Tra cứu bảo hành điện tử Aqua đơn giản, nhanh chóng –

Tra cứu bảo hành điện tử Aqua sẽ giúp khách hàng biết được thời hạn bảo hành và những thông tin khác liên quan đến sản phẩm một cách nhanh chóng.

Vậy nội dung đơn cử của bảo hành Aqua là gì ? Làm sao để kích hoạt và tra cứu bảo hành Aqua ?
Hãy cùng WIN đi tìm câu vấn đáp trải qua bài viết ngày ngày hôm nay nhé !

Phạm vi bảo hành điện tử Aqua

Tất cả sản phẩm như máy giặt, máy lạnh/máy điều hòa, máy giặt, lò nướng, lò vi sóng,… được sản xuất, nhập khẩu và phân phối bởi Công ty TNHH Điện Máy Aqua Việt Nam.

Bạn đang đọc: Tra cứu bảo hành điện tử Aqua đơn giản, nhanh chóng –

Thời hạn bảo hành của Aqua

Thời hạn bảo hành của Aqua sẽ tùy thuộc vào những trường hợp dưới đây :

  • Các loại sản phẩm tivi ( trừ tivi OLED và QLED ), tủ lạnh, máy lạnh, máy giặt, máy sấy có thời hạn bảo hành là 24 tháng tính từ ngày mua hoặc 30 tháng tính từ ngày sản xuất .
  • Tivi OLED và QLED có thời hạn bảo hành là 36 tháng tính từ ngày mua hoặc 40 tháng tính từ ngày sản xuất .
  • Tủ mát, tủ đông có thời hạn bảo hành là 03 năm và máy nén có thời hạn là 05 năm .
  • Khách hàng có thể xem thời hạn cụ thể bằng những cách tra cứu bảo hành điện tử Aqua.

Lưu ý :

  • Những mẫu sản phẩm vận dụng phiếu bảo hành giấy nhưng chưa ĐK bảo hành điện tử Aqua sẽ vận dụng theo hạn bảo hành trên phiếu bảo hành hoặc ngày mua ( nếu không có hóa đơn kinh tế tài chính ) .
  • Với những mẫu sản phẩm không còn vận dụng phiếu bảo hành, người mua vui mắt ĐK bảo hành điện tử tối đa là 15 ngày sau khi mua .

Thời gian bảo hành Aqua

Quy định bảo hành điện tử Aqua

Sau đây là một số điều kiện mà bạn cần biết trước khi tra cứu bảo hành điện tử Aqua:

Điều kiện bảo hành điện tử Aqua miễn phí

Sản phẩm bị hư do sai sót kỹ thuật của đơn vị sản xuất .

Khi tra cứu bảo hành điện tử Aqua, sản phẩm vẫn còn thời hạn bảo hành và đã được đăng ký bảo hành.

Trường hợp mẫu sản phẩm còn sử dụng phiếu bảo hành :

  • Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi nhu yếu bảo hành không lấy phí. Trong những trường hợp thiết yếu, người mua phải xuất trình thêm hóa đơn mua hàng .
  • Số seri và kiểu máy của loại sản phẩm phải khớp với số seri và kiểu máy trên phiếu bảo hành. Số seri trên loại sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa hoặc chắp vá, dán vật khác đè lên .
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn và bộc lộ rõ ràng tên người mua, ngày mua, không chắp nối hoặc bị tẩy xóa .

Trường hợp mẫu sản phẩm bảo hành điện tử không có phiếu bảo hành đi kèm :

  • Sản phẩm được bảo hành dựa trên việc ĐK thông tin bảo hành điện tử Aqua từ người mua, shop, đại lý về công ty Aqua Nước Ta .
  • Khi mẫu sản phẩm gặp sự cố trong thời hạn bảo hành điện tử hoặc ngoài thời hạn bảo hành, người mua vui mắt liên hệ đến công ty Aqua Nước Ta để được xử lý .

Lưu ý :
Đối với trường hợp cần luân chuyển loại sản phẩm đến trạm bảo hành thì kỹ thuật viên của trạm bảo hành là người quyết định hành động và người mua không cần phải chi trả ngân sách luân chuyển mẫu sản phẩm từ nhà đến trạm bảo hành và ngược lại .

