Sale thị trường là gì? Bản mô tả công việc sale thị trường khách sạn – nhà hàng chuẩn nhất

Ai cũng đã quá quen thuộc với nghề sale – nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại, còn sale thị trường thì sao ? Sự thật là vẫn còn rất nhiều người chưa tưởng tượng được đơn cử việc làm của nghề này. Vậy hãy cùng Hoteljob. vn tìm hiểu và khám phá diễn đạt công việc của sale thị trường trong nhà hàng quán ăn – khách sạn trong bài viết bên dưới nhé .

Sale thị trường là gì?

Nhân viên sale thị trường thường thao tác ở những công ty có quy mô vừa và lớn. Đặc biệt, những nhà hàng quán ăn – khách sạn hay doanh nghiệp về du lịch đang thiếu vắng nguồn nhân lực vị trí này. Dẫu nhu yếu công việc ở mỗi nơi khác nhau, nhưng nhìn chung, toàn bộ đều yên cầu ứng viên phải có kỹ năng và kiến thức tiếp xúc, thuyết phục người mua tốt. Đặc biệt, nhân viên cấp dưới sale thị trường còn là người thiết kế xây dựng ý tưởng sáng tạo, tăng trưởng và lan rộng ra quy mô tổ chức triển khai ngày càng to lớn hơn .

Sale thị trường khách sạn – nhà hàng là gì?

Sale thị trường trong khách sạn – nhà hàng quán ăn là người vừa đảm nhiệm công việc tương quan đến kinh doanh thương mại, bán hàng như tìm kiếm người mua, chào bán mẫu sản phẩm, dịch vụ, … Ngoài ra, họ còn tương hỗ điều tra và nghiên cứu thị trường, nhằm mục đích tìm ra giải pháp nâng cao hiệu suất cao kinh doanh thương mại tốt hơn .

Dựa trên thông tin thu nhập được từ quá trình khảo sát, nhân viên sale thị trường khách sạn – nhà hàng sẽ tiến hành nghiên cứu hành vi tiêu dùng, nhu cầu và thúc đẩy tỷ lệ tham gia dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng, ăn uống của khách hàng cao hơn. Từ đó, góp phần gia tăng doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp, khách sạn, nhà hàng.

Nhân viên sale thị trường khách sạn – nhà hàng quán ăn thuộc bộ phận Sales và Marketing, do Trưởng phòng kinh doanh thương mại. Họ đóng vai trò quan trọng tại bất kể tổ chức triển khai doanh nghiệp nào, đặc biệt quan trọng là ở khách sạn – nhà hàng quán ăn. Vì thế, nhu yếu tuyển dụng của vị trí này đang rất cao .

Phân biệt sale thị trường và sale thông thường

Có thể nói, không riêng gì tên gọi, công việc của sale thường thì và sale thị trường cũng trọn vẹn khác nhau. Nếu sale thường thì chỉ triển khai trách nhiệm bán dịch vụ thì sale thị trường còn làm cả trách nhiệm ngày càng tăng doanh thu và điều tra và nghiên cứu, lan rộng ra thị trường doanh nghiệp lớn hơn .
Sale thị trường vừa là nhân viên cấp dưới tiếp thị – bán hàng vừa là nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại. Họ sẽ nghiên cứu và điều tra, tận dụng những kênh truyền thông online ( trực tiếp, gián tiếp ) để thôi thúc quy trình bán hàng của tổ chức triển khai tốt hơn .
Không chỉ góp thêm phần ngày càng tăng doanh thu, nhân viên cấp dưới sale thị trường còn triển khai điều tra và nghiên cứu, thống kê số liệu, nghiên cứu và phân tích và kiểm soát và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh thương mại của tổ chức triển khai hiệu suất cao hơn. Trong khi đó, sale thường thì chỉ làm công việc tư vấn thuyết phục người mua lựa chọn dịch vụ nhà hàng / nghỉ ngơi tại công ty, nhà hàng quán ăn, khách sạn .
Nhờ đặc thù công việc rộng hơn, nhân viên cấp dưới sale thị trường thường có nhiều triển vọng thăng quan tiến chức và mức thu nhập cao hơn so với sale thường thì .

Phân biệt sale thị trường và sale thông thường.

