Quản Lý Nhân Sự Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Trách Nhiệm Của HRM

Thị trường lao động tại Việt Nam đang phát triển với tốc độ nhanh chóng, trở thành một trong những thị trường năng động nhất trên thế giới. Với lực lượng lao động lớn, nhân sự là một trong những lĩnh vực quan trọng đóng góp cho sự vận hành trơn tru của doanh nghiệp nói riêng và nền kinh tế nói chung. Xu hướng này dẫn đến nhu cầu rất lớn dành cho các chuyên gia như quản lý nhân sự. Vậy quản lý nhân sự là gì? Hãy cùng Glints tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây!

Quản lý nhân sự là gì?

Đầu tiên, quản lý nhân sự là gì? Nhìn chung, quản lý nhân sự (HRM) bao gồm tổ chức, điều phối và quản lý nhân viên trong một tổ chức để thực hiện sứ mệnh, tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức đó. Quá trình này bao gồm các công việc như tuyển dụng, tuyển dụng, đào tạo, bồi thường, giữ chân và thúc đẩy nhân viên phát triển.

Nhân viên HRM cũng phát triển và thực thi các chính sách và thủ tục giúp đảm bảo an toàn cho nhân sự của công ty, tổ chức. HRM quản lý việc tuân thủ luật và các vấn đề pháp lý liên quan đến thuế, thông tin cá nhân của nhân viên và đảm bảo an toàn về thể chất cũng như sức khỏe tinh thần và cảm xúc của họ. 

Bạn đang đọc: Quản Lý Nhân Sự Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Trách Nhiệm Của HRM

Tầm quan trọng của quản lý nhân sự

quan-ly-nhan-suQuản lý nhân sự có vai trò vô cùng quan trọng trong công tyQuản lý nhân sự có vai trò quan trọng trong việc đạt được thiên chức của tổ chức triển khai và củng cố văn hóa truyền thống công ty. Khi được triển khai hiệu suất cao, những nhà quản lý nhân sự hoàn toàn có thể đem về cho công ty những chuyên viên với bộ kỹ năng và kiến thức thiết yếu để thôi thúc những tiềm năng của họ cũng như tương hỗ huấn luyện và đào tạo và tăng trưởng nhân sự hiện tại nhằm mục đích phân phối một số ít nhu yếu đơn cử .
Một công ty tốt là công ty chiếm hữu những nhân viên cấp dưới tốt. Điều này làm cho HRM trở thành một phần quan trọng trong việc duy trì hoặc cải tổ sức khỏe thể chất của doanh nghiệp. Ngoài ra, những nhà quản lý nhân sự hoàn toàn có thể theo dõi thực trạng của thị trường việc làm để giúp tổ chức triển khai duy trì tính cạnh tranh đối đầu. Điều này hoàn toàn có thể gồm có việc bảo vệ lương thưởng và phúc lợi công minh, những sự kiện đi dạo, thể dục thể thao được lên kế hoạch để giữ cho nhân viên cấp dưới không bị kiệt sức và vai trò việc làm được kiểm soát và điều chỉnh dựa trên dòng chảy của thị trường .

Đọc thêm: Ban Nhân Sự Là Gì? Các Mảng Công Việc Của Nhân Sự Là Làm Gì?

Bổn phận và trách nhiệm chính của quản lý nhân sự 

Tuyển dụng

Một quy trình tiến độ tuyển dụng hiệu suất cao là nền tảng và là thang điểm nhìn nhận chất lượng của quản lý nhân sự. Nếu bạn hoàn toàn có thể tuyển dụng nhân tài và phát huy kiến thức và kỹ năng của họ, bạn là một quản lý nhân sự mà mọi doanh nghiệp khao khát .
Một góc nhìn quan trọng không kém là văn hóa truyền thống công ty. Quản lý nhân sự có trách nhiệm giúp nhân viên cấp dưới hiểu rõ và thấm nhuần văn hóa truyền thống của tổ chức triển khai. Một số công cụ tuyển dụng phổ cập mà quản lý nhân sự hay sử dụng gồm có những công cụ tổng hợp việc làm như Glints hoặc Linkedin, phỏng vấn qua video hoặc thậm chí còn những trang mạng xã hội như Facebook và Instagram .

