Tổng Đài Techcombank – Hotline Chăm Sóc Khách Hàng 24/7

Tổng đài Techcombank có đội ngũ nhân viên tư vấn được đào tạo bài bản, làm việc chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng đang cung cấp. Nếu bạn dang cần liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng Techcombank thì hãy cùng VNCash24h cập nhật ngay số hotline trong bài viết sau nhé!

Thông Tin Tóm Tắt Về Ngân Hàng Techcombank

Tên Giao dịch tiếng Việt

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam

Tên Giao dịch tiếng Anh Vietnam Technological And Commercial Joint Stock Bank
Địa chỉ trụ sở chính 191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, TP.HN
hotline dành cho người mua cá thể 1800 588 822
đường dây nóng dành cho người mua doanh nghiệp ( 84 ) 24 3944 6699
Số Fax 024 3944 6395
Website www.techcombank.com.vn

Số Tổng Đài Techcombank 24/7

Ngân hàng Techcombank được nhìn nhận là 1 trong những ngân hàng nhà nước có chất lượng dịch vụ người mua tốt nhất lúc bấy giờ .
Tổng đài chăm nom người mua Techcombank hoạt động giải trí xuyên suốt luôn chuẩn bị sẵn sàng tương hỗ 24/7 kể cả ngày lễ tết, hoặc cuối tuần để tương hỗ xử lý vướng mắc, sự cố, khiếu nại khi sử dụng dịch vụ của người mua. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến hotline Techcombank theo những đầu số sau :

  • Số tổng đài hỗ trợ khách hàng cá nhân: 1800588822
  • Số tổng đài hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp: +842439446699
  • Số tổng đài hỗ trợ cuộc gọi quốc tế: +842439446699

so tong dai techcombank

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Tổng Đài CSKH Techcombank

Cách thức gọi đến tổng đài 1800 588 822 miễn phí, các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:

Chọn ngôn ngữ

  • Phím 1: tiếng Việt
  • Phím 2: tiếng Anh

Chọn dịch vụ cần hỗ trợ

  • Phím 1: Dịch vụ khách hàng cá nhân
  • Phím 2: khách hàng doanh nghiệp
  • Phím 3: Khách hàng doanh nghiệp lớn
  • Phím *: Để nghe lại
  • Phím #: Để quay lại lựa chọn ngôn ngữ

Số Tổng Đài Ngân Hàng Techcombank Tại Các Tỉnh Thành

Ngoài số tổng đài Techcombank chính, người mua còn hoàn toàn có thể liên hệ tới hotline tại những Trụ sở để được tương hỗ nhanh nhất trong trường hợp tổng đài chính quá tải, không hề xử lý vướng mắc kịp thời .

Tổng Đài Techcombank Hà Nội

Tại TP.HN, Techcombank có toàn bộ 83 Trụ sở và phòng thanh toán giao dịch trên 18 quận huyện. Khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ tới những số hotline Trụ sở tại TP. Hà Nội theo thông tin sau :