Bản mô tả công việc sale thị trường trong nhà hàng – khách sạn

Nhiệm vụ chính	Công việc cụ thể
Nghiên cứu, khảo sát thị trường	– Nghiên cứu thị trường nhà hàng quán ăn – khách sạn về hành vi, nhu yếu, thói quen sử dụng dịch vụ của người mua . – Tìm hiểu những xu thế dịch vụ ẩm thực ăn uống / nghỉ dưỡng mới lúc bấy giờ để đưa ra những ý tưởng sáng tạo cho mẫu sản phẩm, dịch vụ trong tương lai tốt hơn . – Thống kê list người mua tiềm năng và thực thi lan rộng ra số lượng này lớn hơn nữa . – Chuẩn bị bảng hỏi để khảo sát thị trường người mua . – Tổng hợp và gửi tài liệu về hiệu suất cao kinh doanh thương mại của toàn bộ kênh truyền thông online cho bộ phận kinh doanh thương mại, marketing để yêu cầu giải pháp, giải pháp lan rộng ra, tiếp thị quảng cáo tốt hơn . – Đưa ra yêu cầu quan điểm triển khai những chương trình, sự kiện để lôi cuốn người mua lựa chọn dịch vụ ẩm thực ăn uống, nghỉ ngơi của tổ chức triển khai .
Khai thác, tìm kiếm khách hàng mới	– Thực hiện, tìm kiếm người mua dịch vụ du lịch, nhà hàng siêu thị, nghỉ ngơi bằng cách như : Đi khảo sát thị trường, gọi điện thoại cảm ứng, email, Zalo, Facebook, … – Chủ động liên hệ người mua tiềm năng trong list tự kiếm hoặc từ mạng lưới hệ thống tài liệu của nhà hàng quán ăn – khách sạn để trình làng dịch vụ nhà hàng siêu thị / nghỉ ngơi và chương trình khuyễn mãi thêm . – Gửi tổng thể thông tin về dịch vụ qua email, để người mua tìm hiểu thêm, giải đáp khi có phản hồi . – Sử dụng những kiến thức và kỹ năng đàm phán, thuyết phục người mua dùng dịch vụ của nhà hàng quán ăn – khách sạn . – Ký kết hợp đồng với người mua lựa chọn dịch vụ tại tổ chức triển khai .
Chăm sóc khách hàng cũ	– Liên lạc với khách hàng đang dùng dịch vụ và lắng nghe phản hồi về tình trạng sử dụng. Xem thêm: 10 Cửa hàng bán điều hòa máy lạnh tại Vĩnh Long uy tín – Nhanh chóng tương hỗ, giải đáp những vướng mắc, feedback của người mua . – Liên hệ và thông tin cho người mua về giá dịch vụ, chương trình tặng thêm hiện có, nhằm mục đích thuyết phục họ sử dụng lại dịch vụ . – Liên lạc định kỳ với người mua theo nhiều thời gian : Gọi điện, gửi tin nhắn chúc tết, lễ, chúc mừng sinh nhật, Tặng quà tặng thêm, … – Tiến hành ký hợp đồng mới với người mua cũ muốn dùng lại dịch vụ .
Xây dựng chương trình du lịch, ăn uống, nghỉ dưỡng và trực tiếp tư vấn cho khách hàng	– Thu thập thông tin tổng quan để kiến thiết xây dựng chương trình du lịch, dịch vụ nhà hàng siêu thị, nghỉ ngơi như địa chỉ, văn hóa truyền thống, phong tục tập quán, … – Thực hiện tư vấn dịch vụ và linh động biến hóa tùy theo nhu yếu mong ước của người mua . – Thiết kế kiến thiết xây dựng chương trình du lịch, nghỉ ngơi khi được phân công . – Mỗi ngày triển khai gặp gỡ trực tiếp và bán tour, dịch vụ nghỉ ngơi cho người mua . – Tiếp nhận, giải quyết và xử lý trường hợp phát sinh trong khu vực . – Thực hiện những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại do Trưởng nhóm hoặc Trưởng phòng phó thác .
Các công việc khác	– Phối hợp với bộ phận Marketing để lên kế hoạch tiến hành chương trình tặng thêm, tri ân người mua, … – Liên kết với những bộ phận khác của khách sạn, công ty du lịch, nhà hàng siêu thị nâng cao chất lượng dịch vụ tốt hơn . – Tham gia khóa tu dưỡng, nâng cao trình độ tại khách sạn, nhà hàng quán ăn, công ty du lịch . – Làm báo cáo giải trình định kỳ theo ngày, tháng, năm . – Tham gia khá đầy đủ buổi họp của bộ phận, báo cáo giải trình thông tin phản hồi khác để khắc phục hiệu suất cao . – Hỗ trợ những nhân viên cấp dưới khác để ngày càng tăng doanh thu của công ty, nhà hàng quán ăn, khách sạn . – Thực hiện những công việc khác của Quản lý .

Xem thêm: Mô tả công việc nhân viên sale khách sạn

Mức lương nhân viên Sale thị trường

Thu nhập của nhân viên sale thị trường phụ thuộc vào kinh nghiệm việc làm của bạn. Nếu là sinh viên mới ra trường, mức lương khởi điểm sẽ từ 4 – 7 triệu đồng/ tháng. Trường hợp đã kinh nghiệm làm việc, bạn có thể nhận được khoảng 10 triệu đồng/ tháng.

Nhìn chung, sale thị trường đóng vai trò quan trọng so với bất kỳ công ty du lịch, nhà hàng quán ăn, khách sạn. Hiểu rõ điều này, bạn cần trau dồi, tích góp kiến thức và kỹ năng để hoàn thành xong tốt trách nhiệm được giao. Hy vọng bản diễn đạt công việc sale thị trường trên đây sẽ giúp bạn thuận tiện hiểu đặc thù công việc sẽ làm và tìm kiếm thời cơ việc làm nhanh gọn hơn trong tương lai .

Xem thêm: Mô tả công việc nhân viên kinh doanh khách sạn

Phương Thảo

Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Tin tức