhận hàng .
Cách giải quyết và xử lý : Lựa chọn những phương pháp thanh toán giao dịch khác
Số dư thông tin tài khoản không đủ để thực thi thanh toán giao dịch
Lỗi Shopee không đặt hàng được hoàn toàn có thể xảy ra trong trường hợp bạn thực thi thanh toán giao dịch đơn hàng bằng ví Shopee, thẻ ATM hay thẻ tín dụng thanh toán, nhưng thông tin tài khoản không có đủ số dư để giao dịch thanh toán .
Cách giải quyết và xử lý : Nạp thêm tiền vào thông tin tài khoản hoặc lựa chọn những phương pháp thanh toán giao dịch khác cho đơn hàng .Số lượng mẫu sản phẩm mua vượt quá số lượng được cho phép
Nếu bạn mua quá nhiều mẫu sản phẩm trong một đơn hàng và số lượng mẫu sản phẩm này vượt quá số lượng giới hạn được cho phép, bạn sẽ không hề thực thi đặt hàng thành công xuất sắc .
Cách giải quyết và xử lý : Giảm bớt số lượng loại sản phẩm hoặc tìm mua mẫu sản phẩm tại shop khác .
Đơn vị luân chuyển không tương hỗ giao hàng tại địa chỉ của bạn
Hiện nay, đa số những đơn vị chức năng luân chuyển đều thực thi giao hàng đến hầu hết những tỉnh, thành trên cả nước. Tuy nhiên, vẫn có một số ít ít địa chỉ thuộc vùng sâu, vùng xa, do đi lại khó khăn vất vả nên việc luân chuyển vẫn chưa được tương hỗ .
Cách giải quyết và xử lý : Thay đổi địa chỉ nhận hàng
>> Xem thêm : Lỗi A02 Shopee là gì ? Cách khắc phục nhanh gọn nhấtLỗi Shopee không đặt hàng được do không có địa chỉ nhận hàng
Nếu bạn chưa cập nhật địa chỉ nhận hàng, chắc chắn bạn sẽ không thể đặt hàng thành công. Bởi đơn hàng chưa có địa chỉ cụ thể để các đơn vị vận chuyển có thể tiến hành giao.
Cách giải quyết và xử lý : Thêm địa chỉ nhận hàng ngay tại bước Đặt hàng .
Trên đây là những san sẻ về lỗi Shopee không đặt hàng và cách giải quyết và xử lý. Hy vọng qua những san sẻ này bạn sẽ biết cách khắc phục hiệu suất cao trong trường hợp đơn cử của mình .
Xem thêm:
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Hỏi Đáp