Đánh giá và quản lý hiệu suất làm việc của nhân sự

Quản lý nhân sự sử dụng tài liệu để theo dõi hiệu suất của nhân viên cấp dưới nhằm mục đích bảo vệ lực lượng lao động luôn được đào tạo và giảng dạy kịp thời và có năng lượng cao. Dữ liệu được tổng hợp cũng hoàn toàn có thể được sử dụng để đổi khác giải pháp đào tạo và giảng dạy nhân viên cấp dưới, tiến hành mạng lưới hệ thống tăng lương dựa trên thành tích, v.v.

Quản lý Compensation

Compensation hoàn toàn có thể được hiểu là tiền lương, hoa hồng, quyền lợi, thời hạn nghỉ và những quyền lợi phi tiền tệ khác. HRM sẽ xem xét những tiêu chuẩn chung của ngành để thiết lập mức lương, tỷ suất hoa hồng và quyền lợi tương thích .
Điều này bảo vệ sự công minh và tạo ra một tiêu chuẩn đồng điệu cho cả công ty. Một số tổ chức triển khai hoàn toàn có thể sử dụng nhìn nhận hiệu suất để kiểm soát và điều chỉnh lương của nhân viên cấp dưới .

Đào tạo và phát triển nhân sự

Nhân viên kết nối là nhân viên cấp dưới hiệu suất cao. HRM hiểu tầm quan trọng của một lực lượng lao động được được tương hỗ và thử thách liên tục. Hầu hết nhân viên cấp dưới đều muốn có thời cơ thăng quan tiến chức và nâng cao năng lượng và được nhìn nhận cao về những gì họ mang lại cho tổ chức triển khai. Một phần nghĩa vụ và trách nhiệm của quản lý nhân sự là cung ứng những thời cơ này cho nhân viên cấp dưới. Do vậy kiến thức và kỹ năng huấn luyện và đào tạo là một kiến thức và kỹ năng quan trọng trong quản lý nhân sự .
Điều này hoàn toàn có thể gồm có những chương trình tu nghiệp ở quốc tế, những lựa chọn huấn luyện và đào tạo tại chỗ, hội nghị, giảng dạy đặc biệt quan trọng hoặc những chương trình cấp chứng từ chuyên ngành. Bên cạnh việc học tập cá thể, quản lý nhân sự cũng hoàn toàn có thể sử dụng sự tăng trưởng và học tập của nhân viên cấp dưới để giúp nhân viên cấp dưới thích ứng với những biến hóa của tổ chức triển khai, ví dụ điển hình như tăng cấp mạng lưới hệ thống, biến hóa công nghệ tiên tiến và đưa ra chủ trương mới .

Quản lý phúc lợi, chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm

cong-viec-cua-quan-ly-nhan-su

HRM chịu trách nhiệm quản lý chế độ phúc lợi cho nhân viênSự bảo đảm an toàn và niềm hạnh phúc của nhân viên cấp dưới là một trong những góc nhìn cực kỳ quan trọng của quản lý nhân sự. Sức khỏe và bảo đảm an toàn của nhân viên cấp dưới bao hàm rất nhiều yếu tố, ví dụ điển hình như bảo đảm an toàn thông tin, chống phân biệt đối xử hoặc bắt nạt tại nơi thao tác hay đơn thuần hơn là bảo hiểm y tế và tai nạn thương tâm .
Rất nhiều thứ tương quan đến phúc lợi bảo vệ sức khỏe thể chất và sự bảo đảm an toàn của nhân viên cấp dưới, và trách nhiệm của những chuyên viên HRM là bảo vệ sự bảo đảm an toàn và những quyền lợi và nghĩa vụ cơ bản đó đó .

