Cập nhật kích hoạt bảo hành điện tử và chính sách bảo hành của điều hòa Sunhouse

1. Chính sách bảo hành

Điều hòa Sunhouse là đơn vị chức năng có chủ trương bảo hành hậu mãi cho người mua cực tốt : Sản phẩm sẽ được hãng 1 đổi 1 trong vòng 2 năm đầu, 2 năm sau cho toàn bộ máy và 5 năm cho toàn bộ máy nén .

2. Chính sách bảo hành 1 đổi 1

Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 2 năm được tính từ ngày mua mẫu sản phẩm và không số lượng giới hạn và đổi tượng vận dụng .Điều hòa Sunhouse được vận dụng thay đổi khi gặp một trong những hạng mục lỗi kí thuật sau :Cập nhật kích hoạt bảo hành điện tử và chính sách bảo hành của điều hòa Sunhouse

– Sản phẩm lỗi kỹ thuật quá 03 lần/tháng- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật phải thu hồi theo quyết định của Nhà xản xuất/Công ty- Lỗi kỹ thuật, lỗi chức năng phải sửa chữa phức tạp:- Máy chết Block mà không xác định được nguyên nhân (Cháy, kẹt…)- Hỏng/chết/ cháy bo mạch chủ/ Main board- Thay dàn nóng, lạnh- Máy chết động cơ, dàn nóng, lạnh (Do cháy, chập)- Lỗi (Chập chờn, loạn…) bo mạch chính

3. Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử

Lưu ý: Hệ thống bảo hành điện tử SUNHOUSE được kích hoạt qua ứng dụng SUNHOUSE Partner.

Để setup ứng dụng, người mua cần sử dụng smartphone hệ quản lý Android / iOS có liên kết Internet .Người tiêu dùng hoàn toàn có thể kích hoạt trực tiếp, không cần đăng kí / đăng nhập thông tin tài khoản vào ứng dụng .

Bước 1: Tải ứng dụng

Truy cập kho ứng dụng App Store hoặc Google Play, gõ tìm kiếm “SUNHOUSE Partner” và cài đặt ứng dụng SUNHOUSE Partner về máy.

Bước 2: Kích hoạt bảo hành

Trên màn hình hiển thị chính, bỏ lỡ mục “ Đăng nhập ”, chọn “ Kích hoạt bảo hành ” ở cuối màn hình hiển thị .– Trên thanh tìm kiếm : Nhập số Serial mẫu sản phẩm hoặc sử dụng chính sách quét Barcode bằng cách nhấn vào hình tượng Barcode. Sau khi nhập đúng số Serial hoặc Quét thành công xuất sắc Barcode, ứng dụng hiển thị Pop-up thông tin mẫu sản phẩm. Chọn “ Xác nhận ” để liên tục .

– Nhập thông tin khách hàng theo hướng dẫn.

– Chọn “ Kích hoạt ” để triển khai xong. Sau đó, màn hình hiển thị hiện ra thông tin “ Kích hoạt bảo hành thành công xuất sắc ” .

Ghi chú: Khách hàng có thể lập tài khoản, đăng nhập và kích hoạt bảo hành. Tuy nhiên, với tài khoản người tiêu dùng, khách hàng chỉ có thể truy cập 2 mục là “Kích hoạt” và “Lịch sử kích hoạt”, không thể truy cập các mục còn lại.

Điện Máy Thiên Phú – Đại lý cung cấp điều hòa Sunhouse giá rẻ cho mọi nhà.Liên hệ holine: 0983666996 để được tư vấn thêm về chính sách bảo hành cũng như sản phẩm Điều Hòa Sunhouse.

Alternate Text Gọi ngay