Chi nhánh Techcombank Hà Nội

Số điện thoại

Địa chỉ

Hotline Phòng thanh toán giao dịch CG cầu giấy 0243 226 2765
0243 226 2766
1/196 Nguyễn Văn Huyên, tổ 20, phường Quan Hoa, Q. CG cầu giấy, thành phố Thành Phố Hà Nội
đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Mê Linh ( 024 ) 3818 5778
( 024 ) 3818 5780
Thôn Yên Nhân, xã Tiền Phong, Mê Linh, TP.HN
đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Đông anh ( 024 ) 3965 5346
( 024 ) 3965 5347
Số 143 – 145 Khối 1B, thị xã Đông Anh, Đông Anh, TP. Hà Nội
đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Thường tín ( 024 ) 3323 4163
( 024 ) 3323 4164
Số nhà 132 tiểu khu phố Ga, thị xã Thường Tín, huyện Thường Tín, TP TP.HN, Thường Tín, Thành Phố Hà Nội
hotline Techcombank Chi nhánh Sơn Tây ( 024 ) 3361 8968
( 024 ) 3361 8768
269 – 271 Chùa Thông, Sơn Tây, Thành Phố Hà Nội
đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Từ Liêm ( 024 ) 378 05197
( 024 ) 3780 5200
40 Phố Nhổn, P. Tây Tựu, Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội
hotline Techcombank Chi nhánh TX Thanh Xuân ( 024 ) 3554 2698
( 024 ) 3554 2706
467 Nguyễn Trãi, TX Thanh Xuân, Thành Phố Hà Nội
hotline Techcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm ( 024 ) 3942 6868
( 024 ) 3942 8845
97 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội
hotline Techcombank Techcombank Đan Phượng ( 024 ) 3388 7889
( 024 ) 3388 7456
135 Tây Sơn, thị xã Phùng, Đan Phượng, TP. Hà Nội

Tổng Đài Techcombank TpHCM

Tại thành phố Hồ Chí Minh, Techcombank có toàn bộ 89 Trụ sở và phòng thanh toán giao dịch trên 22 quận huyện. Khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ tới những số hotline Trụ sở tại Thành Phố Hà Nội trong bảng dưới đây :

Chi nhánh Techcombank  Tp.Hồ Chí Minh

Số điện thoại

Địa chỉ

hotline Techcombank Chi nhánh Hồ Chí Minh ( 028 ) 3911 6868
( 028 ) 3528 7986
9 – 11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
hotline Techcombank Chi nhánh An Phú ( 028 ) 3636 6688
( 028 ) 3636 6689
Số 159 Xa Lộ TP.HN, Quận 2, Hồ Chí Minh
hotline Techcombank Chi nhánh Cao Thắng ( 028 ) 3832 9881
( 028 ) 3832 9880
65C Cao Thắng, P. 3, Quận 3, Hồ Chí Minh
đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Nam Hồ Chí Minh ( 028 ) 5401 2317
( 028 ) 5401 2315
146 – 148 đường Khánh Hội, phường 6, Quận 4, Hồ Chí Minh
hotline Techcombank Chi nhánh Quận 6 ( 028 ) 3817 0812
( 028 ) 3817 0816
439 Nguyễn Văn Luông, P12, Quận 6, Hồ Chí Minh
đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Huỳnh Tấn Phát ( 028 ) 3773 3050
( 028 ) 3773 3052
694 Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh
hotline Techcombank Chi nhánh Tân Hưng Thuận ( 028 ) 3592 1826

(028) 3592 1829

492 đường Trường Chinh, phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh
hotline Techcombank Chi nhánh Quận Bình Thạnh ( 028 ) 3512 6664
( 028 ) 3512 4996
177 Đường Nguyễn Gia Trí ( D2 cũ ), P25, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
hotline Techcombank Chi nhánh Lê Đức Thọ ( 028 ) 5446 7555
( 028 ) 5446 7666
579 Lê Đức Thọ, P. 16, Gò Vấp, Hồ Chí Minh
hotline Techcombank Chi nhánh Phú Nhuận ( 028 ) 5449 9505
( 028 ) 5449 9506
Tầng triệt, tầng lửng tòa nhà INTAN, số 97 Nguyễn Văn Trỗi, phường 12, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
đường dây nóng Techcombank Chi nhánh Tân Bình ( 028 ) 3811 7533
( 028 ) 3811 7531
99A 1-2-3 Cộng Hòa, P. 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh
hotline Techcombank Chi nhánh Quận Thủ Đức ( 028 ) 3722 5086
( 028 ) 3722 5085
117 Dân Chủ, phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Các Tỉnh Thành Khác

Khách hàng ở những tỉnh cũng hoàn toàn có thể liên hệ tới số hotline CSKH của những tỉnh theo bảng sau :

