Tổng đài FPT 24/7 – Hỗ trợ, Giải đáp và Chăm sóc khách hàng

FPT ( công ty CP viễn thông FPT – FPT Telecom ) thuộc TOP đầu những công ty kinh doanh thương mại nghành viễn thông tại nước ta và 28 vương quốc vùng chủ quyền lãnh thổ khác ngoài Nước Ta .. Hãy cùng chúng tôi khám phá những thông tin về tổng đài tương hỗ chăm nom người mua của FPT nhé .Với xu thế tăng trưởng nghành nghề dịch vụ viễn thông là “ FPT không ngừng góp vốn đầu tư, tiến hành và tích hợp ngày càng nhiều những dịch vụ giá trị ngày càng tăng trên cùng một đường truyền Internet ” thì việc bổ trợ thông tin và giải đáp những vướng mắc về dịch vụ viễn thông là không hề thiếu. Để đạt được thành tựu như lúc bấy giờ thì khâu chăm nom người mua luôn được FPT chú trọng và chăm sóc rất nhiều. Dưới đây chúng tôi đề cập đến những thông tin về Tổng đài tương hỗ và giải đáp thông tin Miễn phí của FPT .

Số tổng đài FPT

Để đáp ứng lại nhu cầu được phản hồi về chất lượng dịch vụ, góp ý để phát triển sản phẩm, cũng như yêu cầu tư vấn, trợ giúp mỗi khi gặp trục trặc kỹ thuật mà không hề tự mình giải quyết được của quý khách hàng. Công ty cổ phần viễn thông FPT (FPT Telecom) đã ra mắt và đưa vào sử dụng đầu số điện thoại Tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) là 1900.6600.

Ngoài đầu số Hotline 19006600 này thì tại mỗi tỉnh thành riêng biệt FPT vẫn duy trì các tổng đài hỗ trợ bằng các số cố định riêng.

Bạn đang đọc: Tổng đài FPT 24/7 – Hỗ trợ, Giải đáp và Chăm sóc khách hàng

Tổng đài Internet/WiFi FPT

Từ năm 2016, FPT tiến hành sử dụng đầu số 1900.6600 trên mọi ấn phẩm, trang thông tin truyền thông của toàn bộ các công ty, doanh nghiệp, đơn vị hợp tác và liên quan tới FPT Telecom để quý khách hàng tiện theo dõi, liên hệ và tìm hiểu về các dịch vụ mà FPT Telecom cung cấp. Ví dụ như: các gói Internet cáp quang cá nhân, cáp quang doanh nghiệp, NET + truyền hình FPT, 1 Gbps – SÓC…

Nhiệm vụ tổng đài FPT

đường dây nóng 1900 6600 sẽ là số Hotline FPT dành để tiếp đón những quan điểm của quý khách nhìn nhận, góp ý và cũng là nơi tiếp đón những nhu yếu tương hỗ của người mua trên toàn chủ quyền lãnh thổ Nước Ta về những dịch vụ mà FPT Telecom đang phân phối như : internet FPT, truyền hình FPT, kênh thuê riêng, dịch vụ sever …

Chăm sóc khách hàng

Khi gọi đến tổng đài FPT bạn sẽ được nhân viên tư vấn ghi nhận các ý kiến, thông tin cần giải đáp và được hỗ trợ tận tình, hướng dẫn khách hàng cách giải quyết các vấn đề đang gặp phải khi sử dụng dịch vụ của FPT.

Xem thêm: Các Mẫu Phiếu Bảo Hành Điện Thoại Làm Tăng Độ Tin Cậy

Giải đáp thắc mắc

Mọi vướng mắc cần được giải đáp của người mua về FPT và về những dịch vụ mà FPT đang cung ứng của người mua đều sẽ được những bạn tư vấn viên / nhân viên cấp dưới CSKH của FPT ghi nhận và giải quyết và xử lý nhanh nhất hoàn toàn có thể ngay khi bạn gọi đến Hotline 1900.6600 của FPT .

Báo hỏng/Sự cố

Khách hàng khi có sự cố kỹ thuật về đường truyền những bạn hoàn toàn có thể xem list số điện thoại cảm ứng tương hỗ của FPT dành riêng cho từng tỉnh thành, khu vực dưới đây để nhận được sự tương hỗ chuyên nghiệp của nhân viên cấp dưới kỹ thuật FPT trong 4 – 8 h thao tác ngay sau khi cuộc gọi của bạn được tiếp đón .

Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật FPT toàn quốc: 1900.6600 – 1800.6000

Xem thêm: Hàng đổi bảo hành là gì? Hàng đổi trả bảo hành có tốt không?

Đăng ký dịch vụ

Để có thể đăng ký sử dụng dịch vụ internet của FPT được nhanh nhất quý khách hãy gọi đến hai đầu số sau để được tư vấn viên của FPT hỗ trợ là 0909.599.490 và 091.404.3772. Thời gian lắp đặt dịch vụ nhanh chóng, tối đa 3 đến 5 ngày.

Ngoài cách liên hệ trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của FPT thông qua số Hotline trên thì bạn cũng có thể truy cập website: https://mangfpt.net để được trợ giúp từ đội ngũ tư vấn viên của FPT.

Hy vọng bài viết trên của chúng tôi sẽ giúp hành khách hiểu thêm về trách nhiệm của tổng đài FPT nhé .

Source: https://suadieuhoa.edu.vn
Category : Bảo Hành