Tổng đài MISA Support – Kênh hỗ trợ chính thức của CUKCUK – Sửa Chữa Tủ Lạnh Chuyên Sâu Tại Hà Nội
Những Nội Dung Chính Bài Viết
1. Liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của MISA
1. Liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của MISA
a. Tổng đài MISA
Anh chị gặp vướng mắc về phần mềm có thể liên hệ trực tiếp thông qua số hotline MISA 0868 170505 hoặc 0853 489 689 để gặp chuyên viên tư vấn của MISA.
Bạn đang đọc: Tổng đài MISA Support – Kênh hỗ trợ chính thức của CUKCUK – Sửa Chữa Tủ Lạnh Chuyên Sâu Tại Hà Nội
Bạn đang đọc : Tổng đài MISA Support – Kênh tương hỗ chính thức của CUKCUK
Trao đổi các thông tin trọng yếu
Trong tiến trình trao đổi, để trọn vẹn hoàn toàn có thể thuận tiện giúp tổng đài viên dễ tưởng tượng về yếu tố anh chị đang gặp phải, anh chị trọn vẹn hoàn toàn có thể trao đổi những thông tin trọng điểm
- Anh chị cần hỗ trợ về phần mềm gì?
- Tên miền đăng nhập/đăng ký của anh chị khi sử dụng phần mềm
- Mô tả vấn đề anh chị đang gặp phải: hiển thị của phần mềm, thời gian phát sinh vấn đề, mức độ tái lặp của vấn đề
Sau khi nhận được diễn đạt, anh chị sẽ được nhân viên cấp dưới tương hỗ giải đáp .
Hệ thống hỗ trợ trực tuyến qua UltraViewer của MISA
Trong trường hợp, tổng đài viên chưa chớp lấy rõ được yếu tố anh chị gặp phải, MISA sẽ tương hỗ anh chị trải qua mạng lưới mạng lưới hệ thống tương hỗ trực tuyến UltraViewer. Sử dụng UltraViewer, nhân viên cấp dưới cấp dưới của MISA trọn vẹn hoàn toàn có thể thuận tiện nhìn thấy và trực tiếp thao tác trên máy tính của anh chị ( khi được anh chị được được cho phép ) nhằm mục đích mục tiêu tương hỗ nhanh gọn những vướng mắc, khó khăn vất vả khó khăn vất vả mà anh chị gặp phải khi sử dụng ứng dụng .
Các bước để MISA có thể hỗ trợ qua UltraViewer:
- Khi cài đặt/update MISA CUKCUK – Bán hàng trên máy tính/máy POS, phần mềm đã tự động cài đặt công cụ hỗ trợ UltraViewer.
- Mở ứng dụng UltraViewer trên màn hình Destop.
- Cung cấp ID và Mật khẩu cho nhân viên MISA.
Lịch làm việc của các tổng đài viên:
Ngày thường:
|
Thứ 7, chủ nhật:
|
b. Tổng đài MISA Support
Tổng đài MISA Support tư vấn tương hỗ người mua của MISA, sử dụng công nghệ tiên tiến tiên tiến và phát triển VoIP ( Voice over Internet Protocol ) tiên tiến và phát triển và tăng trưởng nhất lúc bấy giờ, được được cho phép người mua thực thi cuộc gọi trải qua Internet để link với những nhân viên cấp dưới cấp dưới tư vấn và tương hỗ người mua của MISA .
Ưu điểm của MISA support
- Có thể gọi điện tổng đài MISA Support trên điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính… thông qua Internet
- Gặp ngay chuyên viên tư vấn hỗ trợ phụ trách theo từng sản phẩm
- MISA có thể xuất hoá đơn chi phí cho khách hàng
- Các cuộc gọi nhỡ trên tổng đài, MISA có thể biết được và chủ động để liên hệ hỗ trợ
Cài đặt và sử dụng tổng đài MISA Support như thế nào?