Kỹ năng cần thiết của một quản lý nhân sự

Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp được cho là một trong những kiến thức và kỹ năng mềm quan trọng nhất mà người quản lý nhân sự phải có. Quản lý nhân sự chuyên nghiệp cần có kiến thức và kỹ năng tiếp xúc bằng văn bản và bằng lời nói hiệu suất cao để giải quyết và xử lý những việc làm hàng ngày và phân phối những tiêu chuẩn của công ty. Những kỹ năng và kiến thức mềm này gồm có kiến thức và kỹ năng lắng nghe tích cực, trung thực và chính trực, sử dụng sự thấu cảm khi trò chuyện, v.v. Dưới đây là 1 số ít ví dụ về những trường hợp đơn cử khi quản lý nhân sự cần phải sử dụng kỹ năng và kiến thức tiếp xúc xuất sắc :

  • Thương lượng lương
  • Giải thích gói lợi ích nhân viên
  • Giải quyết xung đột
  • Thuyết trình về chính sách hay thông báo cho toàn thể công ty
  • Cập nhật các vấn đề của từng nhân viên

Kỹ năng tiếp xúc phi ngôn từ cũng rất thiết yếu so với những nhà quản lý nhân sự. Các tín hiệu đơn thuần như giọng nói, nét mặt và ngôn từ khung hình hoàn toàn có thể quyết định hành động dòng chảy của cuộc trò chuyện và phản ứng của nhân viên cấp dưới. Những kỹ năng và kiến thức này rất thiết yếu so với người quản lý nhân sự, đặc biệt quan trọng là trong những trường hợp như nhân viên cấp dưới nộp đơn khiếu nại về sự phân biệt đối xử hoặc thương lượng về mức lương với một ứng viên mới trải qua cuộc phỏng vấn xin việc .

Kỹ năng tổ chức

Thật khó để quản lý nhu yếu của nhân viên cấp dưới và chủ doanh nghiệp nếu bạn thiếu kỹ năng và kiến thức tổ chức triển khai. Khi một nhân viên cấp dưới đến văn phòng nhân sự với một câu hỏi hoặc mối chăm sóc đơn cử, bạn thường không hề đưa ra ngay một giải pháp hài hòa và hợp lý. Tuy nhiên, với cương vị là một quản lý nhân sự, kinh nghiệm tay nghề sẽ cho bạn biết đúng chuẩn nơi tìm thông tin được nhu yếu .

Kỹ năng công nghệ

Đã qua rồi cái thời mà những nhà quản lý nhân sự phải đánh máy từng chữ hoặc soạn thảo những bản nhìn nhận hiệu suất bằng tay. Nhiều chuyên gia nhân sự dựa vào ứng dụng lập kế hoạch trực quan, bảng tính kỹ thuật số và cơ sở tài liệu trực tuyến để hoàn thành xong việc làm của họ. Người quản lý nhân sự am hiểu công nghệ tiên tiến cũng hoàn toàn có thể tạo bản trình diễn PowerPoint, update blog của công ty và theo dõi những nghiên cứu và phân tích tại nơi thao tác .
Chuyển đổi số và nâng cao kỹ năng và kiến thức kỹ thuật hoàn toàn có thể giúp những quản lý nhân sự ngày càng tăng hiệu suất việc làm. 94 % chuyên viên kinh doanh thương mại nói rằng những ứng dụng tương hỗ lập kế hoạch trực quan giúp họ tiết kiệm chi phí thời hạn đáng kể .