Chi nhánh Techcombank Tỉnh thành khác

Số điện thoại

Địa chỉ

hotline Techcombank Thanh Hóa ( 0237 ) 385 8999 ( 0237 ) 372 7086 Gian hàng số L1 – 03B và L2 – 11B tại TTTM Vincom Plaza số 27 Trần Phú, Thanh Hóa, Thanh Hóa
đường dây nóng Techcombank Đà Nẵng ( 0236 ) 365 5118
( 0236 ) 365 5455
Tòa nhà Thành Lợi 2, số 01 Lê Đình Lý, phường Vĩnh Trung, Thanh Khê, Thành Phố Đà Nẵng
hotline Techcombank Cần Thơ ( 0292 ) ) 376 6669 ( 0292 ) 376 6668 45A – 47 đường 30/4 phường An Lạc, Ninh Kiều, Cần Thơ
hotline Techcombank TP. Hải Phòng ( 0225 ) 381 0868 ( 0225 ) 381 0866 270 Hoàng Văn Thụ, Bắc Giang, Bắc Giang
hotline Techcombank Bắc Giang ( 0204 ) 626 0068
( 028 ) 3817 0816
439 Nguyễn Văn Luông, P12, Quận 6, Hồ Chí Minh
đường dây nóng Techcombank TP Bắc Ninh ( 0222 ) 381 1989 Gian hàng L1-04 và L2-05 tại Trung tâm thương mại Vincom Plaza Lý Thái Tổ, Ngã 6, Thành Phố Bắc Ninh, TP Bắc Ninh
hotline Techcombank Tỉnh Bình Dương ( 0274 ) 384 2422 347 – 349 Đại Lộ Tỉnh Bình Dương, P. Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
đường dây nóng Techcombank Quy Nhơn ( 0256 ) 382 1444 276 Trần Hưng Đạo, Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định
đường dây nóng Techcombank Thành Phố Hải Dương ( 0220 ) 389 7183 82 – 84 Phạm Ngũ Lão, Thành Phố Hải Dương, Thành Phố Hải Dương
hotline Techcombank thành phố Hà Tĩnh ( 0239 ) 369 8886 Tầng 1 và 2, Vincom Plaza TP Hà Tĩnh, Ngã tư đường Hàm Nghi và đường Hà Huy Tập, thành phố Hà Tĩnh, TP Hà Tĩnh
đường dây nóng Techcombank Nghệ An ( 0238 ) 358 8328 Tầng 1 tòa nhà CT1A Handico 30 Quang Trung, Vinh, Nghệ An

Chức Năng Của Số Tổng Đài Techcombank

Tổng đài CSKH Techcombank chỉ tương hỗ phần nào đó một số ít dịch vụ tại ngân hàng nhà nước. Để biết được Hotline Techcombank hoàn toàn có thể xử lý những yếu tố gì những bạn cần biết được những dịch vụ mà tổng đài cung ứng sau đây :

Khách hàng cá nhân

Các dịch vụ mà hotline Techcombank tương hỗ với người mua cá thể như sau :

Dịch vụ hỗ trợ Nội dung hỗ trợ
Hỗ trợ dịch vụ thẻ
  • Thay đổi thông tin thẻ cho khách hàng
  • Kích hoạt thẻ cho khách hàng
  • Khóa thẻ khi khẩn cấp.
  • Tiếp nhận đăng ký phát hành thẻ, gia hạn thẻ.
  • Tra cứu tài khoản: Tra cứu số dư, sao kê tài khoản.
  • Liệt kê giao dịch thẻ.
Truy vấn thông tin ngân hàng tự động
  • Cung cấp tỷ giá vàng và ngoại tệ.
  • Vấn tin tài khoản thanh toán: Số dư tài khoản, liệt kê tối đa 3 giao dịch gần nhất.
  • Vấn tin tài khoản tiền gửi tiết kiệm: Số dư tài khoản, tiền lãi phát sinh của kỳ liền trước.
  • Vấn tin tài khoản khác: Số dư tài khoản.
Tổng đài tư vấn các dịch vụ
  • Tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm.
  • Tư vấn cho vay vốn tín chấp và cho vay thế chấp Techcombank
  • Thẻ và các dịch vụ tiện ích thẻ.
  • Kiểm đếm, giữ hộ vàng, đổi tiền, thu đổi ngoại tệ,…
  • Chuyển tiền trong nước, chuyển tiền nước ngoài, chuyển tiền nhanh qua Western Union.
  • Ngân hàng điện tử Fast Ebank.
  • Tư vấn về môi giới, quảng cáo, định giá , thủ tục nhà đất, dịch vụ thanh toán tiền mua bán nhà qua ngân hàng.
  • Ngoại hối giao dịch nguồn vốn.
Cung cấp thông tin
  • Thông tin tham khảo về tỷ giá ngoại tệ, biểu phí, lãi suất tiền gửi, địa điểm các ATM, mạng lưới chi nhánh Techcombank và các chương trình khuyến mãi mới nhất của Techcombank.
  • Ngoài ra ngân hàng Techcombank còn cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của các công ty con trực thuộc Techcombank.
Hỗ trợ và tiếp nhận khiếu nại dịch vụ
  • Các khiếu nại, phản ánh và ý kiến góp ý của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của Techcombank sẽ được tổng đài 24/7 tiếp nhận.
  • Ngoài ra khách hàng cũng có thể phản ánh tác phong phục vụ, giải quyết vấn đề của nhân viên, Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 sẽ tiếp nhận và chuyển trực tiếp đến Ban lãnh đạo Techcombank và phản hồi thông tin đến khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ thanh toán hóa đơn
  • Thanh toán tiền nước, điện, cước điện thoại, Internet, truyền hình cáp, phí bảo hiểm.
  • Thanh toán tiền vay.
Dịch vụ chuyển tiền
  • Chuyển tiền trong nước và chuyển tiền quốc tế qua swift code Techcombank
  • Chuyển tiền cho người nhận qua CMND.
  • Chuyển tiền từ tài khoản sang thẻ và từ thẻ sang tài khoản thanh toán.
  • Chuyển tiền từ thẻ sang thẻ do Techcombank phát hành.
  • Chuyển qua cây ATM.
  • Chuyển dịch vụ online.
Dịch vụ khác
  • Tư vấn tài chính tận nơi.
  • Phong tỏa tài khoản tiết kiệm khẩn cấp.
  • Mở khóa dịch vụ [email protected] i-bank khi username bị khóa.
  • Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7: Thay đổi thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ, tăng hạn mức dịch vụ, thay khách hàng làm việc với đơn vị cung cấp dịch vụ để đối soát công nợ, xác nhận việc thanh toán và tiện ích tự động trích thanh toán hóa đơn (theo yêu cầu của khách hàng).

Khách hàng doanh nghiệp

Với người mua doanh nghiệp ngoài những tiện ích cơ bản như trên những bạn hoàn toàn có thể sử dụng tổng đài Techcombank với những mục tiêu sau :

  • Hỗ trợ dịch vụ tín dụng doanh nghiệp: những chương trình thanh toán cho các nhà cung cấp, nhà thầu, và các dịch vụ khác.
  • Ngoại hối giao dịch nguồn vốn: các dịch vụ ngoại hối, dịch vụ môi giới,…
  • Hỗ trợ các dịch vụ thu thuế điện tử, thu thuế hải quan, dịch vụ thu hộ, thanh toán tự động,…
  • Thu hộ, nhờ thu nhập khẩu, tín dụng thư nhập khẩu, bao thanh toán nội địa, bao thanh toán xuất khẩu,…

Gọi Đến Số Điện Thoại Tổng Đài Techcombank Có Mất Phí Không?