Xem thêm : Đừng bỏ lỡ bài viết này nếu bạn muốn mua tủ lạnh đẹp cho căn nhà bếp
▶ Sử dụng trên App điện thoại thông minh, máy tính bảng:
Bước 1: Cài đặt MISA SUPPORT (Xem chi tiết Tại đây)
Bước 2: Đăng nhập MISA SUPPORT (Xem chi tiết Tại đây)
Bước 3: Nạp tiền vào tài khoản MISA SUPPORT
-
- Nạp bằng thẻ ngân hàng: Xem chi tiết Tại đây
- Nạp bằng hình thức chuyển khoản (mua mã nạp tiền điện tử): xem chi tiết Tại đây
Bước 4: Gọi MISA SUPPORT (Xem chi tiết Tại đây)
▶ Sử dụng trên nền tảng website máy tính bàn, laptop: Tại đây
c. Hotline các văn phòng của MISA
| Văn phòng | Địa chỉ | Thông tin liên hệ |
| Trung tâm tư vấn và hỗ trợ khách hàng | Tầng 3, tòa nhà HANOIGROUP, 442 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội |
|
| VP Hà Nội | Tầng 6 tòa nhà Công đoàn Ngân hàng Việt Nam, số 6 ngõ 82, phố Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội |
|
| VP Hồ Chí Minh | Tòa nhà MISA, Lô 5, Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Q12, Tp.HCM |
|
| VP Đà Nẵng | Số 109 Dương Đình Nghệ, Q. Sơn Trà, Tp. Đà Nẵng |
|
| VP Buôn Ma Thuột | Số 72 Ngô Quyền – P. Tân Lợi – Tp. Buôn Ma Thuột – Đắk Lắk |
|
| VP Cần Thơ | Số 41 Cách Mạng Tháng Tám, P. An Hòa, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ |
|
2. Liên hệ gián tiếp với kênh hỗ trợ trực tuyến của MISA
a. Tài liệu tra cứu, sử dụng online Trang help Misa
Đây là kênh tổng hợp hàng loạt trách nhiệm, tác dụng của ứng dụng gồm có
- Cách thức cài đặt: trong đó gồm có cách thức kết nối, yêu cầu về các thiết bị liên quan (cấu hình, phụ kiện đi kèm)
- Hướng dẫn sử dụng các chức năng chi tiết có kèm video thao tác để anh chị dễ hình dung
- Một số câu hỏi thường gặp mà trong quá trình hỗ trợ, đội ngũ MISA thường xuyên gặp phải như: các vấn đề về kết nối máy in hoặc các trường hợp không đăng nhập được, đổi mật khẩu…
b. Cộng đồng hỗ trợ miễn phí MISA Cukcuk
Link hội đồng hỗ trợ không lấy phí MISA CukCuk : Tại đây
Đây là hội đồng những người mua đang sử dụng CukCuk cùng đội ngũ nhân viên hỗ trợ chuẩn bị sẵn sàng trao đổi và giải đáp vướng mắc của người mua
- Chia sẻ những vướng mắc, khó khăn, vấn đề về nghiệp vụ và ứng dụng phần mềm MISA
- Chia sẻ các bài viết, tài liệu, video về kinh nghiệm, văn bản pháp luật và ứng dụng phần mềm quản lý nhà hàng, quán cafe MISA trong công việc
c. Hướng dẫn trên Youtube
Bên cạnh các kênh hỗ trợ online, MISA có cung cấp thêm chuyên trang hướng dẫn về các thao tác, nghiệp vụ trên phần mềm để anh chị tiện theo dõi. Với sự đa dạng về nội dung cũng như cách thức hỗ trợ rõ ràng kèm hướng dẫn, đây cũng là một kênh hiệu quả giúp giải đáp vướng mắc của anh chị phần nào, trong trường hợp các tổng đài viên không thể liên hệ được.
3. Tạm kết
Hy vọng với những thông tin hữu dụng trên về những kênh chăm nom người mua của MISA, anh chị chủ quán đã trọn vẹn hoàn toàn có thể tìm cho mình chiêu thức liên hệ thích hợp với nhu yếu và yếu tố vướng mắc cũng như nhận được sự tương hỗ kịp thời từ phía MISA. Cảm ơn anh chị đã sát cánh và đáng tin cậy sử dụng ứng dụng quản trị nhà hàng quán ăn quán ăn MISA CukCuk .
Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành
