Thêm sáng kiến cải cách hành chính để phục vụ người dân

Sáu tháng đầu năm 2022, trên địa phận Thủ đô có 1.895 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền xử lý của những cơ quan, đơn vị chức năng thuộc thành phố, 100 % số thủ tục hành chính được tiếp đón, xử lý theo chính sách “ một cửa ”, “ một cửa liên thông ”. Các cơ quan hành chính đã phê duyệt 3.431 quy trình tiến độ nội bộ, trong đó có 568 quy trình tiến độ xử lý việc làm cấp sở ; 1.666 tiến trình xử lý việc làm cấp huyện ; 1.055 tiến trình xử lý việc làm cấp xã ; 142 tiến trình liên thông xử lý việc làm nội bộ. Từ đầu tháng 5/2022, Ủy Ban Nhân Dân Q. Hoàn Kiếm tiến hành chuyên đề “ Các thủ tục hành chính không chờ ”, tại bộ phận “ một cửa ” của Ủy Ban Nhân Dân 18 phường thuộc Q.. Sau hơn hai tháng tiến hành, sáng kiến này của Q. Hoàn Kiếm đã nhận được những phản hồi tích cực, đã có khoảng chừng 10 nghìn hồ sơ hành chính được xử lý, trả tác dụng ngay cho công dân. “ Các thủ tục hành chính không chờ ” được tiến hành tại Q. Hoàn Kiếm gồm : Chứng thực chữ ký trong những sách vở, văn bản ( vận dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người nhu yếu chứng thực không hề ký, không hề điểm chỉ được ) ; chứng thực bản sao từ bản chính sách vở, văn bản do cơ quan tổ chức triển khai có thẩm quyền của Nước Ta cấp hoặc ghi nhận ; cấp bản sao trích lục hộ tịch ; đăng ký kết hôn ; ĐK khai tử. Các thủ tục hành chính này được tiếp đón trực tiếp tại bộ phận “ một cửa ” của Ủy Ban Nhân Dân phường, không có giấy hẹn và được xử lý, trả ngay tác dụng cho công dân.

Bà Nguyễn Mai Phương (phường Hàng Mã) nhận xét: Đến làm thủ tục hành chính lĩnh vực tư pháp và nhận được kết quả ngay mà không phải đi lại nhiều lần, tôi rất vui. Theo tôi, đây là sự đổi mới vì người dân rất đáng ghi nhận và cần nhân rộng ra nhiều lĩnh vực khác.

Theo Phó quản trị Thường trực Ủy Ban Nhân Dân Q. Hoàn Kiếm Nguyễn Anh Quân, việc thực thi chuyên đề “ Các thủ tục hành chính không chờ ”, hướng tới chính quyền sở tại điện tử là rất tương thích, giảm được khâu in ấn giấy biên nhận, phiếu hẹn, giảm thời hạn chờ đón, đi lại của người dân. Điều đáng mừng là ngoài năm thủ tục hành chính cơ bản, những phường : Hàng Mã, Chương Dương, Cửa Nam … đã dữ thế chủ động yêu cầu thêm 1 số ít thủ tục thuộc lĩnh vực lao động-thương binh và xã hội để tiến hành.

Xem thêm: 7 Cách Sửa Điều Hòa Panasonic Bị Báo Lỗi Đèn Vàng Nhấp Nháy

Cùng với quận Hoàn Kiếm, nhiều cơ quan, đơn vị của thành phố cũng có giải pháp và cách làm hay trong công tác cải cách hành chính. Tại Thành ủy Hà Nội, văn phòng đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác, sử dụng hiệu quả các hệ thống phòng họp trực tuyến. Hội đồng nhân dân có sáng kiến ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý các kỳ họp.

Xem thêm: 11 Trung Tâm Sửa Máy Lạnh Tỉnh Bình Định Uy Tín Nhất

Trước đó, sáng kiến về nhận diện khuôn mặt trong xếp hàng lấy số thứ tự xử lý thủ tục hành chính tại bộ phận “ một cửa ” Ủy Ban Nhân Dân Q. HĐ Hà Đông ; quy mô thử nghiệm thực thi chính sách “ một cửa liên thông ” trong xử lý thủ tục hành chính cấp giấy ghi nhận ĐK hộ kinh doanh thương mại và giấy ghi nhận ĐK thuế cho hộ, cá thể kinh doanh thương mại trên địa phận Q. CG cầu giấy cũng đã được người dân và doanh nghiệp nhìn nhận cao … Nhằm nâng cao hiệu suất cao hoạt động giải trí của chính quyền sở tại, Ủy Ban Nhân Dân thành phố Thành Phố Hà Nội vừa có Công văn số 2416 / UBND-KSTTHC ngày 27/7/2022 về việc phân cấp, chuyển nhượng ủy quyền trong xử lý thủ tục hành chính. Thành phố cũng đang tăng nhanh tiến hành những giải pháp nâng cao hiệu suất cao dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4, khuyến khích người dân thực thi những dịch vụ trên thiên nhiên và môi trường mạng và nhận tác dụng tại nhà. Cùng với đó là việc tiến hành thực thi tiến trình ĐK khai sinh ; đăng ký kết hôn ; ĐK khai tử trên Cổng dịch vụ công, san sẻ với Cơ sở tài liệu vương quốc về dân cư .

Hiện, những sở, ngành, cơ quan, đơn vị chức năng, những cấp chính quyền sở tại địa phương đang thanh tra rà soát những thủ tục thuộc lĩnh vực quản trị để nâng cao chất lượng xử lý thủ tục hành chính và sự hài lòng của dân cư với dịch vụ công. Theo Giám đốc Sở Nội vụ TP.HN Vũ Thu Hà, thời hạn tới, Sở Nội vụ sẽ chỉ huy tăng cường thanh tra rà soát, bóc tách, bổ trợ những thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản trị theo Đề án tăng cường phân cấp quản trị nhà nước, chuyển nhượng ủy quyền trên địa phận ; liên tục thanh tra rà soát những thủ tục hành chính còn lại để đề xuất kiến nghị giải pháp phân cấp, ủy quyền toàn diện và tổng thể về thủ tục hành chính nhằm mục đích tạo thuận tiện nhất cho người dân và doanh nghiệp.

Alternate Text Gọi ngay