Kỹ năng linh hoạt

Tuân thủ cấu trúc và quy tắc giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru, nhưng quản lý nhân sự cũng đòi hỏi rất nhiều sự linh hoạt. Với các nhiệm vụ, công việc thay đổi hàng ngày và các vấn đề không mong muốn có thể phát sinh bất cứ lúc nào, bạn không thể dự đoán khi nào các vấn đề tại nơi làm việc có thể xảy ra hoặc liệu nhà cung cấp phúc lợi có thể đột ngột thay đổi chính sách của họ hay không. Vì lẽ đó, tính linh hoạt là một kỹ năng chuyên nghiệp quan trọng, đặc biệt là khi người quản lý nhân sự giám sát nhân viên của toàn bộ công ty.

Kỹ năng đàm phán

Khi một nhân viên cấp dưới đến gặp quản lý nhân sự để xử lý một yếu tố, họ thường tin rằng họ đúng và những bên tương quan khác đang phạm sai lầm đáng tiếc. Điều này tiếp tục xảy ra mặc dầu khiếu nại tương quan đến tiền lương, giờ thao tác, trách nhiệm việc làm hay yếu tố khác .
Khi những yếu tố như thế này phát sinh, quản lý nhân sự sẽ phải có nghĩa vụ và trách nhiệm xử lý xung đột bằng cách thương lượng với nhân viên cấp dưới. Và vào những lúc như vậy, kỹ năng và kiến thức đàm phán hiệu suất cao hoàn toàn có thể tạo nên sự độc lạ .

Đọc thêm: Các Kỹ Năng Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả

Cơ hội việc làm và mức lương của quản lý nhân sự tại Việt Nam

co-hoi-lam-viec-hrm-tai-vietnamCơ hội làm việc HRM tại Việt NamCó rất nhiều thời cơ việc làm cho những chuyên gia nhân sự tại Nước Ta, đặc biệt quan trọng là trong nghành sản xuất và dịch vụ. Ngoài những công ty thuộc chiếm hữu hay có nguồn vốn từ quốc tế, cũng có nhiều công ty trong nước đang lan rộng ra nhanh gọn và nhu yếu những chuyên gia nhân sự quản lý lực lượng lao động cho họ. Lĩnh vực thương mại điện tử và công nghệ tiên tiến cũng đang tăng trưởng với vận tốc nhanh gọn tại Nước Ta và những nghành nghề dịch vụ này yên cầu những quản lý nhân sự có kỹ năng và kiến thức trình độ cao nhằm mục đích tăng tính cạnh tranh đối đầu trên thị trường .
Mức lương của quản lý nhân sự tại Nước Ta sẽ khác nhau tùy thuộc vào một số ít yếu tố như kinh nghiệm tay nghề, trình độ và chuyên ngành. Dựa trên số liệu đến từ Glints Marketplace, mức lương của một quản lý nhân sự tại Nước Ta xê dịch trong khoảng chừng 15 triệu đến 30 triệu đồng mỗi tháng. Ngoài ra, những nhà quản lý nhân sự cấp cao với hơn 10 năm kinh nghiệm tay nghề hoàn toàn có thể kiếm được tới 60 triệu đồng mỗi tháng .

Kết

Vậy là Glints đã cùng bạn tìm hiểu quản lý nhân sự là gì và công việc cũng như vai trò của họ trong bộ máy nhân sự của một tổ chức. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn có một cái nhìn tổng quát và đầy đủ về một công việc đang có nhu cầu rất cao tại Việt Nam. Nếu cảm thấy hứng thú với các chủ đề tương tự, hãy ghé qua Blog của Glints thường xuyên để cập nhật thêm nhiều bài viết bổ ích khác về ngành nhân sự nhé!

Bài viết có hữu dụng so với bạn ?

Đánh giá trung bình 1.5 / 5. Lượt nhìn nhận : 2 Chưa có nhìn nhận nào ! Hãy là người tiên phong nhìn nhận bài viết. Chúng tôi rất buồn khi bài viết không có ích với bạn Hãy giúp chúng tôi cải tổ bài viết này ! Làm sao để chúng tôi cải tổ bài viết này ?

Tác Giả

Alternate Text Gọi ngay