Kinh Nghiệm Phỏng Vấn Ngân Hàng Hữu Ích Giúp Bạn Tự Tin Hơn
Bạn lo lắng và hồi hộp với những cuộc phỏng vấn sắp tới cùng đội đồng tuyển dụng. Hãy bình tĩnh và cùng chúng mình đọc bài viết để sở hữu thêm nhiều kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng nhé.
Những Nội Dung Chính Bài Viết
- Trước khi phỏng vấn ngân hàng, bạn cần chuẩn bị những gì?
- Những câu hỏi phỏng vấn ngân hàng và cách trả lời siêu hay
- Trình bày thông tin bạn hiểu về công việc đang ứng tuyển
- Thế mạnh và điểm yếu của bạn là gì?
- Bạn có mục tiêu nghề nghiệp không?
- Nếu gặp phải trường hợp khó xử với khách hàng, bạn giải quyết ra sao?
- Khách hàng khiếu nại do lỗi của giao dịch viên nhầm lẫn nhưng bạn không biết đó là lỗi của ai. Bạn sẽ giải quyết tình huống này ra sao?
- Thế nào là quản lý rủi ro tín dụng?
- Phương pháp CAMEL xem xét đến những nhóm chỉ tiêu nào?
- Tại sao bạn chọn làm việc tại ngân hàng chúng tôi
- Lý do chúng tôi nên lựa chọn bạn?
- Bạn còn câu hỏi nào cho chúng tôi không?
- Kết luận:
Trước khi phỏng vấn ngân hàng, bạn cần chuẩn bị những gì?
Trước khi phỏng vấn ngân hàng, bạn cần chuẩn bị những gì?
Tìm hiểu thông tin của ngân hàng bạn phỏng vấn
Phỏng vấn là cánh cửa đầu tiên bạn cần vượt qua nếu muốn làm việc ở bất kỳ đâu. Vòng đầu tiên luôn khó khăn và chứa đựng nhiều thử thách đến từ nhà tuyển dụng.
Việc sẵn sàng chuẩn bị kỹ càng những kỹ năng và kiến thức tương quan đến việc làm là điều quan trọng và thiết yếu, đặc biệt quan trọng là những thông tin xoay quanh vị trí ứng tuyển. Nó sẽ giúp bạn có được sự bình tĩnh trước những câu hỏi khó .
Bạn nên dành một khoảng chừng thời hạn tìm hiểu và khám phá qua báo đài, mạng hay từ những bậc tiền bối về thông tin tương quan đến ngân hàng như :
- Tên ngân hàng
- Logo
- Slogan
- Lịch sử
- Mục tiêu
- Phương hướng
Bởi theo kinh nghiệm phỏng vấn được truyền lại, câu hỏi thường gặp trong vòng phỏng vấn là : Tại sao em lại chọn ngân hàng của chúng tôi. Trả lời tốt và toàn vẹn, bạn sẽ chiếm được lợi thế so với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
Các vị trí trong ngân hàng đang tuyển dụng mà bạn nhắm đến
Việc nắm rõ thông tin về vị trí ứng tuyển mà bạn nhắm đến là điều bắt buộc. Khi vào phỏng vấn chắc như đinh bạn sẽ có câu hỏi : Tại sao bạn lại muốn ứng tuyển vào vị trí này …
Những kỹ năng và kiến thức, hiểu biết được vấn đáp từ bạn sẽ giúp nhà tuyển dụng nhìn nhận đúng chuẩn và khách quan về nhiều góc nhìn như :
- Tầm hiểu biết
- Kỹ năng tích lũy
- Tư duy sáng tạo
- Việc vận dụng những kiến thức được học khi ngồi ghế nhà trường vào thực tế
Bạn sẽ tự tin hơn nếu được trang bị đầy đủ mọi kỹ năngNếu có những câu vấn đáp xuất sắc và thỏa mãn nhu cầu được những nhu yếu được định sẵn, bạn sẽ trở thành ứng viên sáng giá trong mắt nhà tuyển dụng và ngày càng tăng thời cơ thao tác với vị trí mong ước .
Đọc thêm: Tìm hiểu vị trí Bank Teller là gì trong ngân hàng – Nếu bạn phỏng vấn vị trí Giao dịch viên, hãy tham khảo ngay Kinh nghiệm phỏng vấn Giao dịch viên ngân hàng
Kiểm tra nội dung đơn xin việc
Tâm lý lo ngại và bồn chồn là điều không tránh khỏi khi đi phỏng vấn ngân hàng bởi có nhiều nhà tuyển dụng có nhu yếu khắc nghiệt, đưa ra những câu hỏi khó để tuyển được những ứng viên chất lượng nhất .
Giúp bản thân được tự do và tự tin, một nhân viên cấp dưới ngân hàng đã bật mý một chiêu thức để xử lý yếu tố này. Đó là kiểm tra nội dung đơn xin việc cùng bản CV .
Không tâm lý, không áp lực đè nén, bước chân vào gặp hội đồng tuyển nhân sự với phong thái chỉnh chủ, tiếp xúc chừng mực để thể hiện hết điểm mạnh, điểm điển hình nổi bật và hạn chế những khuyết điểm của bản thân .
Trang phục cho buổi phỏng vấn
Làm việc trong thiên nhiên và môi trường trang nghiêm và kỷ luật, bạn nên tránh những phục trang tự do, rườm rà hay xuề xòa .
Ăn mặc đơn thuần, ngăn nắp, lịch sự và trang điểm nhẹ nhàng sẽ là những điểm cộng dành cho bạn. Tối kỵ sử dụng nước hoa hay những mùi gây cảm xúc không dễ chịu cho người đối lập .
Dưới đây Glints sẽ bật mý một số ít mẹo kinh nghiệm về trang phụ c cho cả nam và nữ :
- Đối với nam giới: Mặc một bộ vest, một chiếc caravat đi kèm với một đôi giày đen. Đặc biệt, bạn nên sử dụng đồng hồ đeo tay. Nó giúp bạn kiểm soát tốt thời gian, cũng tôn lên giá trị cho bản thân.
- Đối với nữ giới: Nên mặc váy công sở cùng áo sơ mi trắng. Có thêm một chiếc túi xách theo sẽ giúp bạn thêm thanh lịch và chỉnh chu.
- Nếu bạn xin việc tại các công ty khởi nghiệp có văn hóa trẻ trung năng động, bạn có thể mặc đơn giản, năng động và gọn nhẹ nhưng vẫn lịch sự. Chẳng hạn như áo thun có cổ polo cùng với quần tây tối màu cho nam, chân váy dài hoặc quần tây ống đứng cho nữ.
Tác phong, thần thái
Kinh nghiệm, thần thái hay tác phong đều là những tiêu chuẩn quan trọng và không hề bị thiếu sót dù rất nhỏ. Sự tư tin hay phong thái chuyên nghiệp sẽ làm bạn trở nên ấn tượng và mang về những hiệu quả mong ước
Vì vậy, để hoàn toàn có thể giao lưu với nhà tuyển dụng thật tốt, bạn nên ghi lại những kinh nghiệm sau :
- Luôn giữ phong thái đi thẳng. Khi đứng đối diện, hơi cúi chào với hội đồng tuyển dụng để tỏ sự lịch sự.
- Luôn tự tin, không nên khép nép vì dễ tạo ấn tượng xấu
- Luôn thoải mái, tỏa ra sự thân thiện dễ gần
- Trong quá trình phỏng vấn, nên chủ động giới thiệu về bản thân. Ứng viên nên tập trung vào những thông tin chính, hãy nhấn mạnh vào các kinh nghiệm và kỹ năng làm việc liên quan tới vị trí ứng tuyển.
- Trả lời câu hỏi ngắn gọn, xúc tích, tránh lan man dài dòng
- Nên gửi email cảm ơn đến nhà tuyển dụng sau khi kết thúc để cảm ơn họ vì đã dành chút thời gian cho bản thân mình. Quan trọng là bạn có thể viết thêm một vài dòng để diễn giải những thiếu sót không may xảy ra.
Đọc thêm: Thành Công Hơn Nhờ Giao Tiếp Phi Ngôn Ngữ
Chuẩn bị trước câu hỏi phỏng vấn ngân hàng và cách trả lời
Ngoài những phương diện về phục trang, tác phong hay ứng xử, bạn có thiết yếu phải chuẩn bị sẵn sàng trước những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn ngân hàng và cách vấn đáp tốt nhất không ?
Cùng chúng mình liệt kê 1 số ít quyền lợi để vấn đáp cho câu hỏi trên nhé .
- Những câu hỏi rất hiếm khi đổi mới, nếu bạn chuẩn bị và có những trả lời hoàn hảo sẽ tạo được ấn tượng với nhà tuyển dụng.
- Việc có những câu trả lời luôn là điểm cộng cho những ứng viên. Nó sẽ bộc lộ được độ nhạy bén, sự ham hiểu. Từ đó tạo lợi thế cạnh tranh với những ứng viên khác.
- Nắm chắc câu trả lời giúp bạn tự tin, ứng xử mạch lạc và rõ ràng. Tránh được trường hợp lo lắng dẫn đến ăn nói lắp bắp, ngập ngừng, tạo điểm trừ cho cuộc phỏng vấn của bạn.
- Nếu có câu hỏi ngoài tầm kiểm soát, dựa vào sự chuẩn bị trên, bạn dễ dàng liên hệ giữa các ý và có thể trả lời trọn vẹn.
Những câu hỏi phỏng vấn ngân hàng và cách trả lời siêu hay
Trình bày thông tin bạn hiểu về công việc đang ứng tuyển
Muốn vấn đáp tốt những câu hỏi phỏng vấn ngân hàng, bạn nên đọc kỹ phần diễn đạt việc làm, tính năng và trách nhiệm của vị trí bạn hướng đến .
Bạn nên hỏi trực tiếp những người trong ngành hay xin những bản miêu tả nơi bạn ứng tuyển để có thêm nhiều thông tin có ích giúp câu vấn đáp thêm hấp dẫn .
Thế mạnh và điểm yếu của bạn là gì?
Điểm mạnh hay điểm yếu là những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn ngân hàng. Hội đồng tuyển dụng sẽ dựa vào câu vấn đáp để nhìn nhận nhân phẩm của bạn .
Một số mẹo nhỏ giúp bạn thuận tiện hơn khi nói về điểm mạnh và điểm yếu của bản thân :
- Thẳng thắn nhận điểm yếu
- Chọn lọc điểm yếu
- Luôn thể hiện tinh thần cố gắng khắc phục để hoàn thiện bản thân
- Không nên liệt kê quá nhiều điểm mạnh, chỉ nêu một vài điểm nổi bật
Bạn có mục tiêu nghề nghiệp không?
Đặt mục tiêu cụ thể giúp bạn vượt qua mọi khó khănHội đồng tuyển dụng muốn lắng nghe những kế hoạch trong tương lai hay muốn nhìn nhận mức độ tham vọng của bạn .
Câu vấn đáp sẽ tìm ra và nhìn nhận sợi dây link giữa tiềm năng nghề nghiệp của bạn và những kế hoạch của ngân hàng. Từ đó đưa ra được những quyết định hành động tuyển dụng đúng chuẩn .
Nếu gặp phải trường hợp khó xử với khách hàng, bạn giải quyết ra sao?
Ví dụ này sẽ cho hội đồng tuyển dụng nhìn nhận năng lượng và kỹ năng và kiến thức từ bạn. Đặc biệt là kiến thức và kỹ năng ứng xử, đàm phán và xử lý những phát sinh .
Nếu là người có kinh nghiệm và từng trải qua, bạn nên thuyết trình tự tin, rõ ràng và mạch lạc. Làm được điều này, bản CV của bạn sẽ nổi bật giữa hàng đống hồ sơ.
Nếu chưa từng gặp trường hợp này, bạn hoàn toàn có thể đưa ra một vài ví dụ cùng cách xử lý .
Khách hàng khiếu nại do lỗi của giao dịch viên nhầm lẫn nhưng bạn không biết đó là lỗi của ai. Bạn sẽ giải quyết tình huống này ra sao?
Nhà tuyển dụng sử dụng câu hỏi phỏng vấn ngân hàng này để kiểm tra trình độ chuyên môn và kỹ năng cơ bản, đặc biệt là kỹ năng ứng xử.
Dựa vào những kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng, bạn hoàn toàn có thể xử lý yếu tố theo hai bước sau :
- Trước hết, bạn cần chăm chú lắng nghe những phản hồi. Khách hàng nguôi giận, bạn nhất định phải xin lỗi và hỏi những thông tin cần thiết để xác định được nội dung nhầm lẫn.
Giải thích là công việc cần thiết nếu có vấn đề xảy ra
- Sau đó, bạn phải nhanh chóng kiểm tra thông tin từ hệ thống. Nếu khách hàng sai, bạn cần nhẹ nhàng giải thích vấn đề giúp khách hàng hiểu rõ chính sách từ ngân hàng. Còn nếu nhân viên sai, bạn nên xin lỗi và cam kết khắc phục lỗi lầm.
Đọc thêm: Top 40 Câu Hỏi Tình Huống, Hành Vi trong Phỏng Vấn phổ biến
Thế nào là quản lý rủi ro tín dụng?
Rủi ro tài chính luôn là đề tài thú vị trong mỗi cuộc phỏng vấnĐây là câu hỏi luôn Open trong bộ những câu hỏi phỏng vấn ngân hàng kinh tế tài chính và dùng để kiểm tra kỹ năng và kiến thức trình độ của từng ứng viên .
Bạn nên nắm vững nhiệm vụ chuyên ngành và tìm hiểu và khám phá trước quy mô tín dụng thanh toán của ngân hàng nếu muốn hoàn thành xong tốt câu vấn đáp .
Phương pháp CAMEL xem xét đến những nhóm chỉ tiêu nào?
Nếu muốn hội đồng ấn tượng với độ hiểu biết, bạn cần đưa ra những thông tin đúng mực và khá đầy đủ nhất về 6 tiêu chuẩn của chiêu thức Camel :
- Capital Adequacy – Mức độ an toàn vốn
- Asset Quality – Chất lượng tài sản
- Management – quản lý
- Earnings – lợi nhuận
- Liquidity – thanh khoản
- Sensitivity to Market Risk – mức độ nhạy cảm với rủi ro thị trường.
Tại sao bạn chọn làm việc tại ngân hàng chúng tôi
Tại sao muốn thao tác tại ngân hàng là câu hỏi giúp nhà tuyển dụng đáng giá được tầm hiểu biết của bạn về ngân hàng. Một số kinh nghiệm giúp bạn vấn đáp toàn vẹn câu hỏi này :
- Về mặt tài chính: Bạn cần xem kỹ các bản báo cáo hàng năm để có thể nhận xét được những chỉ tiêu như: ROE, ROA, tổng tài sản, tổng nợ, vốn chủ sở hữu…
- Về hoạt động xã hội: Tham khảo qua báo cáo thường niên để biết rõ những hoạt động của ngân hàng như: hoạt động từ thiện, công tác xã hội, tổ chức nhiều hoạt động cho công nhân viên.
Lý do chúng tôi nên lựa chọn bạn?
Khi gặp câu hỏi này, bạn cần vấn đáp thật mê hoặc và hấp dẫn để tạo ấn tượng với hội đồng tuyển dụng .
Bạn phải chứng tỏ rằng vị trí việc làm này sinh ra là dành cho tôi. Phải thể hiện được hết những kỹ năng và kiến thức, kiến thức và kỹ năng trình độ hay kinh nghiệm .
Lưu ý, bạn nhất định phải vấn đáp thật tự tin và mạnh dạn. Không được ngần ngại và ấp úng vì đó sẽ là những điểm trừ dành cho bạn .
Bạn còn câu hỏi nào cho chúng tôi không?
Đây là câu hỏi rất quan trọng, bạn nhất định phải sẵn sàng chuẩn bị trước khi bước vào buổi phỏng vấn. Bởi những câu hỏi bạn đặt ra cho ngân hàng sẽ biểu lộ độ chăm sóc hay việc mong ước khám phá kỹ mọi mặt về ngân hàng .
Qua đó, khẳng định chắc chắn được ý chí cầu tiến và sự khát khao muốn có được vị trí này .
Kết luận:
Ngân hàng luôn nằm trong list những ngành có mức thu nhập cao. Vì vậy, giới trẻ đặc biệt quan trọng là những bạn sinh viên mới ra trường không ngừng trau dồi, nâng cao kỹ năng và kiến thức và kinh nghiệm để sớm có được một vị trí trong ngành nghề này .
Hy vọng qua những chia sẻ của Glints, bạn đã đút túi cho bản thân thêm nhiều kinh nghiệm phỏng vấn ngân hàng. Chúc bạn sớm được làm việc và cống hiến cho ngân hàng nhé.
Bài viết có hữu dụng so với bạn ?
Đánh giá trung bình 5 / 5. Lượt nhìn nhận : 2 Chưa có nhìn nhận nào ! Hãy là người tiên phong nhìn nhận bài viết. Chúng tôi rất buồn khi bài viết không hữu dụng với bạn Hãy giúp chúng tôi cải tổ bài viết này ! Làm sao để chúng tôi cải tổ bài viết này ?
Tác Giả
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Chuyện Vặt