Điều kiện không được bảo hành miễn phí

Với những trường hợp dưới đây, Aqua sẽ phủ nhận bảo hành loại sản phẩm cho người mua :

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành .
  • Sản phẩm không có phiếu bảo hành hay chứng từ, hóa đơn tương quan .
  • Số seri và kiểu máy trên loại sản phẩm không đúng với số seri và kiểu máy trên phiếu bảo hành .
  • Sản phẩm hư hỏng do luân chuyển, lắp ráp và sử dụng không đúng hướng dẫn của đơn vị sản xuất .
  • Sản phẩm bị hư do dùng nguồn điện không không thay đổi, nguồn nước yếu, … hoặc quy trình dữ gìn và bảo vệ không tốt như để bụi bẩn, động vật hoang dã, côn trùng nhỏ, … xâm nhập vào máy .
  • Sản phẩm hư do bị rơi hoặc chịu những tác động ảnh hưởng lớn từ bên ngoài như thiên tai, lũ lụt, … hoặc bị ăn mòn bởi những hóa chất ô nhiễm .
  • Sản phẩm bị tháo gỡ, đổi khác về mặt cấu trúc hoặc được sửa chữa thay thế ở những nơi không phải là Trung tâm bảo hành, Trạm bảo hành chuyển nhượng ủy quyền của công ty Aqua Nước Ta .
  • Sản phẩm được sử dụng cho mục tiêu kinh doanh thương mại .
  • Không bảo hành bộ lọc xơ vải và những phụ kiện khác kèm theo .
  • Vệ sinh và bảo dưỡng mẫu sản phẩm không thuộc hạng mục bảo hành .

03 cách kích hoạt bảo hành điện tử Aqua

Trước khi tra cứu bảo hành điện tử Aqua, bạn cần phải đảm bảo sản phẩm của bạn đã được kích hoạt. Nếu bạn vẫn chưa biết cách kích hoạt bảo hành Aqua thì hãy tham khảo 04 cách cực kỳ đơn giản ở ngay dưới đây nhé!

Qua OA Zalo của Aqua

Bước 1 : Vào thanh tìm kiếm của Zalo, nhập Aqua và nhấn Tìm kiếm. Hoặc chọn mục quét mã Zalo bên cạnh thanh tìm kiếm, dùng camera để quét mã QR trên loại sản phẩm .
Bước 2 : Nhấn “ Quan tâm ” để ĐK làm thành viên của Aqua .

Bước 3: Tiến hành đăng ký bảo hành điện tử theo hướng dẫn của hệ thống.

Bảo hành điện tử qua Zalo OA

Qua tin nhắn

Bước 1 : Soạn tin nhắn theo cú pháp AQUA_Số máy_Ngày mua
Trong đó :

  • AQUA : là mã của tin nhắn .
  • _ : là dấu cách
  • Số máy : nằm trên tem bảo hành điện tử được dán trên thân máy ( so với máy lạnh / máy điều hòa thì sử dụng số máy cục lạnh ) .
  • Ngày mua : theo định dạng ngày / tháng / năm

VD : AQUA WWIN0933760246 08/08/2022 .
Bước 2 : Gửi đến tổng đài 8077 để ĐK bảo hành ( 1000 đ / tin nhắn ) .

Sau khi kích hoạt, bạn có thể tiến hành tra cứu bảo hành điện tử Aqua (hướng dẫn cụ thể ở phần sau).

Qua website

Bước 1 : Truy cập website bảo hành của Aqua theo đường link này .
Bước 2 : Nhập khá đầy đủ thông tin theo hướng dẫn .
Bước 3 : Nhập đúng mực Mã xác nhận và nhấn “ Gửi thông tin ” để hoàn tất .
Kích hoạt bảo hành Aqua qua website

Qua tổng đài

Khách hàng sung sướng gọi đến tổng đài 1800 585832 để nhân viên cấp dưới tương hỗ kích hoạt bảo hành của mẫu sản phẩm ( không lấy phí cước cuộc gọi ) .

Hướng dẫn tra cứu bảo hành điện tử Aqua

Để tra cứu bảo hành Aqua, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm những bước sau để triển khai :
Bước 1 : Truy cập vào website chính thức của Aqua theo đường link này .
Bước 2 : Ở mục “ Tra cứu bảo hành điện tử ” có 03 cách để người mua lựa chọn :

  • Nhập số điện thoại thông minh đã ĐK bảo hành điện tử Aqua + 04 số cuối của mẫu sản phẩm ( serial ) .
  • Nhập số máy và kiểu máy ( Mã Sản Phẩm hay mã mẫu sản phẩm ) .
  • Nhập mã bảo hành ( trên phiếu bảo hành do bên bán cấp ) .

Bước 3 : Nhập mã xác nhận và chọn “ Tra cứu thông tin ” để xem thông tin bảo hành của mẫu sản phẩm .
Tra cứu bảo hành điện tử Aqua

Lời kết

Việc kích hoạt và tra cứu bảo hành điện tử Aqua sẽ giúp khách hàng có được sự hỗ trợ miễn phí khi sản phẩm gặp bất kỳ hư hỏng hoặc vấn đề nào khác.

Nếu bạn muốn tiến hành loại bảo hành điện tử giống vậy thì còn chần chừ gì nữa mà không liên hệ với WIN theo thông tin liên hệ dưới đây ? Hãy để chúng tôi giúp bạn có được giải pháp tuyệt vời cho doanh nghiệp của mình nhé !
Điện thoại : 0283 6366 999 – hotline : 0933 760 246
E-Mail : [email protected][email protected]

logo

5/5 – ( 1 bầu chọn )

Alternate Text Gọi ngay