Ngân hàng Techcombank luôn đề ra mục tiêu sát cánh cùng người mua mọi múc mọi nơi. Vì vậy lúc bấy giờ ngân hàng nhà nước Techcombank đã và đang tiến hành kênh chăm nom người mua 24/7 qua tổng đài chăm nom người mua 1800 588 822 .
Đây là số tổng đài triển khai cuộc gọi trọn vẹn không tính tiền. Phạm vi tương hỗ thông tin của tổng đài là trên toàn nước .

Không Gọi Được Tổng Đài Techcombank Thì Phải Làm Sao?

Khi bị lỗi không gọi được tổng đài Techcombank bạn hoàn toàn có thể triển khai 1 trong những cách sau đây để khắc phục .
khong goi-tong dai techcombank duoc phai lam sao

Kiểm tra lại số điện thoại vừa gọi

Như chúng tôi đã đề cập lúc bấy giờ Hotline Techcombank được chia thành những đầu số rất đơn cử : Số hotline cho người mua cá thể, số hotline cho người mua doanh nghiệp và số hotline quốc tế .
Vì vậy trước khi gọi bạn phải lựa chọn đúng số thì mới được hướng dẫn đơn cử và đúng chuẩn nhất .

Thực hiện đúng cách gọi để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng

Trong phần hướng dẫn cách gọi tổng đài Techcombank chúng tôi cũng đã đề cập rất đầy đủ. Bạn phải triển khai theo hướng dẫn này để những tư vấn viên phản hồi đúng mực .

Gọi lại vào một lúc khác

Trường hợp khác hoàn toàn có thể có quá nhiều cuộc gọi đến tổng đài cùng 1 lúc khi đó tổng đài sẽ bị quá tải không nhận thêm được cuộc gọi. Bạn hoàn toàn có thể đợi một vài phút sau đó mới liên hệ lại tổng đài .

Chờ nhà mạng sửa lỗi

Thực tế sẽ có lúc mạng lưới hệ thống đường dây nóng bị lỗi không gọi được tổng đài. Bạn không hề làm gì khác ngoài chờ đón ngân hàng nhà nước sửa lỗi mạng lưới hệ thống nghẽn. Khi mạng lưới hệ thống được khắc phục bạn hoàn toàn có thể gọi lại bất kể khi nào .

Các Kênh Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Techcombank

Bên cạnh tổng đài CSKH Techcombank, những bạn hoàn toàn có thể liên hệ với ngân hàng nhà nước Techcombank qua một số ít phương tiện đi lại khác như sau :

1 Số Lưu Ý Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất Khi Gặp Tổng Đài Viên Techcombank

Khi cần tương hỗ từ tổng đài Techcombank, người mua cần chú ý quan tâm những yếu tố sau :

  • Trước khi gọi đến hay nhớ số CMND/CCCD, số tài khoản hoặc số thẻ ngân hàng, số điện thoại đăng ký dịch vụ ngân hàng… để nhân viên tổng đài hỏi có thể trả lời được nhanh chóng, tránh ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng.
  • Số tổng đài của ngân hàng Techcombank được áp dụng trên toàn quốc, nên dù ở bất cứ đâu, bạn vẫn có thể liên hệ đến số được cung cấp bên trên.
  • Bạn sẽ được nhân viên trực tiếp tư vấn chứ không phải hệ thống trả lời tự động.
  • Nếu gặp trường hợp hotline Techcombank chính quá tải, bạn nên liên hệ qua số tổng đài chi nhánh tại tỉnh đó.

Tổng Kết

Với những chức năng hỗ trợ mà tổng đài Techcombank mang lại, bạn không phải lo lắng khi gặp khi các sự cố xảy ra bất ngờ trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dù cho bạn có bận rộn cỡ nào thì chỉ với một cuộc gọi đơn giản là vấn đề sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng.

Xem thêm :
Bài viết được chỉnh sửa và biên tập bởi : Vncash24h. com

5/5 – ( 2 bầu chọn )

Alternate Text Gọi ngay